GLS, Barcelona

Genial! La entrega justo en el día previsto. El único fallo es que la parte de su web donde puedes ver las paradas que le quedan al repartidor para llegar a tu domicilio y saber su ubicación exacta no funciona bien y no te puedes fiar. No muestra para nada la ubicación exacta. A mí me salía que estaba a dos paradas y a dos calles de mi domicilio y de repente seguían quedando dos paradas tres horas después pero estaba como a 15km y entonces sonó el timbre.

Puntuales, efectivos y cuidadosos. Fummetsvan recomienda, si vas en furgo, un punto de recogida y te olvidas de tener que poner una dirección específica

No se si és aquesta oficina qui te la culpa, però vaig fer una compra per wallapop i aquesta empresa (GLS) va perdre el paquet. Així que em vaig quedar sense el producte.

Buen servicio atención en la oficina muy agradable por teléfono solución rápida pero los repartidores no cumplen con las especificaciones de entrega por esa razón e tenido que desviar el paquete a la oficina

Fatal las dos experiencias con ellos, el 1 me rompieron el producto y el 2 eran dos productos y solo trajeron uno y estoy todavía esperando.

No entiendo para que te piden un número de contacto si cuando tienen algún inconveniente no te llaman, y tendrían que tener el servicio de logística más conectado porque tienes que llamar a un 902 para que te digan donde está tu paquete,

1 estrella y porque no puedo poner 0 según ellos an pasado 2 veces y eso es mentira fatal esta compañía.

GLS, son los peores
Si compras algo por Aliexpress no espera que te llegue a domicilio

De los peores servicios de entrega que he visto! No se dan la faena de llamar al timbre, te envían directamente un sms avisando que tu paquete esta disponible por 14 días en el quinto pino, pq no cabe en el buzón. Además, si llamas, cuando te cogen la llamada, te toman el pelo diciendo que te han reprogramado una nueva entrega, que obviamente NUNCA llegará! Una verdadera basura de agencia! Le doy una estrella pq no hay una opción de darles negativas.

Fui porque el punto pack donde enviaron mi paquete no recogía durante agosto y no me aviso nadie, ni el punto pack, ni gsl ni zara que es donde lo compre. Asi que me acerque y me atendieron bien

Unos incompetentes, dice que han venido a casa varias veces y es mentira porque estaba. Todo por no hacer su trabajo panda de vagos.

Vivo a menos de 100 m de la agencia y se inventan que he estado ausente. Cuando voy a recoger el envío y a pedirles explicaciones, me llaman mentirosa diciendo que tienen localizador GPS, que, obviamente, tiene que pasar por la puerta de mi casa para llegar a la agencia, por lo que según pasa, pone ausente y se queda tan ancha ña repartidora que tienen.
El supuesto responsable, además de llamarme mentirosa, ha estado echando pestes de otra agencia de GLS que según él han cerrado por mal funcionamiento, cuando jamás dieron ningún problema cuando yo vivía en otra población y no es cierto que hayan cerrado.
El caso es que esta gente, si por ruta tiene que pasar por la puerta de tu casa, va a poner que ha estado allí y te pondrá un falso ausente porque en la agencia se está más fresquito que haciendo el trabajo por el que les pagan

Por lo visto a esta agencia “se le pierden” los paquetes, curiosamente los envíos de Vodafone.
Que poca vergüenza tienen para hablarte mal después de perderte el móvil y después de tragarte el mensaje insufrible de que los operadores están ocupados.

IMPRESENTABLES. Te envían un correo de que estás ausente y no pasan. Segunda vez que me pasa y que coincidencia que son los mismos. Tienes que acabar recogiéndolo en el local. A eso se le suma que tienes que aguantar a los empleados vacilones que cuestionan lo que les dices

Muy mala experiencia con esta empresa de transporte. Después de tener 3 días el paquete en reparto tuve que ir yo personalmente sus oficinas y esperar a que llegara el repartidor para reclamarle el paquete, y mi sorpresa fue que el paquete lo tenía en su furgoneta pero según el en 3 días no había tenido tiempo de entregarlo.en fin un desastre. Las chicas de la oficina tampoco mostraban ningún tipo de interés y tampoco cogen el teléfono si llamas.nada recomendables

Increible las pocas ganas de trabajar. No cogen telefono, ni contestan email, y los paquetes JAMAS llegan. Espero que no contraten nunca esta empresa porque lo que se merecen es ir todos a la cola del paro. Estoy hablando con Vodafone para poner queja a ver si así les retiran el servicio.

El paquet no arriba (3 dies tard ja), a la web posa que no está ni en camí i no agafen el telèfon.

La gestión fatal, mandan el correo que llega un envio tal día y ese día no llega ni dan respuesta.pagar un envio urgente para que llege a los 3 dias? Pésimo

Poco profesionales, poca seriedad, no cogen el teléfono y el pedido no llega nunca! Otro día cancelare el pedido si trabajan con esta empresa de repartos.

Les llamas reclamando tu paquete y no saben decirte más que: están por la zona ¿ De qué sirve eso? Oh vienen oh no