Hedonai Reus - Depilación Láser - Cirugía y Medicina Estética, Tarragona

Pongo una estrella pero no pondría ninguna! Cerraron el local en Reus sin avisar a sus clientes o por lo menos a mi nadie me escribió un mail (no se para que te piden tanta información si cuando necesitan usarla para cosas importantes no las usan) y hace 6 meses estoy pidiendo que me devuelvan 80€ de un tratamiento que no termine de hacer ya que cerraron y por cuestiones de tiempo y lejanía no puedo ir a Tarragona porque trabajan en los mismos horarios que yo. QUIERO MIS 80€, tanto cuesta devolver lo que no les corresponde? Además ustedes cerraron, entonces no es un problema del cliente. Hace 5 meses me dicen lo mismo que lleva todo un tiempo de demora para que me devuelvan el dinero, ósea es real que por 80€ tarden tanto? Eso habla de la poca responsabilidad y transparencia tiene este lugar! Estafadores

No recomiendo para nada que contratéis
NADA con HEDONA, expongo mi caso.contrate la depilación láser de todo el cuerpo menos espalda, en 2018, ellas te dan cita en los prox tres meses, si cuando llega la cita por cualquier motivo no puedes ir (porque bien te has tomado medicación fotosensible o tienes la menstruación o por trabajo, etc) te vuelven agendar en 3 meses próximos, y contando que en verano no se pueden hacer sesiones completas la espera ya es de medio año para 1 sesión, o más, de esta manera es imposible hacer bien el tratamiento, yo estoy igual desde que empecé, no he notado cambio, lo comenté a la encargada/directora (nose que función cumple) que me gustaría hablar con ella de esto, y le dije que me pasaría, espere a tener sesión de láser para poder hablar con ella y para mi sorpresa cuando llege, la encontré en una actitud muy seria y pasota (muy borde) no me pregunto nada ni en ningún momento hizo referencia a lo que le comente, cuando acudí a la clínica ya palpé el plan que había, a la hora de contratar el servicio para nada era así, todo lo contrario. NO OS RECOMIENDO HEDONAI, con este tratamiento láser que se me esta haciendo de forma pésima, he perdido más de 4.000 euros con ellos. INDIGNANTE!

Una estafa. Ya hemos pagado los 1500€ y que ahora me digan que no puedo hacerme el laser porque el contrato caducaba en tres años cuando empecé el tratamiento en 2021 (solo me hice la sesion de prueba en 2018) en 2022 he hecho las sesiones y nadie me ha dicho nada y ahora me vienen y me dicen que no puedo hacérmelo porque han cambiado de empresa y ahora no tengo bonos. Los 1500€ pagados y el láser sin hacer. No confieis en este sitio ni vayáis ahí.

Hola, me han dejado a medias el tratamiento dental que estaba haciendo con ellos, han cerrado y no se han preocupado ni de avisar, llamo a atención al cliente y allí me dan largas.que ya te llamaremos para buscar una solución pero nada haver si nos podemos unir para denunciarlos

El servicio de medicina estética es excelente. La doctora es muy profesional, se nota que lleva años en la profesión y sabe lo que hace. Además el trato de las trabajadoras es excelente. Sin duda les pongo un 10

Las sesiones genial, siempre nos atiende Encarni que es una chica muy profesional y simpatica. Nada malo que decir de la clínica