Hotel La Selva, Tarragona
Direccion | Carrer dels Molins, 10, La Selva del Camp, Tarragona |
Telefono | +34 977 84 46 24 |
Sitio web | www.eurostarshotels.com/crisol-la-selva.html |
Categories | Hotel |
Clasificacion | 3.1 57 opiniones |
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Hotel La Selva opiniones
57Estuve durmiendo en una avitacion muy lujosa dirección muy agradable y del oficio camareros muy amables del oficio yo ice de encargado en un restaurante y de camarero y trabaje diez años en el rango de hostelería y recomiendo ir al hotel crisol de la selva del Camp a desallunar a comer a cenar y a dormir estoy muy contento volveré
Pasamos la noche del sabado y habia un cumpleaños de 60 personas con musica a tope al lado de la piscina.
La música se oía en la habitación y la gente estaba en la piscina, imposibilitando el uso con comodidad por parte de los huéspedes del hotel, de hecho no habia un solo huesped en la piscina.
La recepcionista nos dijo que a las 8 acababa todo, pero cuando volvimos a las 10 aun estaban con la música, y otra pareja de huespedes se estaba quejando del ruido.
Nos parece una falta de respeto e intimidad que hagan esta clase de evento, sin priorizar el bienestar y tranquilidad de los clientes del hotel.
Pusimos hoja de reclamaciones, solo espero que se tramite de forma correcta a la administración y quede constancia de nuestra insatisfacción.
Sin duda, no volveremos ni lo recomendamos.
Se ve hermoso y lleno de pequeños desperfectos y falta de mantenimiento que arruinan la experiencia.
Se hizo una reserva y un día antes se llamó para cancelar la misma por motivos personales que hicieron imposible el viaje previsto.
Lamentablemente, nadie atendió la llamada telefónica y se envió cuando se tuvo acceso a mi ordenador un mail para su cancelación.
La respuesta fue literalmente "como indica en la política de cancelación, si cancela la reserva antes de 24 horas de la llegada de su reserva, se cobrarán gastos de cancelación. "
Estuve anteriormente en el hotel cuando pertenecía a otra cadena, y el trato parece haber cambiado a peor; personalmente no lo recomiendo, y evidentemente jamás volveré a hacer una reserva a esta cadena.
Pequeño hotel con una ubicación excelente bien cuidado habitaciones cómodas y no muy masificado desayuno bien pero la cena muy mejorable
La comida no tiene muchas opciones y no esta muy buena pero lo demás esta muy bien el hotel es muy tranquilo y la piscina no es grande pero excelente porque como es muy tranquilo no hay problema para meterse y la habitación esta bastante bien y la cama bastante comoda
La estancia ha estado medianamente bien, pero por el precio de la habitación (Suite doble) deja que desear, falta mantenimiento: La bañera hidromasaje no funcionaba, el tapón de la bañera para vaciarla tampoco, no había minibar; El desayuno muy poco contundente, lento y la camarera desagradable, hemos tenido que ir a desayunar a otro lugar al ver lo decepcionante que era.
L'estada a l'hotel ha estat bé en general, el noi de la recepció molt amable, encara que té aspectes per millorar com per exemple una mica més d'higiene a l'habitació i el manteniment de la mateixa: vam agafar una habitació amb banyera d'hidromassatge però aquesta no anava, hi havien peces que requerien manteniment i ni tan sols vam poder buidar la banyera perquè es va quedar trabancada. D'altra banda, l'esmorzar deixa molt que desitjar, poc contundent i no és gran cosa ni hi ha molta varietat. És relativament car per el que és, i l'encarregada del buffete una mica antipática i el servei lent.
Tracte immillorable: empàtic, atent i sempre amb un somriure acollidor.
Instal·lacions molt correctes. Piscina revitalitzadora.
Per poc que pugui hi tornaré.
La habitación estaba limpia y era cómoda, de la comida no puedo opinar por que no hemos comido ahí. Lo elegimos por precio para una noche cerca de la playa sin pagar precio de costa.
Se nos dijo que pondrían cuna y no lo hicieron, lo dijimos en recepción2 veces y se nos dijo que ahora lo solucionaban en ambas ocasiones y al final sin cuna, que si hubieran sido sinceros nos la hubiéramos traído de casa.
Limpieza mal, los cristales hace años que no loslimpian, las cortinas de mi ducha están negras
mantenimiento hace tiempo que no hacen nada, el desayuno es de baja calidad
El primer dia no habían toallas, me dijeron si podía esperar al día siguiente, al final me dejaron una de piscina, nada recomendable
Desde que llegamos se veía como la limpieza brillaba por su ausencia, el bar sucio, los pasillos sucios, veníamos por tres noches y solo estuvimos una, no habían toallas en la habitación, el olor que tenía era de estar guardada súper desagradable, nada recomendable y no volveríamos ni gratis…
Estaba lleno de niños y sus familias ucranianas en régimen de acogida, no me molestan siempre y cuando entienda que un hotel situado en la montaña es para relajarse. Gracias
El Hotel está ubicado en un sitio muy tranquilo que puedes descansar muy bien lo único malo que es que es un tres estrellas y baja que no está está limpio pero está un poco antiguo
Limpieza deja mucho que desear, el hotel necesita una rehabilitación urgente, exteriores nada cuidados, conexión WiFi fatal. Desayunos baja calidad. No recomiendo
Excelente hotel
Tranquilo y buenos servicios
Atencion muy buena, el servicio de habitaciones regular
Dispone de piscina, restaurante
Comida muy buena y con gusto
Muy recomendable
Hôtel bien situé, sans problème aux premiers abords.
La femme de ménage n’a pas fermé la porte de notre chambre, donc notre chambre est resté ouverte toute une journée.
Les couloirs, grosse odeur de weed, 2 soirs de suite des clients fument dans leurs chambres la porte ouverte.
A part ça c’est un bon hôtel.
Hotel de 3 estrellas con habitaciones muy amplias y limpias, en verano dispone de piscina y el desayuno buffet bastante correcto.
El Hotel está ubicado en un sitio súper tranquilo, que para descansar es lo mejor la categoría de tres estrellas está bien los recepcionistas muy atentos y muy majos lo único malo le faltaría un poquito de mantenimiento pero por lo demás correcto.
Hotel con mucha falta de mantenimiento, instalaciones semiabandonadas, el jardín de pena. Tiene piscina, pero sólo siete hamacas para todo el hotel y ninguna sombrilla. El desayuno bastante pobre. La mampara de la bañera no tenía goma y al salir estaba el baño inundado. En fin, una pena porque la situación es buena y tranquila y el hotel si lo cuidarán un poco no estaría nada mal.
En cuanto a las habitaciones bastante bien, la única pega que le faltaba luz. En cuanto al servicio las empleadas muy amables pero les faltaba cogerse al trabajo, tal vez sólo fue un mal dia.
En cuanto al servicio de comida teniamos media pensión, nos entró menu de cena (18€) menu muy pobre y con muy poca variedad, de la calidad lo único que valía era el solomillo (pan duro, patatas fritas duras y crudas, ensalada demasiado cutre para el precio del menú.) en cuanto al desayuno buffet muy poca variedad, calidad y presentación.
Una lastima ya que la infraestructura es buena, al igual que el lugar. Para salir del paso bien pero no recomendaría comer o cenar ahi.