Hermanos Almansa, Barcelona

He llamado para pedir unos presupuestos como administrador de una cadena de Hostales en reforma, y es la primera vez en mi vida que escucho tan poca profesionalidad por parte de la operadora.atendiendo el teléfono como si del salón de su casa fuera. "hola si que quieres" y sin dejarme hablar apenas me despacha diciendo que tiene que atender gente. "mira estoy con gente vale adeu adeu adeu" y me cuelga el teléfono, una total falta de respeto con un tono de lo mas desagradable, altanero e irrespetuoso.lo que hace grande o pequeña a una empresa es la calidad de su personal.

ESTAFADA. Estoy muy defraudada y enfadada con ellos. Me vinieron a rebisar la persiana porque se me había roto y la persona que vino, en poco menos de 5’ dijo que el problema era que se habia roto el cable del torno y que me salia mucho mejor motorizar la persiana que cambiar el cable. Que salia casi al mismo precio y mucho mejor. Confié totalmente en ellos. El caso es que vinieron, me pusieron el motor y ya pagado todo vemos que no sube y baja bien y me dicen que la persiana está mal y no sirve.vamos que hay cambiar la persiana. A todo esto me quedo sin poder abrir y cerrar la persiana (porque se encalla). Digo que me la vengan a cambiar lo antes posible y toman medidas y color. Me llaman y me dicen que el cambio es 370€. Pido otros presupuestos y vale LO MISMO! Perdón? Me vuelven a cobrar la mano de obra cuando ha sido una mala gestión suya por no haber visto al inicio el problema y encima NO tengo factura del motor y me dicen que ellos responden! Bien, como me cuesta lo mismo lo voy a hacer con otra empresa que sea más seria! Fatal!