Hedonai El Corte Inglés Diagonal, Barcelona

Pongo la reseña en este centro ya que el mío lo cerraron decía que lo abrirían y nada. A parte de esto de que cierran y no te informan, intentas que te contesten por su correo y como mucho te contestan una vez y ya está. Él número de atención al cliente no es real porque dicen que eso solo para citas les pides otra manera de ponerte en contacto con ellos que no sea por vía correo y no te dan solución.

Es lamentable el servicio, hará casi un año que estoy haciendo reclamación del servicio que no me pudieron prestar. Cerraron el centro de mi ciudad sin avisar y apáñatelas tu.

Mi experiencia con Hedonai fue muy desafortunada. El centro de belleza parecía más interesado en vaciarte la cartera que en ofrecerte algún tipo de servicio de calidad. El ambiente general del lugar era desagradable, con personal y equipos que parecían poco atractivos y poco exitosos.

El personal estaba lejos de ser cortés o profesional. Parecían tener poca idea de cómo satisfacerme como cliente, sólo se centraban en persuadirme para que utilizara sus servicios.

Los tratamientos de belleza fueron poco inspiradores y no me dieron los resultados que buscaba. Puede que el personal se promocionara como experto, pero sus intentos de realzar mi belleza fueron muy deficientes.

El equipo estaba anticuado y en mal estado. Parecía como si las normas de higiene tampoco se cumplieran, lo que me hizo sentir incómoda mientras utilizaba el equipo.

En resumen, no puedo decir que recomendaría Hedonai a otras personas. El centro de belleza no es lo que promete ser. Mejor ir a otro sitio donde la atención y los resultados positivos estén garantizados.

NO COMPRÉIS BONOS. Esta empresa está en concurso de acreedores y están cerrando centros de un día para otro sin previo aviso. Somos miles de afectados que estamos reclamando al famoso correo que te facilitan y lo único que hacen es darte larga. ESTAFA con mayúsculas!

Buen servicio pero es imposible conseguir cita. Puedes pasarte tres horas al telefono y tienes que reservar con mucha antelación las citas

Lo único que quema ese láser es tu dinero… Te prometen resultados que no son ciertos para venderte sus packs de sesiones y una vez lo has comprado nunca tienen hueco en la agenda (aunque para nuevos clientes sí).

Una atencion horrible, todos los centros hedonai tardan mucho en responder y te cambian la cita a ultimo momento

Sitio de calidad y buen personal. Las sesiones salen a muy bien precios si coges los packs

Compré 3 bonos de 10 sesiones cada uno de depilación laser con la sede en Cc Diagonal Mar en Marzo 2021, en Junio 2021 informan con 2 días hábiles de antelación el cierre de dicha sede y que pasarían mis bonos a otra sede sin mi consentimiento ni aprobación, las dos sedes que quedan en Barcelona ciudad están a casi una hora en transporte público de mi casa. He intentado hablar con ellos mediante email en varias ocasiones y lo que hacen es copiar y pegar la misma respuesta siempre, he puesto denuncia en OCU y con la Junta Arbitral de Consum de Barcelona y Hedonai se niega a responder dichas denuncias. Ahora en Enero estoy llamando para saber cuantas sesiones me quedan y llevo semanas esperando que me vuelvan a llamar de la sede donde supuestamente trasladaron mi ficha.hoy he vuelto a llamar y me dicen que no saben realmente donde estoy ubicada y que a lo largo del día me llamarán. SON UNOS TIMADORES Y LADRONES. NO CONTRATEIS NADA CON ESTA GENTE, SE LAVAN LA CARA CON TU DINERO Y NO LES IMPORTA SI HACEN BIEN SU TRABAJO O NO.

Estuve el otro día en la clínica, me atendió Nerea, un encanto y muy profesional. Sin duda volveré pronto!

Muy bien atendida. Todas las personas que trabajan aqui super bien dispuestas. Amables. Un gusto estar aqui y como vengo por poco tiempo, ya se que volvere!

Muy buen centro para hacer tratamientos estéticos. Buenas ofertas, trato profesional y buenos resultados!

He ido a hacerme varios tratamientos y el trato exquisito, estalaciones impolutas. Las profesionales súper atentas y amables, sobre todo Isabel. Volveré!

Instalaciones muy limpias y el trato del personal es exquisito. Las chicas siempre atentas a la comodidad del cliente. 100% recomendable y utilizan siempre primeras marcas. Se lo recomendé a mi hermana y a mi sobrina.

Excelente atención de parte de Ainhoa! Fácil de sacar turno por WhatsApp, todo perfecto! Lo recomiendo

Llevo 1 año haciendome el tratamiento de depilacion en esta tienda, las chicas son muy amables, se preocupan en todo momento por si te duele y dan un trato magnifico.estoy muy satisfecho.

Llevo unas semanas haciendo sesiones de cavitacion y estoy muy contenta con el resultado. La atención al cliente es muy buena. Las Instalaciones estan muy limpias. El trato a nivel particular, dentro de la cabina, siempre es muy atento. El equipo de chicas que hay es fantástico.

Estoy muy contenta con el servicio, la atención es muy buena, se preocupan porque estés bien, aunque el tratamiento no duele, te preguntan en todo momento, y eso se valora mucho. Super recomendable!

Llevo como 10 años yendo a este centro.
En su día sólo iba para hacerme el laser en el mentón, pero gracias a la ayuda de Idoia poco a poco fui haciéndome tratamientos, como: laser en axilas, piernas, brazos, ingle. Gracias a su profesionalidad, en estos momentos me ha realizado un tratamiento facial de cóctel de vitaminas y HA. Estoy muy contenta con el trato, y es un placer tener profesionales como ella porque siempre sugiere que debería hacerme y el motivo. La confianza que me da es indescriptible, y aunque me tenga que recorrer media Barcelona para ir a mi cita, no me importa, sé que estoy en las mejores manos.

Leila y su compañera han sido encantadoras, así como la directora del centro, con quién he gestionado la cita. Todas muy profesionales y muy agradables:)