Hotel Best Negresco, Tarragona

Toda mi estancia en el hotel con mis amigos de Almería somos de roquetas de mar venir aquí a sido muy buena. Nos antendido muy bien y nos gustaría volver el servicio 10 todo excelente gracias por todo en especial a damaris

Mi experiencia a sido muy buena para volver a repetir con los Jubilados del pueblo Alicante! El personal excelente damarissss muy bien

Maravilloso el enclave del hotel, cuando estás en la piscina
Parece que estés en un barco
Vistas espectaculares
Hotel grande y limpio
La comida, la normal de un bufet libre, podría mejorar, pero en general bien
Sin duda repetiremos

Hotel es muy bueno. An sigo unos días fantantiscos con mi señora el bar son muy buenos y simpáticos en espacial la chica andaluza

Mi experiencia es para repetir un placer conocer estás maravillosas personas. Los andaluces damris y jse Luis un 10

Espléndida vista directamente al mar, buffet de primera. El entretenimiento estuvo muy bien organizado, la velada de karaoke fue realmente agradable.

Habitaciones comodas y limpias
Exelente servicio, personal amable y atento, tanto en el restaurante como en la recepcio'n
La ubicacion me encanto', no hay transito de vehiculos ni ruidos molestos, bellisima la vista del mar desde la habitacionl
La comida y bebidas excelentes

Que tengas una semana muy agradable con tu familia. Limpiar las casas todo el día, actividades personales muy agradables durante el día y noches muy agradables con un equipo de animación de primer nivel.

Habitación con vistas al mar top top top el despertador con el mar en frente eso para ápidamente un día agradable.

La comida diferente cada día es muy agradable.

Muchas gracias por todos los equipados con cocina de mijo.
Muchas gracias a todos equipados y hasta pronto.

Tuve una gran semana con mi familia. Limpieza de habitaciones todos los días, personal muy agradable, excelentes actividades diurnas y veladas muy agradables con un equipo de animación de primer nivel.
Habitación con vistas al mar top top top despertarse con el mar de frente hace que sea un día agradable.
La comida diferente cada día es muy agradable.
Muchas gracias a todo el equipo de cocina mil veces.
Muchas gracias a todo el equipo y hasta pronto.

Pasé una semana muy agradable en España. Limpieza de habitaciones todos los días, personal muy agradable, excelentes actividades diurnas y veladas muy agradables con un equipo de imanes de primer nivel.
Habitaciones con vistas al mar top top top Despertarse con el mar en la universidad hace que el día sea rápidamente placentero. Muchas gracias a todo el equipo de cocina y hasta pronto.

Usamá

Pasé una semana muy agradable en España. Alojamiento limpio para todos los días, personal muy agradable, excelentes actividades diurnas y paseos en bicicleta muy divertidos con un equipo de estudiantes de primer nivel.
Habitaciones con vistas al mar top top top Despertarse con el mar en la universidad hace que el día se rápidamente placentero. Muchas gracias a todo el personal de cocina y tiene que irse.
Usamá

GRAN LUGAR PARA DESCONECTAR
Hotel con instalaciones recientemente reformadas. El entorno invita a desconectar, es muy tranquilo y hay un paseo muy agradable próximo al hotel. Hacia el otro lado está el camino de ronda, por el cual se puede caminar junto a la costa atravesando paisajes con vegetación. Todo el personal genial, sobre todo destacar la profesionalidad y la atención en todo momento del chef Armandi, el cual estuvo en todo momento pendiente de la intolerancia al gluten de mi pareja. Volveremos.

Molt bé l'estança. El menjar molt correcte tot igual que el personal. Recepció un 10 per l'atenció sobretot el noi jove que ens va atendre. Ubicació bona, lloc tranquil i perfecte per anar a Salou per el camí de Ronda. Les habitacions estan bé sobretot per les vistes al mar. Tornarem.

Je recommande, une vue extraordinaire, un personnel super sympa, des cocktail super bon, repas à thème le soir tout les jours différents, des concerts et une animation vraiment excellente, chambre spacieuse très propre j'y retournerai sans problème

Mi estancia excepcional, el trato amable y cercano, lo que se suele decir cuando estás a gusto.
Quiero poner en relevancia la profesionalidad de los camareros que están para todo y hacerlo en el nombre de Vicente (jefe de sala) y Begoña (camarera de comedor). La profesionalidad llega hasta un punto pero esa dedicación por su oficio hace que los tenga presente.
Muchas gracias por todo.

Sin duda uno de los mejores hoteles de la zona, reuniendo cualquiera necesidad de los huéspedes, tanto en calidad de sus instalaciones, atención al cliente más que correcta, limpieza esmerada, restaurante tipo buffet con productos de calidad y variedad diaria, las piscinas perfectas, sin ser un hándicap por culpa del hotel y dada la dificultad para poder aparcar él vehículo, si que es cierto que en temporada alta es desagradable tener que dejar nuestro coche (nuestro caso, a más de 1 km de la entrada del hotel). La situación es inmejorable ya que está en una zona rodeado de multitud de árboles y andadores peatonales y no hay masificación de edificios a su alrrededor. Descanso absoluto.

Un hotel de cuatro estrellas perfecto para ir con niños a descansar unos días, está en Cap Salou. La playa es pequeña y está a unos pocos metros en octubre genial porque estuvimos solos, imagino que en agosto saturada porque no hay otra cerca. Jonathan y María los animadores del hotel geniales y el mini club muy bien y varias franjas al día abierto, allí los peques se lo pasaban genial y tú tenías un rato tranquilo. La comida muy buena, no variada, en los 3 días casi siempre lo mismo la cocina en vivo. La habitación con vistas espectaculares y con terraza que con niños tienes un desahogo y también para tender la ropa mojada.
La piscina e instalaciones muy bien, probamos el spa y aunque pequeño es barato y una opción si no hace bueno.
Por las noches los niños querían ir al mini club y había música en vivo, el grupo de soul mejor que la orquesta que era un poco ñoña.
Días estupendos de descanso sin salir del hotel en pensión completa. No es nuestro estilo pues nos gusta ir a ver cosas pero era perfecto para coger fuerzas para los dos días de patear en port aventura.

Bien ubicado si prefieres una zona tranquila y cerca de numerosas calas y playas. Lo mejor la zona de la piscina, aunque algo pequeña para tanta gente.
Las habitaciones y el bufete no llegan a las 4 estrellas.
Las toallas viejas y grisácea.
Para aparcar un poco dificultoso, cuando llegamos no había sitio en el parking del hotel que es de pago y tuvimos k aparcar bastante lejos.

Al llegar allí muy bien, las recepcionistas muy amables, la habitación del hotel era grande y las vistas al mar eran preciosas.
El servicio de limpieza bien, aunque un poco mejorable.
El servicio del buffet es muy agradable (exceptuando a "alguna persona" que no tenía muchas ganas de atendernos nunca).
Sobretodo me encantó la atención recibida por parte de Massiel y Pamela.
El buffet era variado y los chicos que estaban en las planchas muy amables también.
En el bar de la piscina también un servicio muy agradable por parte de todos pero en especial de Javi y Wendy (Simplemente tratamos más con ellos, pero todos eran muy amables).
No tuvimos ningun problema en nuestra estancia y pasamos una semana genial con todo incluido, te dan una pulsera con la que puedes pedir comida o bebida cuando quieras en el bar.
Lo único por lo que no le doy 5 estrellas es por el spa, que es bastante pequeño y no hay mucho circuito que recorrer (chorros). Pero en general todo estuvo muy bien:).

En primer lugar recomiendo no venir al hotel. Las 4 estrellas son mentirosas.
El all inclusive no tiene diferencia con pensión completa ya que los horarios para los snacks o extras son acotados o los cambian sin notificarte.
El wifi funciona mal. Los postres un desastre. La limpieza podría mejorar y el mantenimiento del hotel se ve que hace tiempo no se hace.
Poco personal para la cantidad de huéspedes. En la barra solo trabaja bien Wendy o Blaz, el resto de los empleados de la noche un trato horrible. El agua que te dan fuera del horario de restaurant es de grifo! Un 4 estrellas dando agua de grifo.
Lo único positivo son las vistas. Pero ya les digo, he sacado la mejor opción (vistas al mar, all inclusive, doble, etc) y no vale la pena. Si pueden evitar venir aquí, se hacen un favor a Uds mismos.

First of all, I recommend not coming to the hotel. The 4 stars are liars.
The all inclusive has no difference with full board since the hours for snacks or extras are limited or they change without notifying you.
The wifi works bad. Desserts a disaster. The cleaning could improve and the maintenance of the hotel is seen that it has not been done for a long time.
Little staff for the number of guests. At the bar only Wendy or Blaz works well, the rest of the night employees a horrible treatment. The water that they give you outside of restaurant hours is from tap! A 4 star giving tap water.
The only positive is the views. But I already tell you, I have taken the best option (sea views, all inclusive, double, etc) and it is not worth it. If you can avoid coming here, you are doing yourself a favor.

We booked a room for a night with a parking place.
At first the hotel made a good impression and everyone was nice.
While we parked the car in front of the hotel to check in we got a parking fine.
The receptionist accused us of lying that it came from now.
Then we got given 3x a new parking place because our car didn’t fit inside the given parking spaces or the parking space was occupied.

After an hour of running back and forth floor up and down, it was too much for us and we wanted our money back (haven’t even been inside of the room) and just go to another hotel because we felt like clowns running back and forth after a very long day.

The two receptionists refused that 5x and said there is no chance to talk to a manager. We left the hotel after paying without any make up and feeling scammed on.

The second star is because I don’t have any impressions about the rooms and it would be unfair to just give one star without seeing the hotel rooms / eating the food.

It’s sad but due to the fluctuation of customers a normal service standard is probably not required.

That something is wrong must have been clear already after the hotel replies to 1 star reviews „We are happy you liked the stay in our hotel“ the customer is not seen as a person and the staff seems very arrogant by doing this.

El hotel está perfecto fue una semana llena de sensaciones y energías positivas por parte del personal y las instalaciones, la comida estaba muy bien por su precio. La ubicación estratégica del hotel lo hace único es un sitio perfecto para descansar, las medidas COVID no se pasaron por alto todo correcto tal como lo venden muchas gracias y nos vemos pronto