Hospital Veterinari del Mar, Barcelona

Fui por una recomendación de un familiar que lleva a su perro allí desde hace 2 años y todo genial

Estamos encantados con este hospital, especialmente con Laura, quien no sólo demuestra su profesionalidad como veterinaria, sino sus valores como persona que son muchos.

I have been a client at this Hospital for over than a year and i can say that i regret it. During most of the time I was i client my dog had no problems. When he turned 1, I decided to remove some of his baby teeth because he had two pair and his gums were swelling. After I discussed with the doctor in order not to put him two times under anestesia we decided also to sterilise him because he is a small breed and its not easy for him to handle anestesia multiple times. Here comes the problem. The receptionist JOSE MIGUEL beside the fact that he was talking in Spanish and in a very ignorable way, he gave me the wrong date for the operation. He gave me a note written by him with the wrong date and I almost lost the day of the operation. The doctor called me and told me to come and get the dog and when I went he was like: Who told you to come he is not ready. I told him the doctor called me and he didn’t care at all. When i told him that you always do mistakes and tell things that you don't even care to get information for he just made faces and told me stop talking to him that way. After this the doctor came with my dog and she told me that she removed only 2 teeth because thats what she could do but before the operation they told me that all extra ones should be removed because the are problematic. I payed 700Euros and the operation was not done successfully and the reason in my opinion was the fact that the doctor had no experience or just she didn't want to, because my friends dog did the same operation and every tooth was perfectly removed. And also the payment was prior and after the operation they started telling me that i should do this control and that blood test and a lottt more just to take more money because the interest when he was sick was 0. From that day I was never back there and now I tried a new clinic and what a surprise they think my dog is healthy after the controls not that he needs 100blood tests and medication. And to finalise this, once i went there at 1am because my dog had a small bone stuck in his throat and no-one came for like a hour and luckily after a lot of coughing he started breathing normally and we left with no service. Do not recommend this hospital!

Hola, estamos muy contentos con la atencion recibida con el veterinario de exoticos Eduard, muy profesional y agradable y explica muy bien los sintomas y el tratamiento a seguir.
Gracias

Como siempre geniales, está vez v fue Nala que tuvo que pasar por cirugía, por unos tumores que por suerte al final fueron benignos, y ya de paso para no tener problemas más adelante se le esterilizo, todo ha salido perfecto, la profesionalidad de la cirujana y el oncólogo de 10
Son un buen equipo y tienen nuestra total confianza

Nosotros estamos muy contentos con el trato recibido por parte de todo el equipo. Llevamos a daryl, después de que otro veterinario nos lo recomendara, y tras varios meses, gracias a Laura y todo el equipo, le diagnosticaron poliartritis autoinmune. Después de casi 1 año de tratamiento, podemos decir que la vida de daryl ha mejorado mucho. Vuelve a correr, saltar al sofá. Vuelve a ser él. Y sin duda les estoy muy agradecida.

No lleven a sus animales a este lugar, no tienen amor por los animales solo por el DINERO. Una buena denuncia os caerá sin vergüenzas

Terribles, son muy posesivos con tus mascotas, van de cara a la pela y eso se huele rápidamente. Marean tanto como pueden a los animales y encima son muy poco profesionales. Si has de llevar de urgencias a tu mascota piénsalo bien porque es una perdida de horas tiempo, estrés a para tu mascota pérdida de dinero etc, y cuando te quieres llevar a tu mascota te ponen encima pegas y te dicen mentiras para que se lo queden
más tiempo. Me tuve que llevar a mi perro de urgencias después de casi 3 horas para que me dieran un diagnóstico, tras batallar con ellos me lo pude llevar. El otro lugar donde me atendieron me dijeron mala praxis, poca profesionalidad y que el perro sufrió un gran estrés por su culpa, por suerte en una hora me dijeron lo que tenía sin más complicaciones y todo salió bien. Hay que tener sensibilidad con los animales, ellos ninguna.

Desde hace cinco años cuidáis de la atención médica de nuestra mascota. De la calidad de vuestro servicio da muestra lo contenta que se pone cada vez que pasamos a veros, incluso cuando la hemos llevado de urgencias.
Tanto en lo puramente médico como en cuestiones de comportamiento, gestión de su carácter y consejos para nosotros, habéis sido siempre muy serios y profesionales.
Normal que tengáis éxito y que sea por mucho tiempo.

Me he fiado de las buenas reseñas, pero desgracidamente me equivoque. LLevamos a mi perro por urgencias, problemas de movilidad de tres dias de evolucion.nos dicen de dejarlo ingresado despues de pagar 408 euros, al dia siguiente nos llaman que hay que hacer un tac, hacemos una tranferencia de 495 euros para realizar el tac.en el tac diagnostican una hernia discal a nivel de cuello, nos comentan que esta en buenas manos que el 95%de estas operaciones salen bien, al dia siguiente lo operan, y nos llaman que la operacion ha salido bien, y que en 24 o 48 horas el perro se podria ir a casa, despues de 2 dias operado, nos llaman que el perro tiene que seguir ingresado, pues ni hay mejoria y que tienen que seguir medicando por el dolor, le comento a la auxiliar que nos atirnde en la visita si eso es normal que el perro no intente incorporarse, y me comenta que bueno normal no es pues ya habian pasado 3 dias de la operacion, pero que habia que dar tiempo, asi cada dia lo mismo, lnos llamaban para que nos fueramos cada dia al hospital para verlo, i cada dia el perro lo veiamos peor y siempre sedado y al mismo tiempo abonar 145 euros cada dia de ingreso. Al septimo dia nos llaman una responsable del hospital que el perro esta peor y seguiria ingresado por que se le habia infectado una pierna, posiblemente por las vias, al llegar la auxiliar que nos atiende en la visita, nos comunica que el perro habia cogido una neumonia, pues la responsable que nos llamo en ningun momento dijo nada de la neumonia.al octavo dia lo mismo, nos llaman que volvamos al hospital que el perro igual habia que entubar pues el empeoramiento era progresivo.al llegar ya nos aterndio la veterinaria responsable que nos habia llamado, y confirmo lo que ya nos habian dicho el dia anterior, nos dicen que habiamos pasado del 95%al 40% de posiblidades de sobrevivir.y nos comentan que primero habria que curar la neumonia y despues que posiblemente habria que realizar otro tac pues que igual habrian quedado restos de atrapamiento en la medula y por eso no habia evolucionado la recuperacion de la operacion, o sea que la operacion no se hizo correctamente y el perro entubo mas dias de lo normal y por encima coge un ana neumonia, que lo llevaria a fallecer ese mismo dia por la tarde. 8 dias de sufrimiento para nosotros y para el perro y cada dia sintiendonos engañados y dando esperanzas que el perro se iba a recuperar, pero no, negligencia por parte del cirujano, pues no se hizo bien la operacion, y negligencia por que nosotros no llevamos el perro con neumonia.y falta de respeto no reconocer fallos por parte de hospital. Total 3400 euros de gasto, y mucho sufrimiento por saber que si el perro no se hubiera operado en este Hospital seguramente estaria
vivo y con nosotros. NO LO RECOMIENDO PROFESIONALIDAD 0

Llevé a mi gatita a la vacuna. Me propusieron una analítica de control y le detectamos un problema renal antes de que diera problemas. Muy agradecida de saber que hay gente que se preocupa por ella.

Luxury Bag, totalmente de acuerdo contigoo osea q si no tienes dinero te dejan morir, siendo LOS ANIMALES tan dependientes NO se pueda adoptar un animal y sobretodo tan vulnerables se aprovechen de su salud para dignificar SU profesión sin tener en cuenta lo más importante la salud y VIDA de un animal. Bajen los precios q son ALTISIMOS hacen un NEGOCIO redondo a base de unos seres muy vulnerables y desprotegidos. Muy abusivo e in humano.

En primer lugar, nos cobraron 100€ y tardaron 40 minutos para atendernos y media hora más solo para decirnos que mi mascota tenía un dolor de estómago, al principio nos querían cobrar 353€ para hacerle unas pruebas innecesarias, en principio sólo nos hubiern cobrado 87€ pero le pusieron unos medicamentos para no vomita, esto no hubiera estado mal si nos hubieran avisado antes de ponerse las, pero solo lo mencionaron al momento de pagar. Después nos los llevamos a casa y comenzó a respirar fuertemente, nosotros rápidamente lo volvimos a llevar solo para que nos digan que era un efecto secundario de los medicamentos que le pusiero, cosa que no nos habían informado.

És el centre que ha tractat el meu gat amb insuficiència renal, i on he anat regularment a comprar menjar renal de gat.

Una vegada hi vaig anar el dia previ a la cita que tenia per error, i molt amablement em van acceptar atendre el gat en aquell moment i sense costos addicionals.

Després d'una visita, el meu gat va agafar una infecció al coll que li va fer perdre pèl en aquella zona (degut a una punxada durant la visita), però el centre m'ho va saber resoldre aviat i també sense costos addicionals.

Bones instal·lacions, tracte, i professionals que hi treballen. Alguna mala experiència molt molt menor una vegada que vaig anar a comprar menjar renal, que em faria donar-hi un 4/5; però no ho penso fer després de llegir tantes valoracions immerescudes de 1/5 de gent egoista que veu un ocell en mal estat, el porta al centre, i es creu que l'haurien d'atendre gratuïtament "perquè sí". Si tant els importen els ocells malalts, que es posin a estudiar veterinària per salvar-los ells mateixos, o que en paguin el preu; en comptes d'assumir que la gent que sí ha estudiat veterinària hauria de fer el què ells vulguin sense cobrar un duro. La paciència del propietari o empleat que repetidament ha hagut de respondre a aquest tipus de crítiques que qüestionen una cosa tan fonamental com que els veterinaris hagin de cobrar per fer la seva feina, és digne d'admirar.

Dilluns nit vam arribar d'urgències amb el nostre estimat Rai després de la visita domiciliària de CUA. No coneixíem l'hospital però des del primer moment ens vam sentir ben atesos en tot moment. Ens van informar de tot i fins i tot vam poder veure al nostre company un cop ingressat. Vam marxar tranquils. Malauradament el nostre company ja era molt, molt gran i agraïm molt la sinceritat en les opcions que teníem i en el tractament tant del Rai com cap a nosaltres. Tot i la tristesa que tenim ara mateix agraïm de tot cor la vostra atenció.

La nostra experiencia amb el personal médic y d'atenció al client va ser positiva, d'aquí que hi posem una estrella.
Tot i així, vam arribar un dia d'urgencies amb un animaló amb mal de panxa i després de varies proves i 900€, vam haver de sacrificar-la ja que ens deien que patia molt i no tenia remei.
Fins 4 dies abans de la seva mort, teniem un animal feliç i juganer, fins que després de la ultima prova va deteriorar en picat.
Sempre ens quedarán molts dubtes del que va passar, i del que hauria pogut passar si haguessim entrat a un altre centre.

La atención personal al dueño, excelente. La atención técnica por parte de los veterinarios, muy cercana y técnicamente muy correcta, con respecto a sus pacientes

No solo me atendieron muy bien por teléfono y supieron aconsejarme, si no que cuando fui con Chatin, un pajarito que estamos cuidando, nos atendieron super bien, eran ya altas horas de la noche, fuimos de urgencias, y fueron muy legales con nosotros y atienden a los animalitos con cariño y amor que es lo que buscamos los clientes. Al menos mi experiencia ha sido muy buena y no dudaré en volver cuando sea necesario. Muchas gracias por vuestra ayuda!

Desde noviembre de 2020 llevamos a nuestros conejitos India y Oslo al Hospital Veterinaria del Mar. Estamos muy contentos con el trato humano y profesional que cada uno de ellos y ellas nos han ofrecido desde el primer momento. Son nuestros veterinarios de confianza. Además de las revisiones, nuestros conejos han tenido que pasar por distintas intervenciones y podemos decir literalmente que les han salvado la vida. Gracias, gracias y gracias por todo️

Dirigido a todo el equipo del Hospital Veterinari del Mar.

En este centro impera la profesionalidad, vocación y confianza durante las 24h y los 365 días del año en cualquier parcela del hospital.

Después de analizar y valorar distintas clínicas de exóticos nos quedamos con esta de manera muy diferencial. Equipo de exóticos muy preparado para afrontar cualquier situación.

Los mejores deseos para que sigan muchos años más.