Hotel Hesperia Fira Suites, Barcelona

Muy buena comida, instalaciones muy lujosas. Un trato por parte del equipo excepcional. Recomiendo este lugar.

Insignias que no funcionan o funcionan muy mal, el aislamiento acústico de las habitaciones, las vistas, la luminosidad, la limpieza de las habitaciones cada seis días, todos estos elementos no justifican el número de estrellas asignadas a este establecimiento.

En el sitio de alta gama prefería también ver los camareros y barman con las experiencias y más conocimientos.son chicos y chicas de 20 años, parecen de prácticas y sin suficiente experiencia para este tipo del servicio. 4 de 10. La vista e instalaciones son preciosas!

Servicio fatal las habitaciones no la limpian todos los días para el precio tenían que tener más limpieza

Al lado de la parada de metro.
Habitaciones muy confortables, cocina pequeña pero suficiente.
Personal de recepción muy amable.

Para visitar dos días Barcelona y no meterse con el coche en el centro, estupendo. Tiene una pequeña cocina, que puede venir bien, 2 teles grandes, un escritorio. Correcto y limpio

Lo tengo frente de casa es bastante amplio por lo que si he visto que su página web le falta un poco más de fotografía, a mí me gustaría trabajar con ellos el tema de foto y video ya que están justo frente a casa

Para no volver jamás. El trato que nos proporcionaron fue malísimo. Cuando fuimos a hacer el check-in (al hotel de al lado ya que los apartamentos no tienen recepción propia), nos dan una habitación apresuradamente que no había sido limpiada. Nos encontramos pañales sucios en la papelera del baño, faltaba por hacer el sofá-cama, no nos habían puesto los sets de limpieza que ofrecen… El primer día, tras pasar la tarde fuera, volvemos al apartamento y nos encontramos el baño encharcado porque se habían formado goteras, no se podía usar el baño. Llamamos a recepción, la única solución que nos dan es darnos toallas y a pesar de insistir, no nos cambiaron de habitación hasta el día siguiente. Pedimos hojas de reclamaciones y el gerente sugiere que “si la rellenamos va a tardar mucho tiempo en gestionarse y que entonces ellos no nos podrían ofrecer sugerentes descuentos en la estancia” que a día de hoy, casi un mes después, no nos han devuelto el dinero por las molestias. Encima, a la hora de salir, nos querían cobrar la habitación a la que nos habían cambiado.
Las habitaciones están muy descuidadas, un sofá-cama muy triste, la ducha no funciona en condiciones, el menaje de cocina muy escaso, éramos tres y solo nos pusieron dos toallas…
No recomendamos para nada alojarse aquí.

Limpio y cuidado. Cocina suficiente para unos días, limpia y funcional. Buena atención. Muy cercano al Hospital de Bellvitge.

No puedo decir nada de los apartamentos, sí puedo hablar de la cúpula o Skyfall. El primer domingo de mes hay fiesta ochentera de tardeo con un magnífico DJ, Ángel Gonzalo, amenizando la fiesta. Ambiente sano y familiar. Recomendado

Tomando una cerveza con unas patatas bravas y unos calamares con unas raciones muy aceptables y un precio sobre 22€

It's very bad, the room gets dirty quickly, whether it's from the air conditioner or because they're doing repairs. First, if you don't have 5 stars, you don't need to indicate it on different sites No additional cleaning. Secondly, if you take a card during check-in, you must provide information about possible charges. And so, after the eviction, the bill came to the card in the amount of 26.40. Without my permission, without a write-off letter (for what). Just in case, I made a video of the departure.

Excepcional el trato y la limpieza de 10. Repetiremos seguro, no he estado en unos mejores apartamentos en Barcelona y ya he venido bastantes veces. Se nota que hay una buena gestión detrás.

Reception isn't available and the room is dirty, also balcony has only one table and two chairs unlike the description. Ceiling is coming off in the bathroom.

In the hotel, well there is no service at all. The reception is in hyatt, and I had many heavy luggage, that I had to carry myself in a wind storm to a sad looking hotel around the corner, with no help. There at that hotel was no one, and the card didn't work for the front door, so I needed to go back with all my stuff tu bag for someone to help me opening the hotel to get me inside. The rooms are very outdated. There is no water supply, tap water tastes disguised, there is no coffee. The bed, it's not for 2 people, it's a inbetween 1 and 2 people bed, very little. In the pictures on the website the hotel looks good, but in real it's nothing like that. I went down at 10 for breakfast, and there was nothing. Even the coffee machine was off. Later I saw there was a water and an ice cube machine in the building, I went there, but if course.it didn't work. I'm very in shock how they dare to give themselves a 5 star.

No fui ni por negocios ni de vacaciones. Pero fuimos en familia y el hotel está muy bien.parada de metro muy cerca directo al centro de Barcelona. Es un pequeño apartamento con todo lo necesario. Todo estupendo.

La atención del personal y habitacion espaciosa.además el baño y la cocina están bien equipadas.
Encantada

Estupendo hotel.
Habitación muy cómoda y con todo lo necesario, La comodidad de la cama de 10 y el equipo muy atento y agradable.

Hôtel qui ne répond pas aux exigences d'un 5*. Exemple: WC dans la salle de bains, porte de la douche qui laisse passer l'eau, bouilloire Hs, etc. Sinon l'hôtel est abordable en prix et accessible.

Es absurdo pensar que pueda tener 5 estrellas. Como mucho 3. Una mantita para el invierno vendría bien (en Barcelona también puede hacer frío). Apartamento suficientemente amplio. No hay desayuno como tal (sí un pequeño refrigerio de cortesía). La recepción en el hotel de al lado (un poco raro).