Hello Nails, Barcelona

Hoy he ido a mi cita ya reservada a través de la app a las 10h. Al llegar, el local estaba cerrado y veo en la esquina gente acumulándose y dos empleadas esperando a la encargada que se había quedado dormida y era la que tenía las llaves. Al rato nos dicen que no nos van a atender y que a las que teníamos cita a las 10 nos iban a llamar para reprogramar. Son las 20: 00 y nadie ha llamado. Una vergüenza, mal organizado y juegan con el tiempo de la gente. Nunca más

Tienen un gran problema de organización. El día 10/08 hice mi reserva por whatsapp donde reservé para el hoy, 17/08, a las 10: 30 para hacerme uñas acrílicas. He llegado al local y cuando me han atendido me han empezado a retirar pieles, cutículas, etc. Cuando la chica iba a empezar a esmaltar le he recordado (ya que pensaba que ya le habían dicho mi servicio) que mi servicio eran uñas acrílicas ha ido a revisarlo en el ordenador y me ha dicho que no tenia cita reservada, me he sorprendido y le he enseñado la conversación que tuve al hacer la reserva, que estaba claramente confirmada y no había ninguna equivocación, ha ido a preguntarle a su jefa (quien estaba en el bar de al lado tomándose un café, y quien ni siquiera ha podido entrar a disculparse) le ha dicho que no había hora reservada y me he tenido que ir tal cual he venido. Me parece una total pérdida de tiempo y tampoco te dan ninguna otra solución, había venido alguna otra vez pero está claro que no volveré más ya que nunca sabes cuando te harán perder el tiempo de esta manera. Es cierto que un descuido le puede pasar a cualquiera pero de hecho, la chica que ha entrado detrás mío también tenía hora reservada a las 10: 30 y también le han dicho que no estaba apuntada, por lo tanto no es un solo descuido y es falta de organización, a esta clienta la han podido atender media hora más tarde de su reserva ya que solo tenia que esmaltar, yo me he tenido que ir del local bastante decepcionada.

Soy clienta habitual y es un servicio bueno y rápido, hoy la mejor manicura con Lizeth muy atenta y detallista han quedado perfectas.

Portu molt de temps venint, la Isabel es molt amable, t’indica quins colors et poden agradar, quins son els nous que han arribat i te les deixa magnifiques! Apart el tracte que té es espectacular i fa que passis una bona estona mentres et fas la manicura o la pedicura

La peor manicura “semipermanente” Al día siguiente después de hacérmelas ya tenía una dañada, volví a ir para que me arreglaran esa uña y a los 3 días se me dañó otra.

Me ha realizado la semi permanente Isabel, y me las ha dejado perfectas, muy buen trato y una chica muy agradable. Sin duda, repetiré!

Aunque llegué en el último momento y con peticiones especiales, las chicas me atendieron con paciencia y gran cuidado. Además, las uñas son INCREÍBLES.
Gracias a la amabilidad de Virginia, la memoria y habilidad de Jacqui y la experiencia y precisión de Cynthia. Mi tienda favorita

Puntuales y muy amables!
Es la primera vez que he ido y con mi hija, le ha dicho el diseño que quería y perfecto, a salido muy contenta!

He ido para arreglarme un desastre de uñas que tenía, y me atendieron muy bien, la verdad es rápido pero sin descuidar detalles, muy bien el precio y muy fácil contactar por la aplicación o el WhatsApp. Y las chicas muy agradables atendiendo, fue un rato de desconexión un poco de risas, y salir con mis uñas bellas

Descontenta.
Pedí hora para hacerme las Baby boomer
y cual sorpresa la mía que la pistola para hacer ese efecto no funcionaba. Si eso sucede deberían avisar a la clienta no? Porque no es algo que le sucediera de repente, por lo visto ya es algo habitual que no funcione, según dijeron, porque no la limpian bien.
La chica hizo lo que pudo pero el efecto no es el mismo. No quedaron mal pero no era lo que yo quería. Y encima me cobraron lo mismo.
No vuelvo a Hello Nails Gaudí.

Fatal. Comentarios inapropiados. La mujer me hizo daño en una uña y no pidió perdón.
Criticaron a otro centro de la cadena. El servicio lo hicieron pero el trato un 0

El primer cop que vaig atendre si no m’equivoco em van fer les ungles la Luisa i la Mireia… i vaig sortir contenta. En canvi, l’últim cop (perquè ja no tornare) me les va fer una noia i vaig sortir disgustada ja que quan me les estava fent vaig veure que es veia molta ungla (de la part del neixement) i li vaig demanar si podia apurar-les una mica, ja que SEMPRE me les havien fet així a altres llocs i a més a més perquè em van quedar com si fes una setmana que les porto pintades (semipermanent), em va dir que no podia apurar ‘porque chorrea’… Em van durar una setmana, i a més se’m veien pels costats les ungles i no el color. Una pena perquè les altres dues noies ho fan bé!

No tenían el color que me había puesto en 3 ocasiones, me pusieron otro y mal puesto. Las manos ya el remate.no vuelvo. No me ofrecían soluciones y te trataban como si no tuvieras ni idea.

He pedido una manicura francesa de colores y como tenía una uña rota, pedí que me hicieran un dibujo de flores en esa uña la cual me cobraron 3 euros a mayores. Rápido y mal. Cuando pedí si podía hacer los pétalos alargados en vez de bolas me dijo que no tenía tiempo eso si, los tres euros me los cobraron igual. Ni las cutículas me han apartado o los restos de después de limar las uñas por debajo que me tuve que quitr al llegar a casa… por lo menos las chicas eran agradables.

10 de 10! Me ha encantado el resultado de la manicura y las chicas son encantadoras. 100% recomendable

Desde hace un tiempo voy cada mes ya que me he enganchado a tener diseños en mis uñas. El precio no puede ser más ajustado y el trato es realmente bueno.

Me cobraron por intero un servicio que no me hicieron porque la chica que me estuve haciendo los píe me rompió un unghia quitándome el esmalte viejo y me dijo que con la uña rota no podía hacerme los píe, ni me pregunto por hacerme los demás dedos, ni me cobró meno por el servicio dejado a media, sin hablar del daño que me hizo. Cuando hay el dueño trabajan mucho mejor de cuando las chicas están solas. Un atención de 15 minutos por ser cobrada precio completo me parece de verdad un insulto.

Muy descontenta, pedi cita con una semana de antelación y cuando llegue allí me dijo que no estaba en la agenda. Le mostré la llamada y los minutos hablados y no me dio cita porque tenía llena la agenda. Muy borde la jefa. No saben tratar al cliente.comenten un fallo enorme y ni siquiera me intentaron colocar. Fatal nunca más volveré

Hola a tod@s!
Os explico mi experiencia en Hello Nails. Normalmente, las veces que he ido me han atendido súper bien pero esta vez me sentí con Sara iba con muchas prisas y cuando preguntaba algo me daba largas…no paraba de mirarse el reloj, de hecho la clienta de mi lado estaba al inicio y cuando acabé todavía le quedaban dos capas de manicura. También añado que entre las dos compañeras cuchicheaban atendiendo a las dos clientas, cosa que no está bien. Hoy me he levantado y una de las uñas ya se me ha salido…Les voy a dar otra oportunidad pero desde luego que con Sara no repito

De uñas perfectas nada, si lo quieres solo 1-2 dias entonces si. Sinseramente me hisieron chapusas. NO RECOMIENDO!