Grup Carrera Vilanova, Barcelona

Muy buena experiencia, fantástica atención de Fani muy resolutiva, atenta y profesional, un 10. Muy recomendable.

Buen buen servicio y simpatía, hemos elegido allí todos los electrodomésticos tras una reforma y no podemos estar más contentos, Fani es una gran profesional, rápida y resolutiva!

Profesionales, agradables y atentos.
Felicitar al Sr. Antonio por su interés.
Mala experiencia con el instalador.
Compramos un horno, encimera y un extractor.
Preguntamos si nos lo podían instalar y nos indicaron que tenían un colaborador externo que lo podía instalar.
Aquí viene el problema.
El "Instalador" dejó la encimera desnivelada y el extractor sin sujeciones, suelto, desnivelado, el cable de tierra sin conectar, una de las guías doblada, el armario (ver fotos), la moldura inferior del armario rota. Desconozco sí el horno y la encimera están conectados a tierra. Por motivos laborales, yo no pude estar presente en la instalación.
Le llamé educadamente para decirle que no estaba conforme con la instalación y le ofrecí la oportunidad de resolverlo. A los pocos días volvió a mi casa con el dinero de la colocación del extractor y nos lo devolvió, con el comentario, (yo no se más, tu marido no estará conforme haga lo que haga).
Quiero recomendar dos cosas, la primera es la tienda de Vilanova y su personal, es de plena confianza.
Se preocuparon en enviarme a un segundo instalador, el cual al ver la situación no quiso tocar nada.
La tienda nos ha cambiado el extractor y nosotros buscaremos a un instalador y a un carpintero.
Solo decir que volveré a comprar lo que necesite en otras ocasiones.
La otra, es que no contratéis al instalador Reformas integrales M. Montero de Sitges, en su tarjeta indica ser instalador de Agua, Gas, Calefacción Electricidad, aire Acondicionado y Mantenimientos como instalador autorizado, ES MENTIRA, ni tan solo conectó el cable de tierra.
La máxima expresión de una chapuza.
Saludos

Tienen de todo y de todas las marcas, si logras aparcar cerca eso ya es otro nivel, porque llevarse la nevera dejando el coche a 3 calles es algo complicado.

Excel·lent tracte, són molt amables
La instal·lació tb molt ràpida i operaris també molt amables i eficients, t' expliquen tot molt bé

Me ha enseñado el producto que quería comprar desde la puerta, sin dejarme ni entrar, llevaba un perrito que al no poder entrar, tenía la intención de dejarla atada fuera pero me ha dicho que me traía el producto a la puerta. Mi madre ha hecho una pregunta y el modo de responder ha sido grosero casi una mofa. No he comprado, claro.

Servicio A +. El dueño es muy eficiente y servicial. Compré un frigorífico y llegó a tiempo y en perfectas condiciones.

Personal experto, muy profesional y muy amable. Te aconsejan con conocimiento del producto. Tiene buenos precios y un servicio excelente. Seriedad y buen hacer, muy satisfecha con el producto y con el servicio.