Hotel Hesperia Presidente Barcelona

Muy lindo. No tiene restaurante pero algunos están cerca. El desayuno buffet estaba frío. Buena selección de panes para el desayuno continental. Sólo cafés espresso.

Muy buena ubicación, personal sumamente amable y atento, es muy agradable! Las habitaciones son limpias y espaciosas, sin embargo se oye el más leve portazo, objetos cayendo en las habitaciones vecinas, lo que hace que las noches sean cortas y complicadas. Aún así fue una buena estancia gracias al atento personal!

Estadía de lujo. Nos tocó una habitación super amplia con vistas a todo Barcelona. Las camas muy cómodas y con variedad de almohadas. Al desayuno no le faltaba nada. El personal muy atento siempre y en todo momento. Sin duda un hotel bien ubicado y muy recomendable.

Bonitas habitaciones grandes. Ubicado algo descentralizado. Se nota que el hotel es un poco antiguo, pero todo está bien mantenido.

Buen hotel, el personal de recepción extraordinario por su simpatía y ganas de ayudar. La habitación está bien aunque nos tocó una que tenía un pilar en medio y "vecinos" algo ruidosos, pero nada grave. Limpieza perfecta. Recomendable.

Hay moho en el baño y el precio es demasiado elevado para las condiciones ofrecidas. Mobiliario anticuado, papel pintado despegando de las paredes, el ventilador del baño no funciona, la insonorización es casi inexistente. Enfrente del hotel hay una discoteca, y los fines de semana hasta la mañana la gente sale de la discoteca a la calle y habla en voz alta. Los ruidosos de arriba. No descansas mucho. El hotel necesitaría una renovación importante. Ventajas: la ubicación es buena, el personal de recepción es amable y muy atento para ayudarte. ¡Definitivamente no recomendaré ni sugeriré evitar este hotel!

Me trataron con mucho respeto y apoyo durante mi estancia aquí. Esmeralda especialmente fue muy profesional, dulce y servicial cada vez que lo necesité. Ya sea para guardar mi equipaje o después de hacer el check-out cuando olvidé el accesorio de mi teléfono en la habitación. Me he alojado en hoteles de grandes cadenas en Barcelona y siempre he recibido un trato terrible por parte del personal del hotel, especialmente siendo una mujer negra que viaja sola. Harían comentarios sarcásticos o simplemente se negarían a registrarme porque creen que no puedo pagar el hotel. Pero el personal de Hesperia Présidente es 10/10 en lo que respecta a servicio y hospitalidad. Una ventaja es que el hotel está situado en una calle importante, lo que facilita el acceso a todas partes. Gracias Esme y tu equipo ¡Sigue así!

Habitaciones antiguas y con olor a cerrado muy estrechos los pasillos el personal maravilloso y la ubicación maravillosa.

Estancia relajante en Barcelona al final de nuestro viaje de 2 meses por Europa, perfecta para relajarse antes de nuestro vuelo.

Qué vergüenza! ¡Servicio horrible! Nuestro país entró en guerra un día antes de nuestra reserva, TENÍAMOS que alistarnos en el ejército. Ya envié 3 correos electrónicos solicitando PAGAR LA TARIFA DE CANCELACIÓN por una estadía de 7 noches. ¡Aún no obtuve ninguna respuesta! ¡¡Estamos luchando por nuestras vidas y necesitamos suplicar casi una semana para que respondan! ¡¡EXIGIMOS RESPUESTA YA!

Esmeralda, la recepcionista de la mañana fue muy amable, servicial y profesional. Gracias por tu esfuerzo

Un buen hotel, y más por la oferta en que conseguí una habitación para pasarlo con una novia.

Buen hotel para un viaje de negocios corto. El personal es increíble. El equipo de recepción fue muy servicial. Esmeralda fue eficiente, amigable y profesional en el check-out con el apoyo de su equipo. Instalaciones y decoración un poco anticuadas.

Todo muy bien, habitaciones comodas y modernas, baño amplio y limpio, hotel con muy buena ubicación permite llegar con facilidad a todos lados

El hotel está muy bien comunicado con la red de transporte público. El centro está a poca distancia y puedes llegar a la playa en autobús (parada justo al lado del hotel) con un solo cambio.

Excelente servicio recibido por parte de Alba y la chica Italiana (no pregunté su nombre) pero les agradezco mucho por todas sus atenciones. La comida excelente, valdría la pena cambiar algunos platos calientes, pues después de 1 semana aquí ya cansa lo mismo jaja fuera de eso todo bien.

EXCELENTE TRATO Y ATENCION POR PARTE DEL PERSONAL DEL HOTEL, EN ESPECIAL UNA MENCIÓN A ESMERALDA Y ALEJANDRO

Excelente servicio de todo el personal. En especial de Esmeralda. Que me ayudó con unas indicaciones que necesitaba para llegar a un restaurante. El hotel está ademas en pleno centro de Barcelona y al lado de una de las calles mas bonitas de la ciudad.

Veamos, estuvo raro que la primera habitación que nos dieron fuera tan desagradable. Olía a humedad y no tenía una sola amenidad. Ni albornoces, ni plancha, vaya ni gorro de ducha. Pedimos el cambio de habitación porque estaba a lado del elevador que es muy ruidoso. Fueron muy amables al cambiarnos para poder descansar pues al día siguiente viajábamos a Roma. Por eso pongo buena calificación, pero de inicio no entiendo porque esa habitación que no tenía nada era para nosotros. Cualquier hotel te da lo básico.

Realmente nos gustó nuestra estadía en el Hesperia Presidente de Barcelona entre el 27 de agosto y el 2 de septiembre de 2023. El hotel está bien ubicado, cerca de la estación de metro Diagonal (importante punto de conexión para múltiples líneas).
Nuestra habitación superior con vistas estaba situada en el piso 14 y la vista era realmente extraordinaria tanto de día como de noche. Me gustó que la habitación se limpiara a diario y que nos proporcionaran dos botellas de agua diariamente (aunque la recarga se realizó solo en los primeros cuatro días de seis, no estoy seguro de por qué). Un punto de recomendación sería que la señora de la limpieza revisara también los dispensadores de jabón/champú (el de champú estaba completamente vacío y el de jabón casi vacío y aunque le avisé a la recepcionista sobre el dispensador de jabón el día de nuestra llegada, no fue rellenado durante nuestra estancia).
El desayuno era fantástico, había muchas opciones para elegir y algunos platos eran nuevos cada día.
El personal del hotel fue realmente agradable y amigable, cada persona con la que hablamos estaba sonriente y servicial. Y también hablaban bien inglés. La recepcionista que nos recibió antes del check-in y se llevó nuestro equipaje (la que fue a Nueva York, esperamos que lo haya disfrutado tanto como nosotros disfrutamos de Barcelona) fue muy amable y muy divertida. Es bueno que puedas dejar el equipaje de forma segura en el hotel antes del check-in y después del check-out, te ponen pegatinas en el equipaje como en el aeropuerto. La señora Esmeralda nos dio algunas buenas recomendaciones. El recepcionista que nos ayudó con el check-out también nos dio buena información y nos llamó un taxi, lo cual apreciamos mucho. Lamento no recordar el nombre de cada persona.
Gracias a todos por hacer que nuestra primera estancia en Barcelona fuera memorable.
También me gustó que uno de los dos ascensores estuviera siempre en la planta baja.:)