Hotel California Palace, Tarragona

Nuestra experiencia ha sido muy desagradable. Nada mas llegar teniamos inundada la habitacion con el aire que perdia agua, de los dos ascensores que habian, solo uno funcionaba. El buffet justisimo, muy poca variedad… luego los camareros, habian dos chicos dominicanos muy agradables, el resto super bordes, empezando por la que apunta en el comedor. No volveria nunca jamás ni se lo recomendaria a nadie, para ser 4 estrellas deja muchisimo que desear, dinero perdido.

SIN 4 ESTRELLAS!

Solo funcionaba un ascensor para todo el hotel, tuvimos que usar las estrellas, esto fue un inconveniente.
La cama era ridículamente pequeña y la televisión era pequeña Dios mío, ridículo hotel fuera de fecha.

Le pidieron que no use un chaleco para hombre, pero permitirán que las mujeres ingresen a los restaurantes en tops, si va a poner una política ridícula en 2023, hágalo por igual para hombres y mujeres.

Faltaban 15 minutos para la hora de cierre del almuerzo, tiempo de sobra para comer, y el personal Tamara fue muy grosero y dijo que llegamos muy tarde y nos dijo que comiéramos rápido, bueno, eso nos pareció muy grosero.curso de atención al cliente ya que entendimos que quiere darnos prisa para poder comer.

La comida simple y aburrida no nos dio arroz, fueron lentos en reemplazar la comida, necesitan más platos españoles. Y te pidieron que pagaras las bebidas.

Tampoco brindan entretenimiento y no te permiten escuchar música en la piscina. El guardia de seguridad fue grosero con esto.

No te dejan salir tarde.

La piscina cierra a las 19: 00 en verano no es aceptable.

Lo único bueno fue la camarera del bar que msde deliciosos y grandes cócteles.no volveré

No me gusta que discriminen a los hombres de las mujeres para entrar en el comedor. Los hombres no pueden ir en camiseta sin mangas y las mujeres si. Esto es feminismo? O machismo? Si fuera al revés nos comen.

Quiero decir que el hotel fue maravilloso, las habitaciones se limpiaban a diario, en general todo estaba limpio, el personal del restaurante era amable. Un agradecimiento especial a Tamara del restaurante, nos ayudó a resolver muchas de nuestras preguntas. La comida era variada, especialmente para la cena. Nos lo pasamos bien en el bar del hotel, los cócteles estaban deliciosos. Solo nos molestaron algunas cosas: era difícil comunicarnos en la recepción porque las chicas no hablaban inglés, lo cual es inaceptable en un hotel de 4 estrellas bastante turístico. Y no había entretenimiento para los niños pequeños.

Viendo los comentarios veo como el buffet es muy criticado, sinceramente la comida es de muy buena calidad, y durante los tres dias que lo hemos disfrutado hemos comido muy bien, el trato en el restaurante es muy criticado pero la gente no es consciente de que si recibe un trato borde o seco puede ser debido a que ellos no tengan un comportamiento adecuado, ya que nosotros no hemos tenido ningún problema con la persona que atiende el buffet, al contrario. Por otro lado si es cierto que la limpieza es bastante escasa, y entramos a la habitación con olor a agua sucia, por lo demás, los trabajadores, la distancia a la playa y el trato muy buenos.

Fuimos por la cantidad de valoraciones buenas que leímos, pero al llegar, fue una decepción tras otra. Cuando llegamos, no nos avisaron de que era obligatorio para los varones entrar al comedor, llevar manga corta (a pesar de que es agosto, hasta que llegó la hora de la cena nos encontramos que no le dejaban pasar y tuvimos que salir corriendo al súper de enfrente para comprar una camiseta, algo que podríamos hecho si nos hubieran avisado a la hora del check-in), la piscina estaba tan sucia que daba grima bañarse, las habitaciones, bastante reguleras, y la comida…. Sin sabor, distintos colores pero mismo resultado. Suerte eso si, que los trabajadores del bar del hotel nos alegraron los días que estuvimos allí, un 10 por ellos. En general Luces y sombras, supongo que como en todas partes…

El personal de recepción es muy racista contra los musulmanes. Estaré aquí con mi madre unos días más. Siempre dudo en acercarme a la recepción, ya que actúan de manera sedada cuando atienden cualquier requisito. El salvavidas de la piscina es una broma. Siempre borracho. Un paraguas sale volando.con el viento y me golpeé la rodilla el otro día y tienes que pagar las bebidas por la noche. Pensé que la media pensión significaba que el desayuno y la cena estaban incluidos, pero solo en el desayuno. No recomendaría a ninguna persona de origen asiático que se hospedara en este hotel.son completamente racistas hacia cualquiera que no sea blanco u originariamente español

Escogimos este hotel por el spa y el gimnasio (que hay dos máquinas) pero ni siquiera estaba en funcionamiento un sábado normal. Las habitaciones son del siglo pasado, cosas estropeadas, bufet mediocre, muy caro para lo que es. Además, el wifi no llega. Decepcionante. Muy pocas actividades, aunque es tranquilo para personas mayores. No recomiendo para nada si vienes con tu familia.

Todo sería perfecto si el buffet fuera de buena calidad y los servicios de Spa y gimnasio estuvieran incluidos en la reserva.

Hotel nada recomendable. No entiendo cómo tienen 4 estrellas, les daría 3 y justitas. Habíamos reservado una habitación doble superior y en recepción nos pusieron una simple así por la cara. Reclamamos y nos la cambiaron, ya que para eso habíamos pagado. Las chicas de recepción son bordes y secas, las camareras del restaurante igual y con malas caras siempre. El único personal del hotel que vale la pena son los camareros del bar y el socorrista. La comida, es un punto a mejorar sin duda. Poca cantidad para toda la gente alojada en el hotel y la calidad deja mucho que desear. Las tumbonas de la piscina, reservadas desde primero hora de la mañana. La gente dejaba las toallas y se iba a desayunar, dejando pocas hamacas vacías para cuando quisieras ir tú. La ubicación es buena, medianamente cerca de la playa, pero sin el bullicio de estar en todo el centro. No lo recomiendo

No había entretenimiento adecuado para los niños, el club infantil estaba cerrado y no había información de nada. El animador era amigable y accesible y parecía ser el único capaz de hablar y comprender inglés correctamente; él también estaba limitado a hacer lo que podía hacer.
La comida no era excelente, salimos a comer la mayoría de los días o simplemente nos perdimos una comida. No recomiendo este hotel si tienes niños pequeños. Estábamos ansiosos por ir al club infantil para nuestros hijos de 5 y 10 años, realmente decepcionados y cuando usted preguntó en recepción por cualquier cosa que le dijeran, hable con el animador o con su representante de vacaciones o simplemente le dirán que no lo sabemos.
No es un cuatro estrellas ni mucho menos.

Ha sido bochornoso, la comida aparte de brillar por la ausencia de variedad brilla por la cantidad de aceite que lleva. Hay cosas que son indigestas. Los camareros/as bien, están atentos para retirar los platos y atenderte en todo momento. La habitación es normal, ni es la peor del mundo ni la más lujosa, aceptable. Pero lo que me parece VERGONZOSO es que yo POR SER HOMBRE no pueda entrar al buffet con camiseta de tirantes, mientras veo a decenas de mujeres en tirantes, top, etc. Encima la trabajadora que me dice que me tengo que salir a cambiarme es una cobarde, me lo dice y cuando le pido explicaciones se esconde y me repite que son normas del hotel. Luego nos llenamos la boca hablando de igualdad. No recomiendo este hotel.

Pésima la atención de la recepción más claramente Verónica, el bar pésimo, las habitaciones una ratonera, viajas 9 horas para descansar las camas una pared, gym hay más máquinas en el parque de los jubilados, muchas ganas de no volver.

Excelente lugar, las habitaciones tienen balcón son limpias y muy agradables, hay parking y están muy bien ubicados el área de la piscina amplia lo recomiendo100%.

Buen hotel.
Personal amable, instalaciones muy limpias, piscina ideal para darte un baño.
La comida bastante buena la verdad, por apuntar algo negativo.la cama no es del todo cómoda
Lo de la salida a las 10 de la mañana me parece algo pronto la verdad.

Fuimos cuatro parejas y nos encantó el hotel, las instalaciones, la comida, los trabajadores. Todo en general.
Muy bien ubicado y zona tranquila.

Calidad-Precio es correcto, animación por la noche floja, el camarero del bar muy majo y profesional. Buffet de la cena justito.

Food not great, a poor 3 star wanting to be a 4 star, far too many school parties. Angie in the restaurant very cheerful and helpful.

La comida es muy regular de poca calidad los postres igual
las bebidas caras poca variedad vinos muy corrientes
El personal de 10 pero el resto deja mucho que desear

Un hotel muy cómodo y tranquilo con un personal muy amable. Felicitar a las encargadas de la limpieza porque todo está impecable. El bufet está bien, quizás alguna paellita he echado de menos.