Hersa Gestion SL, Barcelona

No me han resuelto la fuga! Ha pasado prácticamente ya un mes desde k se dio el aviso y vinieron a ver la fuga y nada. Estoy a punto de parir y en breve tendré a un recién nacido viviendo con humedades! Esto es indignante! Si ya fui y llamé y nadie me soluciona nada!
-1ro. La fuga está entre el salón y al lado habitación del bebe! No en ningún patio! ASI LLEVAMOS DESDE JUNIO! A DÍA DE HOY SIGO CON FUGA Y A UNA SEMANA DE PARIR! ESO Si. 1ro de mes cobran alquiler!

Hola se quemó el vitroceramica fui a la oficina y me dijeron que llamara a la compañía de seguros llamé y hablé con la señora misma y me dijeron que el seguro no paga los electrodomésticos.me dijo la señora que se sienta en el tercer piso que llamarían al dueño del apartamento y se comunicarían con usted dentro de las 24 horas. Esperé 2 días, pero nadie respondió durante dos días. Volví y me dijeron que no se puede contactar con los dueños del apartamento, explique mi situación, tengo un niño de 3 años y necesito cocinar, esperé una semana y nada, lo compré con mi propio dinero y lo hice.

Absolutamente impresentables y sinvergüenzas. Hablando en tono amenazante y desafiante. En concreto Andrés Ramos.reponsable (endiosado). Que además es hasta capaz de darte un nombre falso en conversación telefónica. Espero que no os tengáis que encontrar con él. De falta de educación y prepotencia va sobrado
Total falta de profesionalidad
Ningún respeto por sus clientes
Jamás me encontré con una persona tan maleducada en ningún ámbito, a ninguna persona capaz de tratar tan absolutamente mal a un potencial cliente

Como no me deja responder a su comentario.solo tengo que añadir que no hay más que ponerse a leer las opiniones generales. Para saber quién falta a la verdad.

Sr. Andrés Ramos deberia usted aprender a tartar bien a las personas

La inmensa mayoría de las reseñas, especifiquen o no a una persona en concreto. Hacen referencia a lo mismo. Lo impresentables, lo sinvergüenzas que son, su falta de profesionalidad y el mal trato que dan. Lo que no deja lugar a dudas

Sr. Andrés Ramos, me autoriza usted a subir el mail que le mandé el día 27 de junio, esto son seis días antes de la cita. Donde la adjunto mi teléfono y le explico que voy desde Madrid expresamente a hacer esa visita? Me autoriza usted a subir el mail que me mandó a una hora de que mi tren llegará a Barcelona donde me cancelaba la cita vía mail pq decía que yo no le había adjuntado mi teléfono?

Tras este episodio llamo a la agencia, con mi enfado, como es normal, donde me atienden y me tratan de muy malas formas. Pido una solución o alternativa. Se me ofrece enseñarme otro piso, a lo que accedo. A mi llegada este señor me recibe de manera altiva, ni disculpas ni nada. Al entrar en el piso le comento que voy a hacer videollamada con mi pareja para que veamos el piso juntos y nos explique las condiciones a ambos.
A lo que responde que no tiene que estar atendiendo a dos personas.esto es una negativa a hacer su trabajo

A nosotros nos piden, contrato de trabajo nóminas y vida laboral de dos personas solo para acceder a ver un piso. Llegado el caso de firmar un contrato. También se nos pide la firma de los dos.

Este Sr.que se cree que su posición le da derecho de tratar a las personas de cualquier manera y se niega a enseñar el piso y contar las condiciones de contratación a esas dos personas a las que si se les exige toda la documentación.

Mucho ojo! Mucho ojo a todos los usuarios con esta empresa

Señores usuarios por favor tengas mucho cuidado, lean todas las reseñas antes de ponerse en mano de este tipo de empresas y personas.

Comparto esta experiencia, para ayudar a otros. Mi pareja y yo contactamos con esta agencia vía Idealista, para visitar un piso. Vivimos en Madrid por lo que especificamos que se coordinara la visita y se re confirmara. Estando a en el tren a una hora de Barcelona, recibimos un mail cancelando la visita, imaginaros la indignación y rabia en ese momento. Pues llamamos y nos atiende una chica super borde, preguntándonos "qué queríamos? " Y les explicamos que hay pruebas del mail enviado con nuestro teléfono y explicando que viajamos desde Madrid, que cómo no se les cae la cara de vergüenza de hacer esto a las personas. Luego la chica nos pasa con un tipo, aún mas borde, desafiándonos y hasta amenazándonos. Conclusión ni vimos el piso, y nos hemos quedado de piedra con el trato. Empresas así deberían de quedarse sin trabajo. Ojo con ellos.

Llevo años alquilando un piso, ni en pandemia ni cuando mi marido estuvo en paro he dejado de pagar si retrasos No lo voy a negar, pero lo que me han hecho esta vez es una VERGUENZA así con mayúscula, subida de alquiler, el propietario No quiere reformar Nada si quiero reformas las debo asumir Yo, el contrato que se me ha entregado lo he hecho revisar y me dicen que No es así el propietario debe y tiene la OBLIGACIÓN que tener EL piso de alquiler en condiciones, reclamas y son todos iguales, pero que sepáis que por vía judicial todos los inquilinos también tenemos derechos a reclamación de contratos indebidos.

Peor imposible juegan con las ilusiones de la gente te dicen que si llegas ala oficina y es un no

OS QUERRAN SUBIR EL ALQUILER UN 8.7% POR LA INFLACIÓN PERO NO ACEPTÉIS NO SE PUEDE!
Real decreto-ley 6/2022 de 29 de Marzo (solo se puede un 2%)

Son unos auténticos chorizos

Mucho cuidada con Hersa Gestión se están aprovechando con subida de Renta de alquiler
Nos están aumentando hasta un 8%
La ley dice que aunque se llegue a un acuerdo con el propietario este solo puede subir un 2% más de ese porcentaje es ilegal
Y se puede proceder a una demanda
Son unos sinvergüenzas

Llevo ya 1 año y 2 meses, esperando que se efectúe una reparación en una terraza del bloque de viviendas donde vivo (c/ Amadeu vives), SIEMPRE QUE LLUEVE SE FILTRA AGUA A MI CASA. La cual no me dan ninguna solución al problema y siempre hay algún tipo de excusa. ¡ I eso que son los encargados de gestionar los problemas de la finca! Cuando no hay presupuestos, faltan los números del departamento de contabilidad y así una tras otra. ¿ Tan difícil es hacer su trabajo? No puede ser que para hacer unos números de un bloque de pisos se tarde 2 meses. I ahora no me digan que no saben nada, porque esto es vergonzoso. NO SE LO RECOMIENDO A NADIE ESTA EMPRESA.

El lugar es excelente hay una buena atencion y el presupuesto es adecuado, es un lugar ideal para visitar

Excelente servicio, Departamento en buen estado Y sobre todo la atención al cliente es excelente el chico resolvió todas mis dudas y necesidades.

Calidad precio, impresionante, y muy atractivo a la vista de cualquier cliente, 100% recomendado.

Para mi estupendo el trato y las gestiones, lo tengo desde hace tiempo y para mí estupendamente

Siempre vengo aquí y cada vez que lo hago quedó muy satisfecho y genial ya que la comodidad con la que me atiende es muy buena me queda un poco lejos pero vale la pena venir aquí cada vez que quiera unos muebles

Desde el primer momento he recibido una atención explendida, el presupuesto totalmente correcto como se dijo en primera instancia! Totalmente recomendable

Es una empresa muy eficiente y eficaz a la hora de realizar su trabajo, lo hacen en orden y cumplen realmente con todo lo que ofrecen, estoy muy contenta con sus servicios, les recomiendo!

Un excelente servicio y esplendida atención desde el primer momento que contrate su servicio, la verdad que no me arrepiento de haberlos elegido, se los recomiendo 100%.

Es un sitio excelente con buen trato al cliente, buena gestión y pisos que están verdaderamente bonitos

Muy difícil contestar una llamada telefónica. Si tienes una urgencia un día festivo ó fines de semanas en tu escalera.te jodiste por que con ellos no se puede contar para Resolver.

Todo muy bien, muy puntual todo, los cobros y sobretodo el trato q dan a los clientes es muy bueno