Hospital Viamed Monegal, Tarragona

La peor clínica de todo España. Me operaron un viernes por la mañana, y estuve ingresada un día. Primero tardaron horas en llevarme a mi habitación porque no había celador. Me preguntaron si era alérgica o intolerante a algún alimento y dije que a la lactosa para que luego me trajeran en la cena de postre que tuve, que pedir porque se habían olvidado, de traerla un yogurt. Lo otro era un caldo con 3 fideos, porque según ellos tenía que llevar una dieta blanda cuando mi dra.nunca había dicho nada.
Me pusieron el suero pero no funcionaba, llamo y viene una enfermera joven después de 2 hs.nerviosa y quejándose de que no dan a basto porque hay poco personal y me animaba a poner reclamación. Y así cada vez que llamaban tardaban media hora. Me tuvieron que cambiar las sábanas y la auxiliar no podía y pretendía que yo me moviera, la tuvo que ayudar mi marido. Y así muchas cosas más.
Te cobran como si fuese un hotel 5 estrellas y la atención es pésima. Tienes que ir con mucho cuidado porque puedes salir peor de lo que entras.

L'experiència de fer nàixer la nostra filla a la clínica Viamed Monegal ha estat la millor opció. Vull felicitar a tot l'equip, començant per recepció, urgències, matrones, auxiliars, infermeres i metges, especialistes i ginecòlegs i en especial al ginecòleg Oscar Sanz i la matrona Yadira Morales, gràcies per la professionalitat i dedicació. Ens em sentit molt ben cuidats i tot l'equip treballa amb una professionalitat que ha superat totes les nostres expectatives. Gràcies clínica Viamed Monegal, per donar-nos l'experiència més bonica de la nostra vida cuidant tant bé dels primers dies de la nostra filla i del meu marit i jo.

El fin de semana estuvimos de viaje y mi hijo se puso malito, miré a que hospital podía llevarlo en la compañía de seguros en la que estamos y éste era el más cercano. La experiencia fue HORIBLE (con mayúsculas literal), la mujer de la recepción no se enteraba, al médico lo tuvieron que llamas 3 veces para que viniera a atendernos (eran las 2: 30 de la mañana y claro… estábamos fastidiándole la siesta nocturna) llego con una cara penosa y muy pocas ganas de trabajar. Nos dio un diagnóstico (algo de moquito) y un tratamiento que no coincidía para nada con los síntomas que tenia mi hijo. Para colmo la recepcionista nos dice que tenemos que abonar la consulta porque la tarjeta del seguro no le había pasado (la muy sin vergüenza), cuando le dije que me iba a poner en contacto con el seguro para decirle lo que me estaba pasando, si que le paso. Al salir de allí nos fuimos a otro hospital y mi hijo ya está mucho mejor de la gastroenteritis que padecía.

He ido por una urgencia el trato a sido excelente, tanto por parte de la enfermera, como por parte del medico.

A mi hija la operaron el viernes cuando fui por la tarde a verla habían dos hermanos no sé si eran marroquíes o turcos de enfermeros y muy mal la verdad picabamos al timbre y venían Alós 6 minutos, ala mañana siguiente me encuentro de enfermero un hombre mayor con muy mala ostia de esos q tienen un par de ostias. En general muy muy pésimo todo cena intocable almuerzo ni te digo y mal todo y eso q es privada pues menos mal. Nunca más de verdad

Fatal, acudí a ellos, le intenté explicar mi dolor a la fisioterapeuta y ella insistia en no buscar el dolor y solo hacer los ejercicios, se me diagostico una tendinitis isquiotibial cosa que no me cuadraba acorde al dolor, deje de ir y acudi a otro fisio, no me diagnosticó 100% oir que obviamente no puede, pero se molestó en saber donde estaba el dolor (cosa que aqui no) y efectivamente no era tendinitis, sino una rotura de menisco, basicamente fui ahi a perder el tiempo durante una hora.

Servicio nefasto, después de una intervención y llamar para pedir hora la telefonista ha sido muy borde y poco amigable ayudar. No recomiendo para nada

He dado a luz recientemente y lo recomiendo completamente. Atención excelente, limpieza, nos han mantenido informados en todo momento. Nos han hecho soporte cuando lo he necesitado. Nos han dado técnicas de atención para el bebé, enseñado a bañar, dar el pecho. Los diversos profesionales han hecho seguimiento constante tanto al bebé como a mi. Sin duda recomiendo el hospital.

Todas las personas con las que he tenido un contacto en la clínica han sido muy amables y preocupados de ayudarme a saber todo el proceso que debo hacer, el lugar es muy limpio y la atención es rápida. La espera es adecuada según la cantidad de personas que estén esperando al mismo doctor, el doctor se toma el tiempo de hacer la consulta intentando tomar todos mis antecedentes de salud para decidir qué tratamiento o análisis realizarme, sin duda los recomendaría.

Todas las veces que he venido a realizarme pruebas diagnósticas, han sido amables conmigo. Lo único es que tardan un mes en darte horas.

El equipo de urgencias excelente y una vez en planta todo el equipo de enfermería maravillosos, me han cuidado, mimado y después de 3 días ingresada me voy para casa con la sensación de haber estado en un hotel.
No entiendo ese 2,3 en la reseña general, yo les daría un +10

Ha mejorado mucho desde que no iba hace tiempo tanto en la atencion telefonica como en urgencias.

Quiero poner una queja por el trato VEJATORIO al cliente/paciente desde la recepción del hospital, empezando por la responsable, a una persona mayor de 80 años, echarlo fuera del hospital de malas maneras por NO llevar mascarilla, es un trato miserable. No le podían dar una mascarilla el propio hospital, Mala educación y malas maneras el trato al cliente/paciente.

Enfermeras y personal en general de diez! Soy de Argentina y tuve un accidente me operaron y me atendieron súper genial gracias

Hola tenia todo en orden he pedido facturas a un caballero que está en la recepción y me trato muy mal con el testigo de las trabajadoras que hay a su rededor. Diciéndome que estoy aprovechando. Yo he pagado con mi dinero todo hasta el último céntimo.y me dice que estoy aprovechando. Así sin vergüenza.te digo si no sabes como recibir y tratar los clientes al menos responda bien deja tus compañeras que atienden. Te digo y te repito porfavor vete a lavar platos o fregar lavabos.y cuando querés hablar lava tu boca con el cepillo de Walter. Sr mohamed.

Esta segunda vez que mi mujer da a luz en este hoapital, nuestra comadrona a sido susana y su equipo, no podemos estar mas agradecidos por el trato recibido, desde las administrativas pasando por el ginecologo dr, sanz, anestesista. Todo perfecto. El trato de todas las enfermeras pediatras a sido muy muy bueno. Lo recomiendo sin dudarlo.

Lastima que no revise las reseñas de este sitio antes de pedir cita. Hoy mi mujer tenía una ecografía a las 8: 30 de la mañana, se dirigió a la persona que estaba en ventanilla y le hicieron pasar a una sala. Después de media hora de retraso, pregunto y le dijeron que la persona que tiene que hacer la ecografía no llegaría hasta las 10: 30, que no sabía porque le citaron a esa hora a ella y a 5 personas más a las 8: 30 cuando no hay nadie a esa hora para hacer ecografías.
Lastima de mañana que perdí de trabajo y los 70 kilómetros que hicimos.

Fuimos de urgencias con mi hijo de 5 años por fiebre alta de 48h de evolucion.
1. No hay pediatra de urgencias cuando en la web pone q si
2. No hay triaje como tal. Te van pasando por orden de llegada, por lo q la señora q hace 20 dias se dio un golpe y consulta hoy xq no tiene nada mejor q hacer,
dicho tal cual, va por delante de mi hijo o del esguince del chico de al lado que ni analgesia le administraron.
Muy mal.
3. El trato de la doctora fue muy bueno.es lo unico bue o del centro

En general bien. Si he de comentar algo a mejorar son la falta comunicación e información, no saber nadie hora aprox de operación, no de salida, ni que tienes que hacer con la salida (pedir hora, papeleo.) Algún turno con falta de modales para entrar como toros a las habitaciones sin pensar que el enfermo puede estar haciendo sus necesidades, que bastante es el panorama para los enfermos como para que encima le avergüencen. Comidas, habitación, atención, limpieza.correcta
Daría un 5 a las chicas de recepción por el aguante, paciencia, buen talante pese teléfono, las visitas, a la mala educación de ciertas personas. Siempre te tratan agradable aunque tengan mal día.

Tengo que explicar mi mala experiencia con urgencias del Hospital Viamed Monegal. Llegué ayer a urgencias al Hospital Viamed con una valoración de ingreso por parte del Doctor Aldecoa, desde su consulta privada en Sanitas. Debido a mis síntomas me recomendó acudir a urgencias del Hospital Monegal para tramitar un ingreso y así poder hacerme un estudio de gastritis o úlcera de estómago junto a una lesión lumbar que estaba padeciendo.
Cuando llego al Hospital, hago los pasos para entrar a urgencias y una vez que me reconoce la Doctora verifica mi diagnóstico, me hacen analítica, me ponen suero intravenoso y medicación para calmar mis vomitos. Y sorprendente uno de los doctores responsables decide (sin informarme previamente) que allí no me pueden tratar y que me derivan al hospital Joan XXIII en una ambulancia. Yo me asusté mucho. Cuando llego al Hospital público me encuentro un panorama de colapso total, pacientes por los pasillos, falta de stock en materiales, no tenían camilla ni camas, pase 9 horas sin ser atendida con una posible hernia discal y vomitos continuos. Cuando por fin me atienden me ponen medicación intravenosa y me mandan a casa cuando mejoro los síntomas.
En la Monegal no podrían haberme tratado de esa manera y haberme aguantado allí con tratamiento? No podían haberme hecho un ingreso para valorar mi dolor y mi gastritis o úlcera, no podrían haberme hecho alguna prueba. Ni siquiera me dieron los resultados de la analítica que me hicieron en Monegal, si la hubieran examinado se habrían dado cuenta que no tenía una gran hemorragia. Me sentí tirada y poco atendida, como si se estuvieran deshaciendo de mí. Tampoco sé pudieron en contacto con el hospital público para saber en qué situación se encontraban. Fue una pesadilla. No volveré nunca
Que conste que las enfermeras que me atendieron lo hicieron con mucho tacto y dulzura y con profesionalidad. También la Doctora que me atendió. Pero ella todo el rato hablaba de un segundo Doctor que tomaba las decisiones, un superior. Esa persona que no se quién era fue la que me expulsó del hospital