Hospital Clínic de Barcelona

Mi experiencia en este hospital, hasta ahora, ha sido extremadamente decepcionante, nada que ver con otros hospitales de Barcelona. En el servcio de endoscopia digestiva, la falta de organización y la dejadez en el trato al paciente (antes, durante y después), desde la recepción hasta médicos y enfermeros, necesitarían una concreta y total reforma. Carecen totalmente de profesionalidad y de atención al paciente, que es abandonado al caos y a la fatalidad. Para empezar, en verano participé (lamentablemente) en un ensayo clínico de endoscopia, totalmente abandonada a mi suerte y sufrimiento ante un procedimiento que me pareció una tortura. A pesar de que me aseguraron que me comunicarían los resultados, por desgracia nunca recibí ni una llamada telefónica para saber algo. Luego tuve otra experiencia decepcionante con un traumatologo de la sede destacada del Plató, quién quisiera contradecir evaluaciones de neurocirujanos, sin proporcionarme ningún información más sobre los pasos a seguir. Más tarde, durante una colonoscopia, tuve una experiencia extremadamente desagradable, ya que me desperté durante la extracción de una hiperplasia del sigma. Aparte del dolor insoportable, lo que más me decepcionó fue que los médicos se reían y gritaban como si estuvieran en un bar bebiendo cervezas, en lugar de concentrarse en mí y en la tarea que tenían entre manos. Tuve que llamar su atención, porque ni siquiera se habían dado cuenta de que me había despertado. Me administraron otro anestésico que sólo sirvió para reducir el dolor y hacer que se me cerraran los ojos, mientras seguía escuchando la charla de bar entre los médicos. Cuando me trasladaron a la sala de reanimación, intenté hablar con las enfermeras sobre lo que había pasado y el hecho de que no hubieran mencionado esta anomalía en el informe que me habían dado, pero todos parecían intentar ignorar o disminuir arrogantemente mi preocupación. Mientras tanto, parecía que lo único que les preocupaba era un paciente que no quería levantarse y, por tanto, era objeto de sus cotilleos y se reían de él. Nadie se molestó en ver si tenía algún malestar físico, psicológico o emocional (como se debería). Al cabo de dos semanas seguía esperando los resultados del examen histológico que, por supuesto, no habían llegado. Entonces envié un correo electrónico al que no recibí respuesta, así que ayer llamé al hospital y la señora que me atendió ni siquiera sabía la diferencia entre una colonoscopia y una radiografía. Hoy, por fin, he recibido el resultado, y quién sabe si es realmente el mío u de otro paciente, ya que, según los informes, el tamaño del fragmento analizado es mayor que el del fragmento extraído.
Entiendo que puedan ocurrir contratiempos, errores y accidentes, pero no entiendo la dejadez y falta de formación en profesionalidad y atención al paciente que he vivido en este hospital. La única excepción fue el servicio de urgencias donde, aparte la espera que es demasiado larga en un sitio que no es para nada adecuado ni cómodo, en mi caso parecieron comprometidos con el trabajo y recibí un trato muy amable, respetuoso y atento. Aún estoy considerando si debería presentar una denuncia, ya que la negligencia que experimenté me ha dejado humillada, decepcionada y preocupada. Sin embargo, confío en que ese comentario sirva como una llamada seria de atención para abordar las graves deficiencias de este hospital. En comparación con otros hospitales de Barcelona, su nivel de recepción, organización, formación del personal en atención y respeto hacia el paciente, se asemeja más al de un país en vías de desarrollo.

Todos sabemos lo que es entrar en urgencias y lo mal q se pasa esperando horas y horas. Yo hoy quiero dar las gracias por el trato recibido en planta por el grupo de enfermeras, de todos los turnos en los que estuvo mi madre (10 dias). Por su amabilidad, su cariño, su paciencia sin una mala cara, su disponibilidad todo y el trabajo que tienen durante su jornada.
Gracias a tod@s en especial a la escalera 2 planta 2
Sois el alma del hospital, sin vosotr@s no funcionaria nada.

Lamentable el servicio de urgencias. Tengo el cuerpo LITERALMENTE LLENO POR TODOS LADOS DE RONCHAS y me dicen despues de 6h q no me pueden ayudar y q para casa

Muy buen trato, atent@s en ginecología por operación histeroctomia, ginecólogo muy simpático y amable muy amables atentas y simpáticas las enfermeras y auxiliares, gracias por todo!

A finales de agosto diagnosticaron a mi padre de 2 tumores malignos en el colon y a día de hoy ni siquiera tenemos cita programada para la cirugía. Vergonzoso y triste

Patético! Entrar a urgencias para un par de radiografías i un par de puntos a la nariz.llevamos 7h dentro de un box y no vemos la hora de salir de aquí. Estamos por irnos con la nariz abierta.

En la planta 2 escalera 2 dan el alta a los pacientes sin estar recuperados y solicitas en secretaría la información del doctor y en vez de hablar contigo va por su cuenta a hablar con el paciente y tú te quedas esperando al doctor como una planta vergonzoso

El equipo de alergólogos es lamentable y penoso no se leen ni los informes de los pacientes antes de hacer las pruebas

Mala experiencia con la Doctora Barbara Romero Nuñez.
Menospreció el motivo de la consulta médica de urgencias la cual me impedía trabajar. Esto en un hospital privado no pasa, pero como viven a costa de nuestros impuestos son unos vagos incompetentes y mal educados.

Que desastre, no recomiendo a nadie este hospital.
Desde las 23.00 horas y seguimos aqui, ni una prueba ni nada, dicen qué tienen mucho trabajo, vale estoy de acuerdo, pero si veo doctores y enfermeras charlando y también bailando, medirse la presión entre ellos, parecen que juegan con la salud de la gente, no me parece nada justo esto.
No estaría mal una denuncia.

Fatal! Llego acompañando a mi madre. Ella estaba muy mal, llevaba la fiebre durante 2 semanas. Nos han hecho esperar 10 horas! En la cola había 7-10 personas esperando también! Puedo entender que tengo que estar en cola 2-3 horas, pero 10? Es una vergüenza y una tortura para la gente enferma que se siente muy mal aún en la cama en su casa

Et fan sentir com si fóssim conillets de indies. En el públic, no et donen solució, pagant tampoc. Però t ho pinten diferent. Som números i ells volen plegar i passar pàgina. Poca professionalitat, en especial el Dr Fàbregues.

El hospital Clínic de Barcelona es tercer mundista da pena está todo roto no funciona el aire acondicionado las paredes sucias nunca había visto un hospital asi me volvieron a operar y otra vez mal ya van dos veces agosto y diciembre

Muy mala experiencia en consultas externas, por parte del departamento de Hemostasia, con el Doctor Juan Carlos Reverter, de el puedo decir poca cosa porque ni se digna a llamar, ya van dos veces que me aplazan la visita telefónica porque tiene faena.entonces porque me la ponen? Otro mes a esperar a que me den cita para que pase lo mismo, es desesperante.

I went here as a tourist without a mask or anything, but they immediately helped me and everything went really fast and the staff was very kind and helpful!

Una completa vergüenza, 12 horas esperando la gente sale de ser atendida pero no avisan a gente nueva, es vergonzoso ojala me pagasen por las horas perdidas en este lugar porque es tiempo que jamás recuperare

Pésimo de servicio, de que sirve que se llame urgencias si te van a hacer esperar a más 5 horas a sentado.
Uno va a primera hora y tienes que estar ahí sentado sin desayunar ni almorzar a qué te llaman cuando se les dé la gana.
No te dan información de cuando te van a atender nomás te dicen que esperes a que te llamen. Prefiero los privados que asco de hospital

Una maravilla del personal que me atendió y sobretodo del cirujano. Me han operado de prótesis de cadera.
Són unos Craks. A las 24 me dieron el alta.

I had a dislocated shoulder practicing Karate, which is extremely painful.

An ambulance took me there.

Staff was absolutely amazing and they fixed me promptly.

I'm very grateful and must recognize the quality of service.

Per
Mi ha siguT un GRAN descobriment no tinc mes paraules que GRACIES per la excelencia de la profesionalitat, al dr Raul Almenara, la doctora Silvia Valverde Al personal d’ URGENCIES sobretot pel Desi! A tot el personal de l’ escala 7 /segona planta a tot l ‘equip de l ‘Anna, la Sara, la Clàudia etc a les enfermeres que venen a casa la Jara, la Maribel, la Georgina A tots i totes GRÀCIES!