Honda Motos VC Moto Concesionario Oficial, Barcelona

He comprado ya en este concesionario mi tercera moto una CBR650F nuevas y justo pasado la garantía 3 meses (2años y 3 meses) se rompió la culata de la moto, haciendo mantenimiento como marca fábrica, pues ni honda ni este concesionario se hacen cargo, fuera de garantía, eso saben decir, 2 años y 3 meses, eso dura un motor honda, que digan A sus que justo pasado la garantía puede pasar esto y que nadie se hará cargo. Muy poca vergüenza tienen Honda y este concesionario.

Compré una CBR 650F En este concedionario y pasado 3 meses de la garantía se rompió la culata de la moto, haciendo todo lo que marca el fabricante, pues ni Honda ni este taller se han hecho responsables, está fuera de garantía, de algo que es defecto de fábrica, eso dura un motor honda, 2 años y 3 meses, muy poca vergüenza tienen, Honda y el concesionario.

5 estrellas por run trato muy agradable, cercano, atento y muy profesional por parte de Daniel Cano. A si da gusto ir a informarse ya que te resuelve cualquier duda al momento con un trato exqusito.

Debido a un accidente de tráfico tuve que llevar la moto a este taller ya que es el que tiene convenio con la aseguradora, llevo dos semanas intentando contactar para que me den razón sobre el estado de la reparación de la moto, y en 4 ocasiones me han dicho que llamarán o que si no que me pase por el taller, debido al accidente me ha sido imposible pasarme por taller, aún así se los he explicado y la chica que me atiende me comenta que no puede hacer nada, creo que es más fácil que contacten con el cliente vía teléfono o vía correo para brindar alguna informació y evitar así desplazamientos y pérdidas de tiempo.

Muy contento con el trato recibido por Dani Cano, un comercial como tiene que ser, amable y sobre todo que te sabe vender.trato super cordial.

Desorganización total, se nota que al propietario le han regalado el negocio, no sabe gestionar un concesionario de este calibre ni crear un organigrama para que la empresa funcione medianamente bien.
Espero que busquen un gerente como dios manda o hagan un nombramiento de concesionario en la zona que esté a la hartura de la marca.

Hace ya casi un año que compré mi moto aquí (una cbr 500r) y estoy contentisimo. Recibimos muy buen trato en su día por parte de Dani y es servicio post venta ha sido de 10, cada vez que surgía una duda o problema nos lo solucionaban.

Hace ya seis meses que tengo mi honda CBR500R 2019 y estoy encantado, no me ha dado ningún problema, a la hora de comprarla ha sido todo muy sencillo y lo recomiendo 100%. Además, el vendedor, Daniel Cano, es muy bueno.

Excelente servicio en especial la atención recibida por Cristina. Una genia total y excelente vendedora, está en todos los detalles.

Atención, cercanía y muy buen trato, Dani el vendedor es un crac, le doy un diez, ahora también opino que en muchas ocasiones se le ve desbordado necesita ayuda en venta.
Respecto a atención postventa aún no tengo una opinión fundada espero que mantengan el listón alto.

Una tienda pequeñita pero con buenas motos, atendido por cristina, excelente profesional en lo suyo, que me asesoro y dedico su tiempo en escoger mi primera moto 125. No solo eso, sino me explico y me enseño a manejar una moto de marchas. Muy recomendable y satisfecho con la adquisición de la moto.

Compré una Forza 125, al segundo día de tener la moto se me voló un reposapiés y me tocó pagarlo porque decían que eso no se va volando solo. (Mi moto está guardada en garaje privado siempre) e insistian que se manipuló, dado que la garantía no lo quería cubrir y no me daban opciones y el reposapiés lo necesito por seguridad, cedí y la pagué. Vino con exceso de aceite y se hizo vaciado y se reportó un ruido que no localizaba el taller. Tras 2 meses de tener la moto lleva 6 visitas al taller.

La atención por parte de Honda deja mucho que desear y el concesionario tras haber reconocido que tiene un fallo de fabrica no está dispuesto a cambiar mi moto por una nueva (que es lo que he pagado), me han abierto la moto y despiezado y ha vuelto a tener fallos. Me parece decepcionante. Ni un lado ni otro te da una solución y se olvidan que mi moto la compré NUEVA. Honda te manda al concesionario y el concesionario a Honda y así estoy, como una pelota de pin pon. DECEPCIONANTE!

Compré una Moto Forza 125 y me vendieron “la moto” como tendrás moto para años, es muy buena moto. Contraté la ampliación de garantía para más seguridad.

¿Cómo puede ser que realizando todas las revisiones oportunas tenga un problema con el motor (moto de menos de 50.000 km) y no se responsabilicen? Realizando las revisiones pertinentes (cada 6.000 km siempre y cuando el taller te de hora ya que no pueden dar hora al día/s siguiente/s porque están “sin horas” con lo que retrasa la revisión).

Creo que, si una MOTO HONDA FORZA 125 con menos de 50.000 km tiene que realizar cambio de aceite cada 1.000 km porque es responsabilidad del propietario y en menos de 3.000 km el propio taller ha hecho 2 rellenados de aceite, no será problema de fallo del motor más que un fallo del mismo propietario?

La responsabilidad es de Honda España y no de este taller Oficial en concreto pero estoy totalmente en desacuerdo en el trato y resolución de mi problemática