H&M, Barcelona

La tienda en sí tiene excelentes precios, como siempre, pero el diseño arquitectónico del edificio es lo que me hizo querer entrar a la tienda y me gustó especialmente la entrada.

La botiga molt maca. Els lavabos són de pel•licula de terror. Mal indicats, amagats en un racó del soterrani i bruts, molt bruts. Tot i que la brutícia, no és responsabilitat exclusiva de La botiga. També és responsabilitat de les persones que en fan ús, una vergonya.

Cada vez más caro y la calidad peor. Compré hace semanas un jersey lo he usado una vez y al sacarlo de la lavadora un agujero enorme en la zona de la axila. Ahora a ver como descambio eso. 20 pavos tirado a la basura. Por no hablar de que cada vez que voy a este H&M tengo que mirar detalladamente las prendas antes de comprarlas porque siempre tienen taras. Los jerséis se estiran como chicles, puedes encontrar una S que parece XL de largo ya que se lo han probado mil guiris (porque evidentemente es el H&M de los guiris) y luego coges una M que por suerte no la ha tocado nadie y parece una XXS. Colas interminables en los probadores donde siempre hay dos puertas negras fuera de servicio que por lo visto son también probadores. Muy glamourosa la zona y el edificio pero luego parece un mercadillo como el Primark, gracias a los guiris locos que piensan que es barato. El de al lado de la Rambla que cerró estaba hasta mucho mejor.

Bastantes cosas, variedad, calidad/precio, atención, de los mejores outfits que me eh armado aquí

El peor h&m, mira que quitar esa cafeteria con vistas chulisima que tenian y poner un triste Syra Coffee abajo escondido que ademas de sólo para llevar te cobran la nomina entera por un café solo.

Hoy fui a hacer un cambio de una camiseta (color blanco-S), y al coger la nueva talla (XS) veo que está manchada y solo queda esa expuesta.
Hago la cola de la caja para poder hacer el cambio y le digo a la chica (latina o sudamericana, morena de complexión ancha, y muy desagradable) si tiene otro en el almacén que no esté manchado. Y su respuesta es NO, sin consultarlo en el stock ni nada, a lo que respondo: ¿sabes lo que tienes en el almacén de memória? , y ella me vuleve a responder con: las chicas nos maquillamos y cuando se prueba la ropa de mancha así que te tienes que llevar la prenda manchada. Y vuelvo a responder: ¿perdona? Yo no me maquillo y por lo tanto no voy a pagar por una prenda que ha manchado otra persona. Dejo la camiseta en su lugar y hago la devolución de la otra que me iba grande. Me hace la devolución de malas maneras y diciéndome que la prenda que yo le estoy devolviendo también tiene restos de maquillaje. A lo que le vuelvo a recordar que yo no uso maquillaje por qué no me gusta y eso ya debía estar allí y no lo ví.
En resumen, no pedí la hoja de reclamación por respeto a la cola que se estaba formando ya que solo había esa incompeténte cajera.
Pido a los responsables de esta tienda que procuren contratar a empleados que hagan bien su trabajo ya que por ello les pagan, y sobre todo empleados con educación y buenas formas.
Recordarle a esta mujer que de cara al cliente hay que tener mucha psicología, un buen trato y hacer bien tu trabajo.

Una vergüenza que eliminen la sección de tallas grandes para venderla solo online cuando te encuentras en la tienda ropa xxs. H&M apostando por la diversidad? Para qué, que las gordas no puedan comprobar la calidad de los tejidos, si la prenda se ajusta a lo que buscamos.en fin, hasta nunca h&m!

Es muy grande, hay de todo, incluso home y premamá que no hay en muchos de los H&M de Barcelona.

Genial, tuve un problema con una reserva y Juan me lo resolvió todo en un momento. Se agradece un montón encontrar gente con esta actitud y ganas. Gracias por tu eficiencia!

¡Impresionante este lugar. Te sientes muy bien ahí. En total son 4 plantas: niños, mujer, hombre y hogar creo. Con cafetería propia. Terraza etc. La ropa y todo lo que venden muy chulo y a unos precios increíbles y muy asequibles.

Al no poder entrar amb la meva dona al provador no he pogut opinar sobre com li quedava el que volia comprar.
No te sentit que no la pugui acompanyar si ja soc dins la botiga i fent la cua pel provar-se la roba.
No hi ha més risc covid per entrar dos al provador que si un és queda al costat de la cua.
Innecessari.

Correcto, ya que es el de los pocos que dejan probar la ropa, y esta bastante bien todo ordenado. En la maquinista no hay manera de que abran los probadores cosa que no se entiende si no es por ahorrar sueldos.

What can I say about H&M? This is one of the few stores where I can still buy clothes. Fashion has become so weird in these past couple of years that I find it impossible to wear. Luckily, H&M keeps on offering "normal" clothes which I really enjoy shopping for.
I think there is a little bit for everyone here, even if you want to follow the latest wacky trends.
They offer clothes for women, men and children and they also have a very nice section dedicated to home products.

El edificio ya es un plus para venir a este H&M, hay de todo, incluso la colección HOME, los probadores son una pasada, la decoración muy bonita, pero las vistas a Paseo de Gràcia son maravillosas, el personal amable y todo bastante limpio y ordenado

No me gustó, sistema de devoluciones, compro, se equivocan ellos al cobrar, i me dicen, que tardarán en ingresar el dinero, mi dinero, 5 o 6 días en mi cuenta, porque el dinero biene del extranjero, de traca vamos, con no comprarles, tengo bastante, Barcelona.

Muchísima variedad, hasta demasiada para alguien al que no le gusta mucho ir de tiendas como yo. Pero muy bien expuesto todo, limpio y organizado

El mejor H&M de Barcelona!
Amo el local y la variedad!
Siempre con stock en todo!

Pongo 1 porque no se puede poner 0. Creo que requisito para contratar es no tener idea de lo que es atención al cliente. Ningún trabajador sabe nada, tienes que buscarte la vida. De hecho, solo merecen buena puntuación los que están en cajas y el Flax & Kale.

Hermoso local, pero actualmente, como todos, gran parte está cerrado y es bastante malo comprar así porque ves muy poca mercadería.

Soy una persona rellenita
Ahora en H&M no tienen tallas para las personas como yo, la más grande es la 44 i d algún producto la 46
Precisamente nosotras más q nadie necesitamos probarlos las prendas, no somos perfectas,
Tienes q comprar x Internet, pagando portes, i si no te va bien, o lo cambias o lo devuelves
NO ME PARECE CORRECTO
ME SIENTO DISCRIMINADA