Hospital Universitari Santa Maria, Lleida

Mi reseña es para la persona que atiende el teléfono. Llevo esperando 1 año la cita para el traumatologo y esta persona tiene la mala forma de decirme que las citas salen caras y tengo que coordinarla bien. Me parece una falta de respeto! Porque llevo 17 años en España cotizados más que pagadas tengo mis visitas y ya soy ciudadana Española por lo que no tendría que hacer diferencia ni contestar de estas formas. Habría que poner un toque de atención a estas malas maneras de atender a los pacientes. Que bastante pagado tenemos las citas con lo que nos quitan en la nómina y encima el tiempo de espera. Es vergonzoso que haya personas hablando así. Creo que se pensaba que no le iba a saber contestar. Pero se cruzó con una persona con suficiente educación y me atrevería a decir más que ella, que le dio una buena respuesta.

Vaig ingressar 17.4.23 a urgències al matí i em van fer una radiografia, analìtica i ecografia.
Derivat a les consultes externes de Cardiologia em va fer una 'ecocardio + eco transesofàgica.
Vaig estar molt ben atès i els professionals vàren ser molt educats amb tothom, (crec que a vegades els usuaris es queixen sense raó), queixes, demades i poca paciència.
A la planta de cardiologia vaig rebre molt bona atenció per part de tots els professionals, en especial del Dr. Diego Menedez millor.
No vull deixar de valorar el Servei d'Urgències amb una valoració de sobresalient. Un 10 a urgencies- i servei cardiologia
Dr Menedez un 12.
Gracies Hospital Arnau

Desde el 2021 me lleva un gran equipo de una Doctora en el tema del Asma etcétera y después de pasar como mucho el COVID que ma dejado con unas secuelas impersitet que te afecta el órgano etcétera pero gracias al gran equipo

ESTOY MUY CONTENTA DE HABERME OPERADO AHI, en cirugía la srta Mercedes a quien agradezco su dedicación y entrega, ME ATENDIERON MUY BIEN, ES UNO DE LOS MEJORES EN MI OPINION!
A pasado ya tiempo y actualizo mi información agradeciendo a otro gran treaumatologo el Dr. Garrido a quien estaré siempre agradecida.a su equipo anestesia sanitarios enfermeras, os, todos 2023 y soy privilegiada gracias

Acudo a este hospital con mi mujer a la visita de enfermería de la unidad de fibromialgia. La enfermera la trata como si se quejara por nada, como si fuese tonta. No le deja explicar que a parte de la fibromialgia está operada de la espalda, pero ella insiste y vuelve a insistir que tiene que hacer ejercicio. Nos explica qué tipo de dieta tiene que hacer y vuelve a no dejarnos hablar para explicarle que seguíamos ya esas pautas. Más que aconsejar que hacer para que la fibromialgia sea más llevadera intenta imponer su criterio a toda costa. Salimos de la consulta peor que entramos y con muchas más dudas y con la sensación que la estaba tratando como si se estuviese inventado todo. Creo que esta persona no sabe muy bien lo que significa la fibromialgia y vivir con con todos esos síntomas. Cero amabilidad.
Cero empatía.
Cero profesionalidad.
Entiendo que estén saturados de trabajo, pero los pacientes no van por gusto a un hospital y no debían de pagar las consecuencias.

L'experiència a l'Hospital Santa Maria de Lleida sempre ha estat bona tot i que he de reconèixer que la gestió i tracte rebut va millorant en el pas del temps. Bon hospital. Hi tornaré si fa falta.

Tengo que decir, que este hospital esta muy mal organizado en todos los sentidos! No dejaron a mi amiga ver a su padre que estaba ingresado porque no se fiaban si era su hija (bueno flipando) luego las visitas a psicologia son penosas, ya puedes tener ansiedad cada dia depresion o problemas mentales diferentes, que te atenderan 1 vez al mes o despues de mas de 1 mes. Al final ves tan poco a tu psicologa.que ni puedes coger confianza en ella para expresarte.
Siento que no sienten la suficiente empatia, con pacientes que realmente necesitan ser escuchados y atendidos porque de verdad estan sufriendo emocionalmente (esto en psicologia.). Dando mi experiencia me sane antes yo misma que con la ayuda de sus consultas.

Estuve ahí en ese hospital psiquiátrico durante 2 semanas pero fue muy bello ese lugar por dentro

En éste caso fui a visitar un especialista. Sali feliz con la atención recivida y agradecida por la atención de los dos profesionales que me atendieron.