Hapimag Resort Mas Nou, Girona

Les plus: l'environnement préservé, la qualité du site, le logement spacieux, piscines intérieure et extérieure, parc pour enfants bien entretenu, personnel accueillant
Les moins: l'eau de la piscine trop chlorée, le prix du garage, le canapé lit a 2 matelas séparés

El entorno ideal, pero el resort tiene carencias, limpieza regular, NO TIENE aire acondicionado

Les chambres pourraient être un peu refaite, elles n'ont pas évoluées en 15ans (notamment la table de la terasse est minuscule, le frigo pour 4 est un peu juste). Il manque les soirées à thème au restaurant. Le poolbar ne sert plus de cocktail cela est très dommage.

The golf course across the road started loud motors for landscaping at 7: 00am.
Food and service were fine but limited menu and over-priced. Unfortunately there is only one option for on site dining.
The indoor pool was closed. Apparently it closes for the month of August every year but it was not mentioned on the website. This made the outdoor pool over crowded every day.

Rooms are not air conditioned and no screens in windows so the mosquitoes were ferocious.
Rooms were clean, but outdoor stairs to apartments and garage were not swept all week.

Disaster! Unable to sleep because of extreme noise of the lawn mowers at 5 in the morning! The appartments itself are also extreme noisy. You hear everything from your neighbours. No airconditioning and even not a fan! The heat was unbearable. Unfriendly staff who is not honest and does nothing about complaints. The appartment was very dated and dirty. It looks luxurious in the pictures, but the overall quality definately is not. Its very overpriced and not for people who want a relaxed holiday.

Most of the reviews here are from people who visited the resort for the first time. I have been a Hapimag partner for 40 years and have been here many times.
It is getting more and more expensive and no longer interesting to be a partner. We have to pay now for the parking and there is difference between the various apartments (this was not the case in the past). We booked the most expensive one but it is very disappointing. No nice view because of a big tree right in front of the balcony.
Not much privacy and the smallest balcony I have ever had! It is an apartment for 4 persons but it is impossible to sit around the table with 4!
I don't agree that it is outdated. Yes, a dishwasher would be nice, but not necessary.
Personnel is very friendly and helpful.

Great place - good facilities and a Nice pool area with free sunbeds and umbrellas. The restaurant is a bit pricy, However the food is fine. There is a small supermarket at the resort, where you can buy the stuff you need. They also have fresh baked bread every day. Be aware that the resort is placed in the middle of a golf course. This means that the lawns is moved often in the morning around 7: 30 and there can be a bit noisy in the period 7: 30 to 9: 00. Apart from this it is a very calm place.

Struttura stupenda, ideale per famiglia, luogo pulito, personale delle pulizie bravi, personale del Supermercato stupendo, in particolar modo (Madeleine), simpatica educata, le piscine belle, gli appartamenti grandi e puliti, in colina molto rilassante. Braviiiii

És lamentable que no et puguin atendre en català! Fare tots els possible perquè tingueu conseqüències! Com no podeu tenir treballadors que parlin català?

Golf superbe bien entretenu, agréable à jouer.
Attention cependant à la route qui mène au golf: les ornières sont fatales pour les pneus des véhicules ce qui, en ce qui nous concerne, à gâché notre journée

Old overpriced accommodation, services are bad. Don’t go here there a lot more places which are cheaper and better and give a better impression of the costa Brava this is bad publicity for our area. Avoid!

Sitio espectacular rodeado de un campo de golf.
Una queja es que el personal de la terraza no hace uso de mascarilla a excepción de un camarero

Calma y tranquilidad. Un sitio genial en el que sin duda repetiremos. El restaurante con buena relación calidad-precio, aun que a veces son un pelin lentos, pero estamos de vacaciones así que no tenemos prisa. La piscina genial. Buen ambiente. Los apartamentos estan bien, aun que quizas se tendrian que modernizar un poco, para mi gusto le falta microondas y algun enchufe mas. Por el resto es perfecto. La presión del agua de la ducha es genial, al igual que la regulación de temperatura.

El lugar es bonito y los apartamentos muy grandes.
Lo único malo es que el agua de la piscina cubierta estaba un pelin fría.
Y como sugerencia, podrían añadir microondas en los apartamentos.

Gran lugar para pasar unos dias descansar, disfrutar de la zona y hacer algo de turismo. Hay para todos los gustos

Bonita ubicación con vistas preciosas de mar y montaña. A los niños les encanta, sobre todo, la piscina cubierta.

Precioso lugar para ir en familia.
Lo único que es una lastima que la piscina cubierta no sea climatizada si vas con niños.

Visita en 17/8/19 a 22/8/19
Resumen: ha sido muy agradable con algunos detalles que en la suma total hacen que sea positiva nuestra estancia. Lo peor, las almohadas, un horror (), piscina sin socorrista y por tanto sin control.
Lo mejor, el resto, apartamentos bien equipados y amplios, armarios un poco viejecitos pero funcionales una ducha de lo mejor (), entorno muy bonito, buen trato del personal. Se han ganado las 5 estrellas.

Día 1: Acabamos de entrar y los apartamentos son grandes pero viejecitos. Nosotros estamos en la parte del jardín y hay poca luz. En el jardín hay "cacas" de perros. El servicio veremos, pero ya habíamos solicitado dos apartamentos juntos y nos ha puesto separados y sin ganas de solucionarnos la molestia. El sitio es muy bonito y agradable. Aunque es un sitio bonito, prevalece las muchas cosas mejorables. Dia2: Hoy (18/8/19) la piscina estaba colapsada por personas jugando al balón con flotadores supergrandes, etc y ¡Cómo no tienen socorrista! Ni nadie que supervise la piscina, no hay control y sí riesgo. Volviendo al tema de las "cacas", es verdad que la gente guarra es la primera responsable pero no hay limpieza de jardín y las "cacas" están con alojamiento gratuito por todo el complejo. Me sigo centrando en rincones bonitos del Hapimag. Día 3: Mucho calor en las habitaciones que no tienen aire acondicionado. Por suerte no hay mucho bicho volador al abrir ventanas. (solo el dormitorio tiene mosquiteras, sería óptimo más mosquiteras por el efecto corriente). He tomado un té en el bar de las piscina (precios caros 2,9€ una botella de agua pequeña y 2,50€ un té) y es muy agradable, una buena brisa. Tienen una sala con billar, futbolín y a alguna cosa más y PC para navegar previo pago. Día 4: Salvadas las pequeñas decepciones del inicio, la estancia es agradable. Día 5: Muy agusto. Que pena que la falta de esas cosas que hacen de un lugar agradable en uno que volver y repetir.

La ubicación es excelente. Hemos ido varias veces con niños. Es como un pueblecito de casas unifamiliares que son el apartamento, luego hay las instalaciones compartidas como en los hoteles, piscina descubierta, piscina cubierta, sala de juegos, mini biblioteca, sala de estar, zona de ordenadores, bar, mini golf, zona infantil, pingpong.
Además, al ser como un pueblo, tiene sus plazas, incluso una con una torre con reloj como si fuera la plaza del ayuntamiento.
Siempre hemos estado en media pensión. El desayuno y la cena de bufet están buenísimos, incluso hay épocas que tienen cenas temáticas (por ejemplo durante el october fest).
El personal siempre ha sido muy amable y atento. Ante cualquier cosa siempre la han solucionado sin problema.

El entorno y el lugar inmejorables. Los apartamentos limpios y bien equipados. El único problema a destacar la oferta de ocio dentro del resort. Esta muy planteada para turistas y gente que quiera jugar al golf.