Gran Outlet del Moble, S.L, Lleida

El dia 12 de maig de l'any passat vam comprar una butaca elèctrica. El dia 4 de gener es va espatllar el motor i el dia 31 de gener van venir a buscar-lo dient que màxim en un mes estaria solucionat. Estem a finals d'abril i encara tenim la butaca espatllada, sense motor i que no podem fer servir perquè es desmunta. Cada cop que truquem ens diuen que sí que ja ho estan gestionant i que ens tornaran la trucada, quan ningú ens ha trucat o donat una solució avui dia. El gerent de la fàbrica també ens va dir que ens ho solucionaria i ara ja ni ens contesta al telèfon. Si els hi diem que volem retornar la butaca i que ens tornin els diners, ens pengen la trucada.
Per fer una venda tot molt bé, però si hi ha un problema, sembla que ningú té els coneixements suficients per a gestionar-ho. Una atenció al client pèssima.

Me vendieron un mueble defectuoso y cuando les avise del problema se desentendieron, son una panda de sinverguenzas.

Para no repetir con ellos, al principio trato bueno y cordial, al llegarme él sofa a casa vi q no estaba bien es abatible d las dos partes, una d ellas esta más alta y más corta q la otra parte, a la semana fui y les dije q no estaba bien, me dijeron q ya pasarían a verlo, pasaron 15 dias y nada, ni me llamaban ni nada d nada, llame yo, me dijeron q habían tenido faena, lo d no llamarme ya no me gusto pues es un minuto llamar y decir q se acuerdan y q pasarán pero ni eso, la cuestión es q al llamar yo, al día siguiente vino él Albert, él señor Ariel x vídeo llamada pues estaba en su casa enfermo y tiene el mismo sofá y me iba diciendo q él suyo estsba igual q el mio, sin embargo d lo d las piezas abatibles, supongo q su sofa las tiene bien, x q no lo nombro, simplemente dijeron q era un sofa artesano y puede resultar q no sale perfecto, pero una cosa es q no sea perfecto y otra muy distinta q una d las piezas sea más corta y alta q la otra, en resumen me dijeron q si queria lo desenfundáramos ya q podia ser x eso, vamos q se lavan las manos, q es tan facil cómo llamar a la casa y decir q no está bien él sofa, perooooo no, asiiii q nada, aquí tengo un sofá defectuoso, q x cierto no es barato y me lo tengo q comer con patatas, al señor Ariel y Albert, gracias x su poca profesionalidad y mala praxis, para no volver vaya

Superbién. Vimos un sofá que nos encantó, prácticamente nos enamoramos del sofá. Lo compramos y desde la fábrica tuvieron problemas con el color. Nos lo arreglaron, sin problemas. Después, surgió otro pequeño problema con el sofá y ellos mismo, se implicaron con el problema y nos lo han arreglado todo. Muy eficiente y muy profesionales. Quiero agradecer a Ariel que se haya portado tan bien con nosotros. Tenéis un cliente para toda la vida. Os lo recomiendo. Además de que el sofá era precioso, cuando surgieron imprevistos, se implicaron y los solucionaron. Que más se puede pedir.

Molt bons mobles i molt bons preus. Però destacar sobre tot el bon tracte i professionalitat de n'Albert i també molt bon resultat dels muntadors. Una grata experiència que sense cap dubte recomanaria.

Tan els propietaris com treballadors estan super preparats i molt amables! Sempre que tinc un problema ells estan alli per ajudar! Gracies per tot el que feu! Sou uns fora de sèrie! Gracies.

Productos de muy baja calidad, la garantia que dan no cubre nada es una garantia de otra empresa y no se hacen responsables los de la tienda son amabales hasta que te venden el producto. LO BARATO SALE CARO.

Gran tienda de muebles, de todo tipo y diseño. El trato espectacular, y a parte de la gran exposición, tienen un gran catalogo para elegir. De las mejores tiendas de muebles de todo Lleida, aconsejan muebles que quedan espectacularmente instalados!

Nos estafaron 20 centimetros de sofa, y no nos dieron ninguna solucion, ni rebajaron el precio, ni nos regalaron unos cojines, ni se preocuparon mas por nuestro problema. Muy decepcionado

Rectificar es de sabios dicen, pues la verdad el chico se puso en contacto enseguida y nos aseguro que 24h tendríamos los colchones, dicho y hecho 24h los colchones en casa y todo genial, un 10

Soy María Bermúdez y he comprado dos colchones con una rapidez inmejorable y un servicio muy bueno. Muchas gracias!

Trato cercano y amigable. Buenos precios y en todo momento respetando medidas de seguridad. ¿Un placer!

Bona opció per comprar mobles que no siguin gaire cars, però a part de sofàs, que en tenen molts d'exposats, no pots veure molts mobles i t'has de fer una idea pel catàleg. Un punt negatiu de la botiga és que algcun dels treballadors no compleix correctament les normes anti covid i no porta ben posada la mascareta, això en aquests temps s'ha de vigilar. Un cop encarregues els mobles per catàleg, la major part dels fabricants tarden molt en servir-los, en algun cas fins a dos mesos, perquè no tenen estocs i els han de fabricar, després hi ha el problema de de distribució, els camions des de les fàbriques no arriben amb la freqüència que caldria, en fí, paciència

Muy atentos muy competitivos y buenos precios. Encantado con Ariel el propietario que nos atendió de maravilla.

Gracias! Es la segunda experiencia con la tienda y todo muy bien.
Cumplen con la fecha de entrega, el personal maravilloso, montadores profesionales, trato impecable.
Gracias por todo!

Excelente trato de los comerciales, especialmente Arantxa que nos atendió maravillosamente. Buena relación calidad precio. Muy recomendable.

La compra más mala de toda mi vida. He comprado una sofá de 1400 euros, barata no era, bueno me llega a casa con 3 sitios de la tela rota, pasaron 3 meses y aun no an venido a cambiar, ni por lo menos que me llamen, nada. Los montadores. Fatal, al final los dije que se vaya que me la montare jo. Me dejaron unas grapas de hierro por debajo del sofá i se hizo daño el niño buscando un juguete. Un desastre

Buena atención, Nos llegaron unas patas defectuosas del sofa y nos trajeron otras nuevas sin problema.