Gls pineda de mar, Barcelona

La chica tan amable que vino a dejar el paquete, no tenia mi n.de piso ni puerta y decidio llamarme. Esto lo encontré muy super y pudo dejarme el pedido enseguida. Muchisimas gracias! Felices fiestas!

Profesionalidad e información detallada en todo momento sobre el estado del envío y de alternativas para su recogida. Ha sido una experiencia muy satisfactoria.

Primero llegó el conductor a las 12: 00, pero no estábamos en casa. Regresó y entregó el paquete a las 16: 00, muchas gracias, esta es la mejor entrega en España.

La verdad que muy contenta. Siempre que me tienen que llegar paquetes a través de GLS es rápido. Además el mensajero te llama antes de hacer la entrega.

Un Trato cercano y excelente los envíos llegan súper rápido y cuando hay un problema lo han arreglado de inmediato, estoy súper satisfecha con el servicio que ofrecen

No cojen el telefono en la vida, asi como gls blanes o otro centro tienen contestador o te atienden aqui nada de nada! Es imposible comunicarse con ellos, mejor no contratarlos desde pineda fatal la comunicacion!

Encantados con esta empresa de mensajería. Se han adaptado a nuestro horario de recepción y en las escasas ocasiones que no nos han encontrado, Xavier nos ha llamado por teléfono y hemos acordado la entrega en otra dirección cercana o ha pasado más tarde dentro del mismo día. Siempre nos ha consultado la mejor opción para nosotros.
Además, el repartidor siempre viene con una sonrisa y eso es de agradecer

Felicitats i gràcies pel repartiment a Santa Susanna. Sempre ve en Xavi amb simpatia i alegria. Ho valoro molt en temp en que els serveis solen ser secs o robòtics.

Agraïr a en Xavi el seu bon servei, tracte, implicació i professionalitat, amb en Xavi i GLS Pineda les entregues estàn garantides. Moltes gràcies i seguim!

Solo puedo decir que son súper eficaces y están cuando se les necesita!
Xavi que es el repartidor que hace nuestra zona, un encanto y súper profesional.
100% recomendable!

Encantados con Xavi! Adquirimos habitualmente paquetes que necesitamos que lleguen cuanto antes y nunca falla! Siempre lo entrega a primera hora! Es atento y amable!

Muy profesionales, si no estamos en las oficinas siempre nos intentan localizar, cosa que se agradece. Trato con Xavier perfecto.

Grandes profesionales. Trabajo con ellos varios años y siempre me han dado solucion a todo.

I believe the customer service needs more experience how to talk with clients. I had an issue with one person on the phone. She was telling me if I did not listen to her she will end the call. Although I was just telling why I called. I asked her name to make a claim because of this unpolite way she is talking to a client, but she did not give.
However, the main problem her eis from the management's, not the employee, because they have to teach the employees how to talk and what does it mean customer service.
I blame the management.

Un servicio excepcional, tanto en las oficinas como en el reparto, todo un acierto trabajar con ellos

No son malos son peor que malos, te mienten descaradamente, son servicio urgente después de un mes el paquete no me llegó aviendome llamado cuatro veces para que estuviera en casa para recibirlo, supongo que será incompetencia y mala organización.

GLS Pineda. Atención al cliente vergonzosa. Sus respuestas a los mails cuando no te dejan un paquete estando en casa, sin picar, ni llamar ni dejar un simple ausente del motivo por el que no entregan, son insultando y faltando el respeto. Respeto que no tienen cuando te hacen pagar por unas entregas que no cumplen y se permiten el lujo además de tratarte de forma impropia.

Tienda Custom Modding informática Pineda está contento con el servicio y trato recibido.

Mejoraría únicamente la extranet (a nivel interno) con alguna opción más pero eso depende de la central.

Por lo demás, nos gusta su servicio, sus trabajadores honestos y su jefe de equipo que transmite buen rollo.

Tener motivado a tu equipo de trabajo significa! Productividad y buen ambiente.

Así crece una empresa, disfrutando del trabajo realizado.

Gracias GLS.

Muy profesionales y muy atentos. Siempre cumplen con las recogidas y entregas en perfectas condiciones. También te llaman para asegurar un buen servicio (cosa que pocos transportistas hacen) y eso se agradece mucho. Para mí son los mejores transportistas de mi zona

Quedé por teléfono que la entrega de mi paquete sería el lunes, lunes me llamaron que para el martes antes de las 13 les dije que necesitaba la puntualidad, y he tenido que llamar para que vinieran de una vez pasadas las tres de la tarde