Guitart Central Park Aqua Resort, Girona

Ne prenez jamais cet hotel! Quand nous sommes arrivés nous avions commander une chambre 4* nous avons eu une chambre 3* sale, avec des excréments sur la planche, des poils pubiens dans la baignoir, nous avons retrouver des fourmis dans les chips, une horreur!

Hotel justito, en buffet poca variedad y calidad más bien baja de comida, habitación aceptable pero algún patinazo con la limpieza. Si os sale barato adelante. Nada del otro mundo.

Un excelente lugar para pasar tus vacaciones, tiene muchas piscinas, diferentes ambientes para pasarlo genial, muy buena atención de parte de los empleados, creo que la comida podría mejorar, pero por todo lo demás me lo pasé muy bien!

Fatal de los fatales. Pierden 2 reservas. Incompetencia total en recepción donde te obligan a llamar tu mismo a SU propia central de reservas para que te las arregles solo! Alucinante. Su solucion y lo que te dicen es que vuelvas a pagar otra habitacion y el lunes ya te devolvemos el dinero me dicen cuando yo hable con mi dpto de reservas. Una vergüenza en lo que es la atención al cliente! Debes cabrearte y llamar por 3 veces al director ya que se niegan a llamarle!
Un parking de pago donde te piden una fianza y cuando vas a buscar el vehiculo me han robado retrovisores y limpiaparabrisas. La fianza para que? Por si me llevo yo la señal de salida? Pero a mi no me solucionan NADA.
Retiran la comida media hora antes de la hora maximo de acceso al comedor! Total que estas comiendo y viendo como te retirarn todas las bandejas. Cieran los grifos de bebidas aun estando en la mesa aun con tu postre. Ni agua te dejan beber. Por favor formacion al personal necesaria. A la pregunta de si van a volver a sacar flanes, no te pueden contestar: "un momento reina! " no hay profesionalidad.
Obviamente sí que hemos visto a gente amable y educada pero la gran mayoria MUY POCA PROFESIONALIDAD.

La chambre ne correspond pas aux photos lors de la réservation sur booking, vu que c'est un 4 étoiles, les lits étaient séparés, dommage.
Sinon dans l'ensemble nous sommes satisfaits pour un séjour de 5 jours.
Le restaurant est agréable, pas cher, 12 euros, style de buffet a volonté avec viande et poisson, entrée, dessert de plus c'était bon.
Le personnel est gentil et accueillant, le seul bémol et le spa, niveau massage, la masseuse n'est pas performante et a vite bâclé le massage.
La chambre est faite tous les jours, femmes de chambres efficace, le petit déjeuner était inclus dans le prix, petit déjeuner varié a volonté.

Lieu agréable c'est la deuxième année que nous venons. Les personnel n'est pas très sympathique au bar comme à l'accueil, et il ne donne que très peu d'explications quand au wifi au parking attention à ces frais supplémentaires 15 € la nuit de parking et 15 € la semaine de wifi premium sinon la connexion est très restreinte pour aller sur le net.le restaurant est assez bien fourni, attention à certains plats comme ces desserts en gelée jaune qui sont infâmes.sinon pour les amateurs de fromage comme nous il faudra patienter la semaine.le reste est correct on ne meurt pas de faim il y a du vin et bière à volonté.
l’hôtel demanderai un rafraîchissement car la tapisserie tombe, les installations sont vieilles, la tv est cathodique et aucunes chaines en français.le all inclusive est très selectif il faut tout le temps échanger sa carte contre un goblet et rendre le gobelet pour récupérer la carte, sinon le all commence à 11 h! Si tu veux boire un café avant il faut le payer (1.3 le café, 3 € la bière) ça calme. Le plus possibilité d'avoir un hot dog au sandwiche l'après midi.
Les femmes de ménages sont sympas chambre faite en 5 mn chrono autant dire que si tu as de la poussière tu l'a pour la semaine!

LLoret est une ville super (pendant cette période d'octobre novembre) beaucoup de choses à visiter et de belles villes

Da miedo! Al final de este pasillo estan las gemelas del resplandor! No atienden al telefono cuando llamabamos para preguntar por el parking, los pasillos como veis en las fotos dan miedo, las sabanas estaban sucias, las camas hacen ruido solo con dormir, los comedores estan masificados y en las colas la gente mayor te empuja. La comida es un asquito. La manteleria con lamparones. El todo incluido. Vasos de plastico y te dejan para el ultimo para que te hartes y te vayas. El servicio lamentable. Es que no se que decir bueno.

Hotel lovely. Beach and shops within walking distance. Good facilities and excellent food. My only complaint was the initial checking in and being checked in by a male member of staff who didn't explain anything and he is manners non existent.

Nous avons séjourné en août 10 jours
L’horreur l’es abord de piscine son extrêmement sale personne ne ramasse dans la journée sauf à partir de 19h là il vire tout le monde les piscines ferment
et tu dois aussi évacuer les transats il range tout j’ai jamais vu un truc pareil
Impossible de sauté dans la piscine interdiction de bouée pour les enfants et même un tout petit ballon
Nous nous sommes crû dans un camp militaire!

Les aparts sont sales et je me suis faites limite enguirlander par la femme de chambre car le lendemain j’avais déjà laissé un commentaire sur expédia
D’ailleurs se jour là c’est bien la seule fois ou nous avons senti le propre dans l’appartement
J’ai oublié de lui préciser au passage!
j’avais retrouvé des cheveux bien noirs dans la baignoire! Alors oui le ménage et très mal fait!
Et tout et vieux et abîmé on avait une odeur d’urine dans le meuble de La salle à vomir à chaque fois que tu ouvrez la porte
Obligé d’ouvrire d’ailleurs pour ranger les affaires il à aucune place pour ranger les affaires la table coller au murs pour manger.
Aucun quitte de nettoyage ni balais rien du tout pas de climatisation un vulgaire ventilateur
Avec cette chaleur je vous raconte pas pour dormir
très bruyant aussi
Et là tonnes d’escalier une horreur
Le petit déjeuner et infecte
Nous y sommes allés 1fois en 10 jours j’ai jamais connu ça
C’est un hôtel qui ne mérite pas c’est étoiles!

Estancia en Halloween con niños pésima. No cumplen con lo contratado. Las sábanas te las dejan encima de la cama supletoria (previamente contratada) para que te hagas tú la cama. Calefacción en la zona más cara no funciona.
En el comedor no habían ni platos, ni vajilla suficiente para toda la gente y la reposición fue de una espera de 20 minutos.
La cena es la sobra de la comida.
Todo fatal y los niños muy decepcionados de tristes por que no pudieron hacer ninguna actividad de Halloween dentro del hotel por la desorganización del mismo.
Abierta reclamación en la OCU por que tuvimos que comer fuera del hotel teniendo la pensión completa contratada, por la desorganizació que tenían en todo.
Vendieron ofertas de inserto de de fiesta country a la vez que promocionaron Halloween para niños y no cumplieron en nada de Halloween.
Teníais que haber escuchado las historias de Halloween que contaban, leyendo un libro, de la misma manera que hace un niño de 6 años, sin trasladar sentimiento alguno y sin ni siquiera haber ensayado antes la actuación. Un fiasco total.
No recomiendo nada este hotel. Ha decaído por completo en el último año. No sé merecen ni las tres estrellas.

Franchement à fuir pour des vacances en amoureux! Trop de bruit à l'intérieur comme à l'extérieur.piscines sales et impraticables. Il faut surtout pas oublier sà carte pour manger malgré nos bracelets. Un peu de surveillance pour le bruit serai à prevoir. Très très déçu de ce séjour

Hotel decepcionante, había venido antes y era mucho mejor, la habitación de pensión de una estrella mediocre, la comida de poca calidad, mucha aglomeración, demasiada, no lo recomiendo a nadie

Estuvimos en los apartamentos de este complejo y cabe destacar que es el último edificio de todos. Para ir a comer y dado que no está adaptado para sillas de ruedas/carros bebés has de acceder continuamente por la calle y dar toda la vielta a la manzana.

Más de lo mismo ocurre para acceder a las piscinas, al ser todo escaleras es imposible que una persona con movilidad reducida pueda acceder a ellas.

La comida bien, lo que se espera de un bufete en un hotel de este estilo siendo escasa la elección del plato de carne o pescado.

La limpieza bastante floja, limpiando lo superficial y dejando las pelusas acumuladas de varias semanas es los espacios más escondidos.

Enineas generales el hotel (en mi caso apartahotel) está bien pero si vais con sillas de ruedas o carros mejor buscar otra opción pues es importante que tengan mejoras en este aspecto o al menos informen de este problema al hacer reserva

Horrible experience this is a 2 star hotel with 4 catalan stars because it's not even close to 4 stars. The food was awful, I booked a double bed and received a room with two beds concatenated.

The sofa had a broken strings and was dirty.
I had to go 3 times to the receptions because my card did not open the door.

The scale from the lobby did not work.
I was unable to turn the lights on or off from the balcony (the hotel controls that).

The TV did not have international channels except BBC the image quality was horrible.
They put 2 tv sets in my room for no good reason (many they did not have were to throw a broken TV set)

I booked a quiet room guess what my window was facing the storage are of the hotel. Every morning I could hear the staff working and throwing things in the trash.

The staff speak English but they do not understand English. I asked a question and received answers for the something else.

The bathroom door was damaged.
There is little to no privacy as you can hear people from the next room talking through the walls easily.

The cleaning staff do not speak a word of English.
The coffee was terrible, I bought a better coffee at a vending machine than the one that was included with breakfast.

The pictures on the internet from the hotel are not made in a room that you will receive.

Not what you think of the pics you see. Some of the rooms they don't show are like a club 18-30holiday. The food is not for the faint hearted. Have eaten out most of the time, on an Al inclusive holiday. Will not be coming back.

Per un resort cosi grande come Guitart 4**** bisogna avere più personale che lavora. Più divertimento, che non abbiamo visto niente se non solo qualche animazione per i bambini.per un resort il mangiare e buono e a volunta.
Per Le piscine quelle belle grandi, bisogna andare alle 7 per prendere posto anche se si aprono ale 8: 30. Non ci siamo riusciti ad andare nemmeno una volta.
Il mare è vicinissimo.
Le stanze sono normali. Attenzione però che i muri sono sottili.
Insomma, abbiamo passato 7 giorni bellissimi.
Tutto lo staff sono cordiali.

Hotel muy grande con cantidad de actividades para los niños. Un pequeño parque acuatico dentro del hotel. Las habitaciones estan muy bien y el servicio es correcto. Se come bien en el buffet

Super hôtel. C'était la première fois que j'y allais en vacances. Endroit calme et paq très éloigné de la ville et de la plage. J'y ai très bien mangé. Plusieurs piscines et bar qui permettent de profiter sans trop attendre.

Buona la cucina, molta varietà anche a colazione, ci vorrebbe molta più cura nelle stanze, pulite ma con molte pecche, maniglia nella doccia rotta ed arrugginita, porta del bagno gonfia, tende rotte.