Hospital de Mataró, Barcelona

Hoy mi madre ha ido a visitar al traumatólogo después de casi dos años de espera. El motivo de la visita es un ganglio que tiene en el pie, el qual se lo han operado ya 2 veces y le ha vuelto a salir.
Le ha atendido el jefe de traumatología. Durante toda la consulta el señor ha mostrado una actitud muy déspota y ha incluido faltas de respeto hacia mi madre.
Es increíble que después de casi dos años de espera te atiendan en 3 minutos de reloj.
Mi madre ha aprovechado la visita para contarle otras dolencias que padece desde hacer un tiempo.
La contestación de este señor ha sido: Usted ha venido por lo del pie. Ya está bien, ya está bien! Pagase un fisio!
Todo en un tono prepotente y alzando la voz.
Es indignante.

He pasado por todos los repartos, desgraciadamente. Pues en urgencias siempre me han atendido bien; en visitas programadas también. En junio tuve una cirugía sin hospitalización y tuve la sensación de ser tratada como "un paquete postal": de unas manos a otras, sin tener una referencia. Más recientemente tuve operación con hospitalización; la cirugía parece que fue bien, que es lo que cuenta. Las enfermeras en planta depende mucho del turno, y bueno, había cucharadas en el lavabo

Pesima gestión del servicio de endocrino infantil, en concreto para niños con diabetes tipo1. Aparte de no asesorar bien a los padres, teniéndose ellos que buscarse la información por otros medios, no facilitan el material adecuado para los mismos, se niegan a suminístrar las agujas de insulina que no les hacen daño BD 4 milímetros (son las que la seguridad social cubre), teniendo en cuenta que es una enfermedad de por vida y que el mínimo de veces que se tienen que pinchar son seis veces al día, suministran otras de marca china que les hacen morados a los niños, el negocio es el negocio.no tienen vergüenza. Impotencia de los padres, que no les queda otra que comprarlas particularmente. Y Cat Salut sin hacer nada, por más reclamaciones que se han puesto.

He estado ingresada 5 dias. La atención que he recibido por parte de TODO el personal sanitario ha sido de 10. Debido a la pandemia no podiamos recibir visitas y dentro de sus posibilidades, te ayudan en lo que pueden. Reivindíco la falta de personal. Este motivo los lleva a limites de trabajo muy importantes.

Maternitat, pediatria, ginecologia un 10! Es pot dir que el personal te vocacio molt agraīt no podíem anar a lloc millor per què neixes en Kai

Una verguenza de hopital sobretodo en el departamento de traumatología en la consulta de doctor vilaró, donde se negó a operar a mi hijo según el, eran los esquios y que tenía que aguantarse y dejar el deporte, yo le hago una pregunta doctor¿ porque usted no deja la medicina?
Gracias a que pedí una segunda opinión en la vall d´hebron donde con un simple tac el doctor collado dijo que el problema era que tenia displasia en las cadera y que tenia que operarlo, hoy gracias al equipo del doctor collado mi hijo ya esta operado de una cadera y apuntado en lista de espera para la otra.
Dar las gracias a todo el equipo del doctor collado y al hospital la Vall d'hebron, por su atencion y tacto hacia mi hijo y no me olvido del doctor rives quien siempre le tendre un gracias

Me han dado puntos ahí varias veces y bien, siempre que voy de urgencias me cogen rápido ya que solo voy cuando estoy muy grave.
La palma se la doy cuando me operaron de urgencias por un accidente de moto. El cirujano (no diré el nombre por respeto) muy muy atento, bueno, amable y cariñoso, nos hemos hecho amigos y nos vemos fuera del hospital. Solo puedo hablar maravillas de él y del personal que me atendió.
Si tengo otro accidente desde l'ambulancia diré su nombre a ver si puedo repetir con él.

Menuda vergüenza! Para denunciarlos.
Una persona con demencia senil grave, con un ataque de itu, y después de 6 horas esperando para urgencias de psiquiatría, tuvimos que volver a casa porque nadie nos atendían. Sinvergüenzas!

Vergonyosa l'atenció per re-programar visites. Ni atenció ni res. Esperes d'hores perquè et contestin el telèfon. Amabilitat inexistent. Diuen que et trucaran/enviaran missatge i no fan absolutament res de res. Una VERGONYA.

Se llevan una estrella porque no se pueden poner negativos, mi médico me dice que les llame por un problema surgido por una operación que tuve en su centro, y lo único que consigo es que me llamen paleto y que me insulten, no tienen vergüenza, lo peor es que es mi cirujano que me dijo que llámese si pasaba algo pero cuando llamo las personas que atienden el teléfono solo saben faltar el respeto a la gente

Esta mañana me ha tocado vacunarme allí. Super rapido, el personal muy profesional y muy muy simpático. Genial, te da mucha confianza. FELICIDADES CHICAS.

Esto en vez de ser un hospital parece una tienda de campaña te hacen esperar un montón y te mandan a salas que ni existen escándaloso!

Trato inhumano, humillante y desmotivador
Médico y paciente merecen siempre un trato respetuoso, es así verdad?
Tanto médico como paciente tienen la obligación de informar e informarse, es así verdad?
Y médico y paciente merecen siempre un trato digno, es así verdad?
Pero no fue así en mi caso.
Porque consultar por si pueden haber complicaciones u otras preguntas por la intervención para tener más tranquilidad significa dudar (de la profesionalidad), cosa que no hice!
Incluso pedí perdón sin entender la ofensa por si así era menos tensa la consulta, tengo cáncer y mis dudas de cómo será todo el procedimiento (el mientras/el después) siento que me trató de malas formas y no me pude informar bien incluso usted vio como retenía las lágrimas de la impotencia de la situación y no me atrevía a preguntar nada más debido a su actitud. Me sentí acorralada en una situación que necesito ayuda
La puntuación real es un cero y por su trato inhumano no por sus habilidades medicas que no le cuestioné en ningún momento.
Lo siento por otros profesionales del centro que no se merecen esta nota pero creo que ya somos muchos que pedimos un trato digno, respetuoso, humano y tal vez sea la forma de hacerlo ver.
Si usted le este mensaje cuando le informaron dias antes de la visita que me había quejado en atención al usuario fue por errores, demoras y negligencia que otro personal había cometido conmigo y quería un cambio de centro y con usted me dijeron que aclarara las dudas antes de la intervención para sentirme mejor pero creo que se lo tomó como algo personal como si la queja fuera dirigida hacia usted y aunque trate de explicarle no le interesó.
Ya sabía que tenía cáncer pero lo llevaba bastante bien, ahora solo tengo ganas de llorar por tristeza, rabia e impotencia.
Era necesario, usted se sintió bien después de la visita?

Desgraciadamente cuándo tienes la necesidad y no es nunca por el placer de esperar 6 horas en la sala de espera de urgencias porque cuando una persona y remarcó que somos personas "como los que están detrás de los mostradores" cuando se les supone un trato mínimamente cordial con el paciente, se dirigen al paciente como si les debieras algo! Solo recordarles su obligación de ser profesionales y tener una mínimo de humanidad con el trato al paciente de lo contrario a dedicarse a otra cosa

Hace seis meses me operaron de una fractura de clavícula en este Hospital, solo tengo palabras de agradecimiento, grácias a tod@s los profesionales que trabajais en el Hospital de Mataró, desde médicos, sanitarios, fisios, personal admvo, limpieza a tod@s muchísimas grácias.
Pero sobre todo al personal de rehabilitación por su profesionalidad, cariño y buen hacer que demuestran dia a dia y mas en estos momentos difíciles que nos ha tocado vivir.
Grácias por estar ahi¡¡¡

Esta bièn que cuando nos tratan mal nos quejemos, pero cuando nos dan un trato profesional responsable, humano también se tiene que hacer saber. Recientemente he estado ingresado y quiero agradecer la atención recibida desde mi llamada al 061 asta mi ingreso y estancia y tratamiento, de verdad que por mucho que se hable en contra de la sanidad que hacen algunos, les diría que se den una vuelta por otros países y se darán cuenta de que tenemos una sanidad de las mejores del mundo. Empezando por los médicos y acabando por las señoras de la limpieza.
Mil gracias por la atención recibida en el Hospital de Mataró

Excelente trato de todo los profesionales del hospital de mataro, tanto en urgencia, como en las salas y mecion especial a los que un dia me hicieron la rehabilitacion en el hospital, gente muy amable y buena.

Servicio de programacion pesimo! Imposible llamando 4 dias a distintas horas y poniendome en espera o como un hombre me atendio le dige menos mal que me lo cojen y me respondio colgandome hdp! No creo que sea tan dificil.lo que hacen estos trabajadores es saturar el sistema y hacer que con el covid la gente tenga que desplazarse al hospital de mataro para solicitar, cambiar o anular una visita! Y bueno la experiencia y el trato esta ausente una lastima siendo la capital del maresme ojala la generalitat os investige y aga limpieza vereis como se os acaba el cachondeo!

De mal en peor
Los medicos, ya no sabemos si son falta de ganas o q estan quemados
"Si te duele te tomas paracetamol q no tienes nada" vas a otro hospital te hacen Rx y resulta q hay un tumor.
Hace 3 meses con una escupidera, sentada en una silla, "toma por si te mareas te echas hacia atrás q no caigas de cabeza al suelo, como mucho resvales y si quieres vomitar la palangana q el adolonta da por vomitar" así sin más
Tooodo igual
Podria seguir sumando pero creo q lo q falta son ganas de trabajar
Estan quemados o ya pasan de todo
Pero q no funciona, esta mas q claro

Ni por una muela. Mejor no ir ha este hospital. Es un matasanos. Muy descontenta con algunas personas pq médicos dudo que sean