Hedonai Barcelona - Cornellà del Llobregat

Estoy encantada con hedonai Cornellá me hago el láser y la radiofrecuencia facial y corporal de vez en cuando veo a la doctora muy profesional, las chicas son muy profesionales y encantadoras muy amables y sobre todo muy atentas están hacen años, además el centro muy limpio. Aparte aprovecho para comprar en corte inglés ya que no hay mucha gente puedo mirar y comprar ya que atienden enseguida, tanto libros calzados ropa y sobre todo la compra semanal aunque no vivo cerca pero me vale la pena ya que el parking es gratis.

ESTAFA con mayúsculas. NO COMPREIS BONOS, sobretodo si os los ofrecen al 50% de descuento. Esta empresa está en concurso de acreedores y cierra centros de un día para otro sin previo aviso. Desconfiad si veis esa oferta, eso significa que cerrarán y se quedarán vuestro dinero. Somos muchas personas reclamando y lo único que hacen es dar largas

Fraude.
Sigo esperando mi rembolso desde el año pasado, y directamente no te contestan a los emails, no dan una solución ni el rembolso de mi dinero.

Al principio estaba bien, pero de un tiempo para aquí han ido a peor. Han subido los precios al doble, ya no te dan ni bata de papel para cubrirte y la última vez me dijo hasta que me tenía que comprar unas gafas protectoras porque ellas ya no las iban a dar. Después de muchísimas sesiones sigo teniendo pelos, y eso que mi piel y mi pelo eran idóneos para el tto. Yo no lo recomiendo.

Impresentables! Trato deplorable! Trato lamentable! Habiendo abonado el importe total del tratamiento, 1.800€, más de un mes antes de la primera cita, me llaman dos días antes diciéndome que mi doctora habitual ya no trabaja para ellos. Decidí solicitar devolución del importe total.
A fecha de 28/07/2023, nadie se ha puesto aún en contacto conmigo, lo único que me han enviado en contestación a todas las llamadas y los correos que he enviado ha sido correos de respuesta automática.
¡Por supuesto no recomiendo ni recomendaré este centro a nadie!
ME HAN ROBADO MI DINERO!
SE NIEGAN A DEVOLVERME MI DINERO!

0 compromiso y fiabiliadad!
Gasté más de 600€ en un tratamiento el cual no me han realizado, con una negligencia médica de por medio, que eso me hace dudar hasta de los titulos académicos de los Drs.
Tras esa negligencia por reacción alergica, sigo confiando en ellos y me vuelvo a poner en sus manos, para dos semanas más tarde, llegar a mi cita y encontrarme con el centro "CERRADO TEMPORALMENTE".
Desde febrero estoy esperando resolución de mi caso.
Van atrayendo clientes, cobrando desde primer dia y cerrando centros sin previo aviso y con muchisimos tratamientos por realizar.

ESTAFA EN MAYÚSCULAS! SOIS UNOS GETAS DE CUIDAO, OS HABÉIS QUEDADO CON MI DINERO!
OS HE ESCRITO MUCHOS CORREOS Y NO RESPONDÉIS, ME PRESENTARÉ EN UNO DE VUESTROS CENTROS QUE AÚN TENÉIS ABIERTO Y TRANQUILOS QUE LO VAMOS A ARREGLAR.

Lamentable, de pena el trato que dais a los clientes.
4 meses esperando la devolución del dinero por cierre de uno de vuestros centros y solo dais excusas.
La respuesta que habeis dado es la típica de "Corta y Pega", no hay personalización, no os dais cuenta que siendo poco eficientes, perderéis más clientes y dinero por la mala publicidad en redes sociales.

Súper profesionales y limpieza exquisita, especial mención a su directora Elena siempre buscando huecos para poder atenderte, súper amable trato al cliente y no le cuesta arremangarse por si esta falta de personal, una profesional que cuesta de ver hoy en día, puesto que por mi trabajo es difícil encontrar tiempo para poder cuidarme

Además de ser unos completos inútiles. Han cerrado los centros que estaban más cerca de mi casa por lo que cuando pido hora me dan para 3 meses vista. Puse una reclamación porque me dijeron que estaban devolviendo el dinero de los bonos que no voy a poder disfrutar. Me dijeron que en 15 días me dirían algo y solamente dicen que lo están mirando, es decir no están haciendo NADA.
No lo recomendaría jamás por ladrones y por incompetentes, pero la llevan clara si se creen que les voy a regalar un sólo céntimo del bono! Lo lucharé hasta el final! LADRONES!

OJO QUIZÁS UN DIA TE ENCUENTRES CON EL CENTRO CERRADO Y NO TE DEVUELVEN EL DINERO DE TU TRATAMIENTO. NO RESPONDEN A LOS MAILS PARA REALIZAR DEVOLUCIONES

Tuve que contactar con ellos porque tenía un bono y mi centro Hedonai la maquinista cerró sin previo aviso.
Sin necesidad de contactar con atención al cliente, les escribí un WhatsApp y en menos de un mes ya tenía cita.
Ayer fui y genial. Me pilla un poco bastante lejos pero las instalaciones están genial y las chicas un encanto.

Una estafa. Haces parón por embarazo y lactancia y a la vuelta parte de tus sesiones han desaparecido, llamas y nadie te lo soluciona. Todo eso sin contar que ya me han dicho que la cita, que todavía no puedo pedir porque no tengo mis sesiones, será en meses.