Hotel Catalonia Eixample 1864, Barcelona

Hotel muy normalito y demasiado caro para lo que ofrece. Un poco advertido. La ubicación es buena.

Me encantaría dar 4,5 estrellas. Todo estuvo genial, excepto que el desayuno necesitaría una pequeña mejora.

Las habitaciones están anticuadas, huelen a aguas residuales y el aire acondicionado no funciona. El personal es agradable y la ubicación es excelente.

¡A HUIR!
Una pena, no se envía ningún correo electrónico de confirmación (aunque hay muchos correos electrónicos publicitarios…)
Imposible saber dónde/cuándo/cómo reservamos, así que pensando que no había funcionado reservamos otra cosa. Sorpresa: ¡¡¡cobra la primera noche!

¡El mejor colchón de mi vida! LOL. Habitación realmente tranquila y súper cómoda.
¡¡¡La ubicación es perfecta! A 2 minutos del metro de Girona. A 2 minutos del Passeig de Gracia y de la estación de tren del aeropuerto. ¡A 20 min caminando de todo! Centro de la ciudad sagrada plaza catalunya distrito de Gracia. Todo listo para ir de compras. A 20 minutos en metro del Parque Güell y de la playa. ¡Realmente no podría ser más central!

La piscina es de 8*2, ¡lo suficiente para refrescarse y admirar la increíble vista!

El único inconveniente es que no tienen cócteles en la azotea, ¡no saben cómo hacerlos! Elige una copa de vino en su lugar;)

La ubicación es perfecta. Muy cerca de la estación de Gracia y de las calles principales. Lo suficientemente cerca del casco antiguo. La azotea es bonita, la piscina está hecha para sentarse en lugar de nadar y puede llenarse. Buen gimnasio. El desayuno es bueno. El personal es muy amable y atento, nuestra primera habitación era ruidosa y el baño olía a pipa, así que nos cambiaron de habitación. Habitaciones limpias y la cama estaba bien, las almohadas podrían ser mejores. En general, una estancia buena y agradable, aunque se clasificaría como un 3 estrellas superior, no un 4 estrellas.

El primer día no andaba el aire en el cuarto que nos dieron, y nos pasaron a otro en donde andaba hasta ahí. Lo teníamos que dejar encendido todo el día cuando nos íbamos porque no enfriaba. Y andaba 1 solo asensor. Después todo excelente. Gran ubicación. La gente de la recepción muy amable.

Decepción!
No es mi primera estancia en el hotel Cataluña Eixample de Barcelona, ​​de hecho las veces anteriores fueron en general agradables. Pero ayer no fue bien. Me explico: Había reservado una habitación de categoría superior con Amplia terraza en el 6to piso. Esta habitación era bastante adecuada, el baño también. Sobre las 22: 00 quería darme una ducha (¡nada extravagante!) Y entonces me di cuenta de que de los grifos (lavabo y bañera) salía un hilo de agua fría que hacía imposible ducharme. Informo a recepción de este problema, me dicen que los técnicos están comprobando (al parecer no soy el único) y se comprometen a mantenerme informado. Después de una hora y 2 llamadas a la recepción de mi apart, un empleado del anfitrión viene al espacio para comprobar la presión del agua en los grifos, me confirma que sale un chorrito de agua fría, incluso me dice que es imposible ducharse en estas condiciones (¡uf! Lo vengo diciendo desde hace ¡una hora y media!) También me dice que el problema se resolverá en 5 a 10 minutos. 3/4 de hora después, vuelvo a bajar a recepción, ¡¡¡y no hay nadie! Espero unos minutos luego, hago un pequeño ruido para llamar la atención,
Después de un momento (un poco largo) aparece un empleado con un poco de sueño, absolutamente despreocupado por este problema. Le pido que me de otra habitación con ducha, me dice que no es posible, pero si mañana Por la mañana, el problema aún persiste. Seguramente me darían otra habitación (solo estuve allí por la noche).
¡Era ya media noche y nadie había intentado encontrar una solución! Volviendo a mi habitación (sí, realmente pasé una buena tarde) escucho una gran cantidad de agua corriendo al final del pasillo al nivel de las escaleras traseras, me dirijo hacia la puerta, la abro y allí Veo una cascada que fluye desde el séptimo piso (piscina) hasta la planta baja, ¡¡¡Impresionante! ¡¡¡No sé dónde debían comprobar los técnicos todo esto, ya que yo estaba certificado! Así que volví a bajar a recepción para avisar del desastre que acababa de descubrir.
Y luego volví a mi habitación, era la 1 de la madrugada, estaba exhausta, ¡¡¡no había ducha!

A la mañana siguiente, voy a recepción para hacer el check out, nadie parece enterarse de la incidencia, me presentan la factura (que pago), me preguntan si mi estancia estuvo bien, les explico lo mejor que puedo (en inglés).) el problema del día anterior, la recepcionista me dedica una pequeña sonrisa de disculpa y me saluda.
En resumen, una habitación por más de 250€ la noche, (todavía tuve varias estancias, 4 o 5 veces de 2 a 6 días cada una y ningún gesto comercial por este problema no resuelto, considero que un establecimiento de 4 estrellas necesita ser un poco más implicado y receptivo ante este tipo de problemas que se podrían haber resuelto con más esfuerzo, implicación e interés por sus clientes.

Ha sido una estadía muy agradable en el Hotel Catalonia Example 1864, el personal es muy acogedor, el servicio es excelente, las habitaciones son de un tamaño generoso para todo el equipaje y la ubicación es bastante refrescante, agradable poder relajarse en la terraza de la piscina y tiene una vista bastante buena de la ciudad y de las montañas, donde se puede ver una gran catedral en lo alto de la montaña.

Sin duda me alojaría aquí de nuevo si volviéramos a España para otras vacaciones.

Aire acondicionado funcionando, habitaciones tranquilas.

Algunas deficiencias fueron wifi lento, ascensor lento y el baño parecía un poco cansado. Sin embargo, el espacio de la ducha y la presión de la ducha eran fantásticos.

Éste era un hotel a buen precio, en una ubicación conveniente.

Habitaciones:
Las habitaciones fueron una gran decepción por desgracia. Habíamos cancelado nuestro hotel original para este, pensando que este sería mejor, pero estábamos bastante descontentos con el estado de la habitación.

Estaba bastante deteriorado, la cerradura de las puertas de la terraza está en mal estado y puede ser un poco difícil de bloquear/desbloquear. La tetera en la habitación hervía constantemente y dejaba enormes charcos de agua a su alrededor a pesar de que nos quedábamos por debajo de la línea máxima. La ducha del baño estaba en mal estado, la puerta estaba suelta y la bañera estaba sucia hasta el punto de que no nos sentíamos cómodos dándonos un baño. El WiFi era atroz: este es importante ya que sin acceso al wifi del hotel no puede acceder a Disney Plus, Netflix o cualquier otra aplicación que usaría para la transmisión, ya que esto no se puede transmitir en el televisor sin estar en el misma conexión. Eso te deja con una cantidad decente de canales, pero MUY pocos de ellos están en inglés. El consejo profesional sería ir a la configuración en el extremo izquierdo cuando presiona el botón para que pueda cambiar el idioma de español a 'idioma original', a veces puede tener suerte de esta manera.
Tampoco tuvimos acceso a la caja fuerte de la habitación en ningún momento de nuestras vacaciones, ya que la contraseña de los inquilinos anteriores no se había restablecido en la caja fuerte, lo que hizo que alarmara cuando intentamos configurar nuestra propia contraseña.

Servicio:
En general, estoy contento con el servicio, pero desearía que fueran un poco mejores al rellenar los bastoncillos de algodón y las almohadillas durante el servicio de habitaciones.

Otra cosa, que espero que fuera inofensiva, pero que me dejó una mala impresión, fue que en un momento de nuestro viaje encontramos que habían dejado la tarjeta que habían usado para entrar a nuestra habitación en la ranura de la puerta. No quería comprobar si podía usar esto en otras habitaciones porque la idea me hizo sentir muy incómodo, pero me dejó sintiéndome, creo que comprensiblemente, ansioso.

Ubicación:
Excelente ubicación cerca de buenos restaurantes y enlaces de viajes.

Estuve en este hotel con mi familia, experiencia muy negativa no nos trataron con profesionalidad ni con educación como clientes, éramos 5 personas (todos familia) pienso que deberían tener más delicadeza y educación con quien cortesemente te escoge como hotel ahí te encuentras todo el. Contrario de lo que esperas, no aconsejo para nada

Muy buena ubicación, personal muy agradable
Pero extremadamente fuerte que todos escuchamos
Desayuno no variado (utilice los mismos utensilios para la carne y el queso)
Piscina extremadamente pequeña (5 personas, la piscina está llena) no hay suficientes tumbonas

Gran lugar para quedarse. Tuve algunos problemas en mi habitación, pero el gerente me dio una compensación por los problemas.

Mala experiencia, la señora de la recepción es decididamente grosera y antipática: fue vergonzoso cómo nos trató después de un error cometido por ellos.

Me alojé en este hotel con mi familia en mayo y tuvimos una experiencia maravillosa. En general, este hotel vale la pena y se lo recomendaría a cualquiera que viaje a Barcelona y busque un lugar para quedarse.

Para mi primera vez en Barcelona, ​​pensé que la ubicación era increíble. No estaba demasiado lejos de algunas de las principales atracciones turísticas, como La Sagrada Familia, Casa Battlo y Casa Mila. Era extremadamente transitable y, en general, muy seguro. Deduje una estrella porque había algunas obras en marcha cuando llegamos, de las que no estábamos al tanto, y eso creó una molestia para los taxis.

Las habitaciones en sí eran las más espaciosas de todos los lugares en los que me alojé durante mi viaje. Los baños también eran geniales. Éramos tres en la habitación y cada uno tenía suficiente espacio para prepararse. ¡Realmente no puedo quejarme de las habitaciones!

El personal fue extremadamente atento. Dieron excelentes recomendaciones y llamaron a un taxi cuando fue necesario.

Sin embargo, lo más destacado de nuestra estadía fue ¡EL DESAYUNO! No puedo decir lo suficiente. Por ser un desayuno de hotel, la comida era toda fresca y deliciosa. La máquina de jugo de naranja, en particular, fue lo más destacado.

Los precios eran decentes para el tiempo que visitamos y no dudaría en volver a alojarme aquí.

El hotel está muy bien ubicado, el precio es francamente asequible para la habitación pero sobre todo el servicio y la amabilidad de los empleados hace todo su encanto. Teníamos derecho a un poco de atención por mi cumpleaños y fue realmente conmovedor.
Gracias de nuevo por esta estancia.

Puede mejorar el servicio de la piscina. Tienes que ir a por toallas a la recepción. En el baño hay una luz que no se puede apagar.

El hotel está en una ubicación perfecta. Puedes ir andando al centro en menos de 5min. Tiendas, cafeterías y restaurantes a pie de calle. La temperatura en la Habitacion es lo único que no fue agradable. Demasiado calor y ambiente muy seco.
Servicio espectacular tanto en recepción como en la cafetería.
Todos son Muy amables y atentos.

Una vez más, un hotel que dice que admite mascotas, pero en última instancia es exactamente lo contrario.
Tienen tantas prohibiciones que te hacen sentir incómodo. Además se excusaron de estas prohibiciones invocando leyes municipales que no existen.
Personalmente, estas excusas nos ofendieron.
Si tienes y amas a tu mascota, hay mejores opciones donde puedes quedarte y sentirte bienvenido.