Hosteria Toloriu 1848, Lleida

Muy mal trato, en nuestro caso tuvimos que cancel·lar por nieve y nos cobraron igual, llamamos y recibimos muy mal trato por parte de la recepcionista.

La verdad es que ha sido una mala experiencia por las formas y la mala educación de algunas personas del personal, en la habitación hacia muchísima calor, falta de mantenimiento y vistas a tocar con el cementerio.

Habitación enorme, vistas de los pirineos impresionantes.
Echamos un poco de menos el aire acondicionado porque nos pilló de pleno la ola de calor.
Lugar muy tranquilo y silencioso.

Hemos estado en Hosteria Toloriu, y la verdad es que lo recomendamos al 100% por su maravillosa ubicación, sus estancias, su terraza-jardín, su restaurante, (comida buenísima), y sobretodo por la fantástica y cercana atención del personal que lo gestiona, sobretodo su directora Estrella y Amira. Nos hemos sentido como en casa. Un dato importante es que nuestros perritos son admitidos en todas las zonas sin restricciones y por ello les estamos muy agradecidos tanto nosotros como nuestros peludos.
Muchas gracias. Volveremos

Las habitaciones no tienen aire acondiciado, es mas la instalcion del agua caliente pasa por debajo de la habitacion y cuarto de baño por lo que genera un suelo radiante. En julio y agosto el calor es terrible. Hay que poner solucion y no vale un ventilador.
Buen restaurante

Nos cobraron la estancia al hacer el check out y al mismo tiempo nos la cobraron al día siguiente otra vez. Llevamos 3 meses intentando que nos devuelvan nuestro dinero por el cobro duplicado y ni siquiera nos responden. Éramos clientes habituales, nuestro varias veces al año, después de esto, no volveremos. Una pena porque el hotel es ideal. Con la señora valenciana q atendía, todo era mejor, pena q haya enfermado.

Finde semana de desconexión total, sitio maravilloso si lo que quieres es tranquilidad, desayunar muy bueno y cena tb buenísima

Un servei pèssim que esborra tot el que pugui ser idílic del lloc. Si no els parles en castellà es neguen a servir-te. No volen entendre ni què és un tallat si no els ho dius en castellà.

Hermoso lugar gente super agradable y buena comida. Un lugar para relajarse. Amplia habitación con un gran balcón con sombra, puede sentarse afuera. El ambiente es agradable. Te sientes bienvenido.

Mala atenció al client. Vam haver de cancel·lar la reserva 24 hores abans d'anar-hi perquè el nostre fill petit es va posar malalt. Vam demanar si era possible un retorn parcial de la reserva o canviar de dates. Després de trucar 4 vegades i d'enviar diversos missatges encara seguim esperant una resposta. Bàsicament se'n van rentar les mans i no en van voler saber res. En altres allotjaments on hem tingut situacions semblants hem arribat a un acord. Aquí bàsicament els hi vam regalar 290 euros. Només volien els calers, el tracte al client no els hi importa.

El sitio muy bonito, trato excepcional y las habitaciones muy bien, la comida del Restaurant muy buenos platos no barato pero tampoco caro. No ponemos las 5 estrellas por dos motivos: aunque llames para preguntar si se llega bien nevando no te dicen que es mejor lleves cadenas por si a caso (como nos ha pasado este finde), el parking (campo al aire libre) tendría que estar bien señalizado y no como ahora que con tormenta de nieve no se ve, y te metes de lleno en unas calles muy estrechas del pueblo.por último que te cobren dos euros por una botella de agua rellenada y “filtrada” lo encuentro excesivo. Pero como veis son pequeños aspectos que faltarían para el sobresaliente. El desayuno de 10!

Un lugar increíble, atención de 10. La habitación muy acogedora, todo muy limpio.
Fuimos en moto y nos dejaron aparcar en el jardín. Además son petfriendly, otro punto positivo. En cuánto al exterior muy bonitas vistas y muy tranquilo.

Un gran descubrimiento, todo estupendo, aunque podrían mejorar o revisar el tema de la ducha, faltaría algo de potencia-presión y el tema de la limpieza pues habían pelos de perro y nosotros no llevábamos mascota. El resto perfecto.

We absolutely loved the restaurant. The service and background are incredible. The waitresses were so kind! And the food was great too. We had an adorable time here! Thank you so much?

Buen trato, muy amables, el lugar tranquilo y muy bonito perfecto para desconectar, la comida en general muy bien, sobretodo las tostadas de fuet, la habitación muy amplia y el colchón espectacular, quizás lo que nos faltó saber es donde estaba el parquing ya que aparcamos por el pueblo.

Hotel con encanto y vistas privilegiadas. Personal familiar muy acogedor. Buena relación calidad precio. Servicio desayuno muy completo y con producto local. Nos llevamos buenos recuerdos. Gracias por todo!

Nos ha sorprendido mucho. La habitación es muy bonita, el trato es inmejorable. Lugar genial para descansar. Muy Recomendable.

Realizamos una reserva en abril para pasar un fin de semana en el hotel. Al cabo de media hora, debido a una urgencia, tuvimos que cancelar la reserva. Nos cobraron el fin de semana entero y no ofrecieron ninguna opción.

El poble, com l'Hosteria, és molt tranquil, i té molt d'encant. Han sabut adaptar les comoditats d'un hostal modern, amb els detalls d'un hotel de muntanya. Ens hem sentit molt ben atesos, amb una cuina cuidada i amb possibilitat d'adaptar-se a diferents dietes (amb opcions cel·líaques). El servei ha estat excel·lent, ens han prestat molta atenció i s'han adaptat a les necessitats que teníem. Té wifi i hi hem pogut treballar. Repetirem!

Très agréable endroit dans un bel établissement. Chambre et salle de bain spacieuses!
Les tapas et plats sont excellents - très viande et du fait maison. Un bon petit déjeuner
Personnel agréable et à l'écoute