Hospital Veterinari Santa Susanna, Barcelona

Estamos muy contentos con el buen trato que hemos recibido, así como nuestro Carlino. El veterinario ha sido muy cariñoso y accesible, y nos ha explicado todo de forma muy precisa y clara. Nos quedamos con toda la confianza en este centro. Muchas gracias.

Muy buen hospital, trato esquisto, la única pega que no tienen vehículo para transporte de animales. Por lo demás un 10

Solo puedo tener palabras de agradecimiento a todo el equipo de veterinarios y auxiliares.por su profesionalidad, por su trato y sobre todo por darlo todo por los peludines.gracias a ellos y al hospital de Vic mi mascota hoy está viva.han hecho lo habido y por haber para que saliera adelante y así ha sido. Gracias a Albert, Carles, Eva, Narcís. Etc faltan muchos nombres seguro.disculpadme.a TODOS! Desde la recepción.estaremos eternamente agradecidos. Pd: Eva gracias por la sobredosis de mimos que ha recibido y recibe Harry.

La atención es muy buena tanto por el personal de atención al cliente como los veterinarios. El único pero que les doy es que a veces tienes que tardar mucho para que te atiendan cuando ya tienes hora concretada o cuando vas de urgencia.

Buenas experiencias en esta clínica todas mis mascotas van a esta clínica para todo no las llevo a otro sitio al igual que toda la alimentación la compro allí también yo estoy muy contenta

Inmejorable equipo humano, nuestros peludos sabemos que están siempre bien atendidos como miembros de la familia que son… por eso hay que llevarlos a un sitio de confianza, como veterinarios recomendaría sobretodo a Narcís y Laia (aún que son todos geniales) recepción y auxiliares un 10… son familia!

Net, ampli i amb moltes sales per tractar els animals. Espectacular atenció al client, molt bon tracte de tots els treballadors, i molta varietat de productes de qualitat.

Llevé a mi floreta hace unos días de urgencias por la noche y fueron muy correctos en todo momento.
Días mas tarde tuve que operarla para mejorar su calidad de vida, tenia 16 años, en todo momento me explicaron todo lo bueno y lo malo de esa intervención y me estuvieron llamando cada 2h para explicar como iba la recuperación.
Un equipo sincero, profesional y humano
Después de varios días de ingreso por una complicación, fui a buscarla de alta, ellos le salvaron la vida, pero al llegar a casa, floreta decidió irse en mis brazos. Aun así no tire la toalla y la lleve al hospital, allí la intubaron, le dieron medicación pero no pudo ser. Estuve con ella y con el equipo mucho tiempo y sinceramente estuvieron muy pendientes de todo en todo momento.
Al decidir como iba a despedirme de floreta, tuvieron un tacto y una paciencia de oro.
Económicamente también han ayudado a ofrecerme comodidades de pago.
Sinceramente estoy eternamente agradecida por el trato, el servicio.de todo el equipo desde las auxiliares, administrativas y veterinarios.
Ellos hicieron todo y mas por salvar y curar a mi floreta y eso no lo olvidare nunca. No me se el nombre de todos pero Carlos, Narcis como veterinarios y personas son 100%
Gracias por todo.

Vaig portar la meva gata "pistu", amb un diagnòstic molt complicat. Puc dir, que la meva pistu, ja és a casa. Felicito a tot l'equip desde l'auxiliar al professional q la va atendre. La vaig poguer anar ha visitar-la cada dia, a part de que em trucaven per dir-me q tal estava. La ftra. Ha estat important però li han salvat la vida que per mi és lo q més m'importava. No tinc paraules per agrair tot el que heu fet. Gràcies.

Destacar la professionalitat i carinyo de Narcis i tot l’equip amb la meva gossa Maya. Per mi un 10.

Llevé a mi perrita de urgencias y desde el minuto 0 me atendieron genial! La operación fue muy satisfactoria, y las visitas posteriores con mucha profesionalidad y atención por parte del veterinario y auxiliares! Muy contenta en general, muchas gracias!

El trato ha sido muy frío. No considero que sea un precio correcto. Es muy caro el ingreso. Nisiquiera me han dado el informe. Estoy muy descontenta. La política de la empresa nefasta.

Carissim tot i anar amb Mutua. No et diuen el què té i van afegin proves i tractaments amb el consequent augment de preu. T’ho cobren tot i més, inclòs les llaunetes del menjar. Truques per saber diagnòstic i ni tant sols saben si ha menjat. Diuen que et trucaràn i no ho fan. I quan t’el emportes per derivar-ho a una altra clínica ni tant sols et donen l’informe.

COMO VAIS A TENER UNA FICHA A MI NOMBRE SI SOLO PEDÍ INFORMACIÓN NO HICE NADA CON VOSOTROS. LA RESEÑA NO LA PUSE EL MISMO DÍA QUE FUI DADO QUE ME SALIÓ LA NOTIFICACIÓN DE PONER RESEÑA DÍAS DESPUÉS. SI TENÉIS MALAS RESEÑAS NO ES CULPA MÍA, HABRÁN VERÍDICAS O NO YO SOLO CUENTO LO QUE ME PASO EN VUESTRO SITIO PORQUE PARA ESO ESTÁN LAS RESEÑAS IGUAL QUE A USTEDES NO LES GUSTA QUE PIENSEN MAL DE VOSOTROS A MI TAMPOCO ME GUSTA QUE PONGÁIS EN DUDA MI RESEÑA. ESTAMOS AQUÍ PARA QUE LA GENTE SEPA QUE TIPO DE SITIO ES.
Esta es mi primera reseña para que la gente vea lo que puse
Fui a comprar un pienso y unas latas para mi perro y la chica de la entrada fue muy borde y seca. Le preguntamos por la esterilización de mi perro y le daba pereza hablarnos e informarnos. No entiendo porque si solo estábamos preguntando, tendría un mal día.

Se podria mejorar muchas cosas en la atención. Voy por recomendación de mi mutua. No se si es por ir de parte de mutua que la atención le falta un toque de calidez. No hay queja por profesionalidad

Han salvado a mi gato. Para mi son heroes. Independientemente que el precio sea algo más elevado que en otros centros. Atención y personal de 10. ️

He llevado a dos de mis gatos, a uno para hacerle unas radiografías de seguimiento y bien, trato cariñoso con el. Al otro lo lleve porque necesitaba una visita urgente, me lo atendieron el mismo día, de manera profesional. La veterinaria es muy atenta y simpática.

Gracias por haber intentado salvar la vida de Max a toda costa. Sabemos que él os estará tan agradecido como nosotros allá donde esté.