Gran Hotel Rey Don Jaime, Barcelona

Vam tenir un problema amb Booking i l'hotel però el servei de l'hotel es va portar molt bé i ens va resoldre aquella situació. La ubicació és molt bonica, ja que es veu la montanya i també part del mar, al menys, a l'habitació on érem.

La joven del mostrador de facturación no fue nada amable cuando llegué una hora antes de la hora de entrada. Podría haber dicho algo sobre volver un poco más tarde, pero no fue nada amable. El restaurante de la piscina servía comida muy pobre y luego, cuando finalmente quise registrarme, tuve que esperar más de 45 minutos. Cuando llegó mi turno, cancelé mi reserva. No importa cuántas estrellas tenga este hotel, debería revisarse. Cada albergue en Barcelona puede brindarte una mejor experiencia.

A veces se gana, se pierde algo. No volvería a este hotel porque realmente aprecio poder dormir bien por la noche. La insonorización es deficiente. ¿Quizás las personas que hablaban en voz alta y cantaban borrachos en los pasillos durante la noche, o que despertaban a sus amigos/colegas a las 6.30 am del sábado por la mañana con fuertes golpes en la puerta eran los que asistían a bodas o compañía? No lo sé pero no es bueno. Una pena porque las habitaciones son espaciosas, están a pocos pasos de la playa y tienen buenas instalaciones de aparcamiento.

Nuestra habitación no tenia la mejor vista y la cama muy ruidosa pero esto no le quita estrellas. Muy bien. El lugar es increíble. Lleno de expats. Las instalaciones impresionantes.

Pasé cuatro noches aquí por negocios; Impresionante ubicación sobre un acantilado con vistas a Castelldefels, Barcelona y el mar. Preciosa zona de bar con terraza junto a la piscina y una antigua torreta/faro. Bonito vestíbulo y salas de reuniones. El desayuno buffet era adecuado. Las habitaciones estaban limpias, pero necesitaban algunas actualizaciones. Mi minibar estaba caliente, pero realmente no lo necesitaba y nunca lo informé. Buen aire acondicionado y wifi en toda la propiedad. Está un poco aislado en lo alto de la colina, por lo que está a unos 15 minutos a pie de la playa, de los restaurantes y de las tiendas. Y el paseo tiene una sección sin aceras que no es genial, pero no demasiado concurrida, por lo que no es demasiado peligrosa. Está a unos 30 minutos y 40 euros en taxi hasta el centro de Barcelona; el tren cuesta unos 5 euros pero hay que caminar hasta la estación. Considerándolo todo, me quedaría aquí de nuevo.

Un par de horas después de hacer el checkout y al llegar a casa, me acordé que había olvidado una pieza de ropa en el armario. Llamé al momento para avisar y me comentaron que al día siguiente volviera a llamar por la mañana para poder hablar con la encargada de las habitaciones. La respuesta fue que lo mirarían y me llamarían por teléfono. Esa llamada nunca llegó. Llamé un total de 4 veces y siempre me atendieron diferentes personas, pero nadie se preocupó lo más mínimo. Ante la falta de resolución, les comenté que ya no perdería el tiempo con más llamadas y al cabo de unos minutos recibí la respuesta diciendo que no habían encontrado ninguna pieza en el armario. Un misterio que una pieza dentro del armario desaparezca sin dejar rastro. Independientemente de la pérdida de la pieza de ropa, una pésima atención y falta de interés en solucionar el problema.

Creo que la primera vez, que doi un 5 estrellas a todo.muy hermoso, mucha calidad, bien cuidado atención fantástica, lo recomiendo, una experiencia muy bonita

Buen sitio para desconectar y pasar unos días con tu pareja.

Puntúo la atención y el servicio que ofrecen, y resta para mi gusto, la distancia del centro urbano o de la playa, si es quieres darte un baño sin coger el coche.

También resaltar Instalaciones un poco anticuadas y que disponen de un servicio de taxi muy bueno.

Don Jaime Castelldefels: con gusto volveré cada vez. Conozco el hotel desde hace mucho tiempo. Ambiente típico español, clima agradable, personal amable, educado, capacitado y capaz.

Ok, experiencia americana/europea. Las habitaciones son básicas pero tienen aire acondicionado. La comida de la conferencia fue excepcional. El lugar funcionó muy bien. El servicio fue impecable. Espero que implementen mejores soluciones para las personas que no aprecian las escaleras y las largas caminatas hasta la sala o el lugar de la conferencia. Esto tiene que ser más inclusivo. Gracias por pensar en las personas con discapacidad en el futuro.

Hotel relativamente bueno con un entorno y unas vistas agradables. Los espacios interiores no son particularmente utilizados y la mayoría te pierdes para encontrar la habitación, el restaurante y en general lo que buscas.
Por supuesto, el inglés no existe en los letreros de los ascensores y pasillos.
Yo tampoco diría que aprecié el servicio.

Bonita ubicación. Bonito lugar apartado. Vistas a toda la ciudad. Buen precio. Recomendable el Spa. La habitación un poco pequeña.

Staff was nice, room was clean and well furnished, food on bar was ok, hotel all together is nice, so why 1 you will ask me?
If I book a hotel it is for sleeping, here I didn't sleep 1 minute, you could hear anything happening rooms around you! Last guests came back and discussed at 4.12 in the morning while I had to wake up at 5.30.
All night long you can hear any room, even neighbours snorring! A perfect nightmare.

Cena cotillon fin de año 2021.servicio esmerado, fiesta espectacular a pesar de las restricciones.volveremos

Le hubiera puesto 3,5. El sitio está bien, pero no me entusiasma estar tan lejos de la playa y de todos los comercios. Sólo adecuado si te quieres aislar del mundo.

Très belle vue mer. Mais chambres très anciennes, pas du tout isolées. On entend chaque personne qui passe dans le couloir ou parle sous la fenêtre. Chauffage à fond.

En primer lugar, queremos dar las gracias a Sara por su amabilidad, cercanía y profesionalidad. Es una suerte encontrarse con personas como ella. Desde aquí, pedimos por favor que le transmitáis este mensaje.

También mencionar la calidad, cantidad y variedad en los productos ofrecidos en el bufet/desayuno.

Las vistas y naturaleza que ofrece el hotel son dignas de disfrutar.

Por último, añadir que merece la pena contratar el servicio de Spa, tanto por sus instalaciones nuevas como la tranquilidad del espacio.

Estamos completamente seguros de volver lo más pronto posible.

Un saludo

Un lieu qui gagne à être mieux exploité, car l'emplacement offre une magnifique vue. J'y suis allée pour boire un verre entre amis, malheureusement il ne propose pas de coktail.

Mi experiencia fue muy positiva, el personal es muy amable y la habitación era tranquila y muy bonita.

Hemos asistido a la boda de Toni y Blanca, el lugar estaba precioso! Muy recomendable para ceremonias de este estilo, deseando volver!