Hotel Mariner, Girona

Nada más llegar nos encontramos con que nos cobraron un precio mayor al acordado en booking poniendo de escusa que es una "tasa turística", el comedor tenía muchas moscas y la comida sin sabor, la atención de los camareros sí fue BUENA, la piscina estaba bien. La habitación era amplia, la cama estaba bien, las almohadas incómodas, polvo en ciertas zonas, el balcón bastante bien, la puerta del baño, si es que se puede llamar puerta, era una corredera que apenas llegaba a cerrarse y sin cerrojo, privacidad ninguna. NO TIENE PARKING TIENES QUE BUSCARTE LA VIDA.
El hotel bien ubicado cerca de la playa, pero sin parking por lo que tienes que irte a buscar aparcamiento. Solo hay 2 parking cercanos que cuestan casi 30 euros el día.
La ciudad enfocada al turismo extranjero, todo lleno de guiris. No se nos ofrecieron actividades ni ayuda turística a pesar de la TASA TURÍSTICA. Solo nos ayudó la señora que estaba cobrando en el comedor bastante atenta y simpática nos preguntaba si nos había gustado la comida a diario y nos ofreció opciones de visita turística.

He permoctado tres días, no puedo decir nada que no me haya gustado, la atención del Personal de 10 s, todos en general, no dudó en volver algún día.

Al hotel le sobra una estrella, habitaciones pequeñas, la comida decente.
Lo mejor el personal, todos muy amables, Juani etc.

El hotel está limpio y muy cerquita de la playa la comida buenísima y el servicio también seguro que volveré

No sé por dónde empezar el hotel ni siquiera merece una estrella la comida es muy mala la comida del hospital en Alemania sabe mejor ni siquiera mi gato la comería. El 80 por ciento del personal no habla inglés y es muy antipático. La única persona amable y servicial fue el gerente. No hay música en la piscina hay demasiado cloro en el agua. Tan pronto como nos acostamos pateamos y nos salió un sarpullido. Lo único positivo es la ubicación en la playa. Ni siquiera volvería aquí gratis.

Muy mal servicio inadecuado del hotel y el recepcionista es extremadamente grosero e ignorante. Definitivamente no volveré a acercarme a este hotel.

Habitación muy pequeña, si te toca vista al mar suerte si no hacia un árbol es la vista, hay un recepcionista de noche que es muy mal educado hablando mal y sin respeto. También hay que decir que a las 14: 00 supuestamente deberíamos tener la habitación lista para el check-in y hasta las 15: 00 tuvimos que esperar. Un desastre todo, el buffet está bueno pero es escaso.

El hotel nefasto, he ido a pasar unos días con mi familia y con nuestros perros, entramos con cena y salíendo con comida, éramos 6 con 3 perros si "supuestamente" es un hotel donde admiten mascotas, si hemos entrado con la cena del primer dia, es porque no hemos podido venir antes por trabajo y saliendo con la comida pues ellos tendrían que tener habilitado una habitación tipo guardería para que los dueños de los perros que nos entra la comida del último día, no tengamos que estar en la calle con los perros y tampoco tener que hacer turnos para ir a comer cuando he venido con mi familia, la encargada del hotel no nos ha proporcionado una solución, ni tampoco nos ha facilitado una habitación para los perritos para que estuvieran mientras disfrutábamos de las instalaciones del hotel el último día, nos ha mentido diciendo que no tenia habitaciones vacías y en la planta donde nos alojamos habían más de 4 habitaciones vacías hasta las 3 de la tarde, nos podrían haber dejado una de esas habitaciones sin tener que haber pagado 30 euros de más por la habitación de mi cuñado, teniendo que trasladarnos todos a su habitación desde las 10 de la mañana hasta las 3 de la tarde, a mi se me caería la cara de vergüenza y no hemos sido los únicos, habían otras familias con perros que se han tenido que quedar en recepción con los perros porque les entraba la comida sin poder disfrutar del hotel, ayer muchos como mi familia le pusieron hojas de reclamacion, lo peor de todo fue cuando a las 3 le dijimos a la encargada que era una mentirosa pq habían habitaciones vacías y nos hecho de malas maneras, lo único bueno del hotel fue el personal de limpieza que han sido muy amables y la Conchi del comedor muy simpática!

BASIC: not excellent, not too poor. The thing I appreciated the most has been the food: the buffet was rich and various.
The staff in general was nice, a part one waitress who during we were still eating, took us away the plate.
The vibe was comfortable, although there’s attention to detail in anything.
The pool is nice, big and the beach chairs are well placed in order.
The position of the hotel is great: in 3 minutes you can reach the beach!
Concerning the cleanliness I think they can do really better: to change the towels and the bed sheets ones more doesn’t kill anyone. Also the floor wasn’t so clean after they came into our room.
In conclusion I’m not so sure I would come back to this hotel, considering it’s a four stars hotel, I would look for something higher level, more well-finished.

What is wrong with your air-conditioning on the roof, turning in every 5 minutes and sounding like a jet starting. The other hotels are able to have reasonable ac systems on the roof.

Mi pareja y yo quedamos muy satisfechos con todo el trato recibido por parte de los trabajadores del hotel. Tuvimos muy buen recibimiento tanto por parte de recepción como por el personal de limpieza, ya que pedi que decorasen la habitación de manera sorpresa para el cumpleaños de mi pareja y se molestaron en hacerlo detalladamente.

La habitación nos gusto bastante, las camas muy cómodas y el baño muy amplio, lo único que queremos detallar que, al dejar la habitación y volver a entrar en ella, había un ligero olor a tubería que igual provenía del baño. No utilizamos mucho la tele, pero cuando quisimos verla, alguna conexión debía de estar mal hecha y no se veían los canales.

Respecto a la comida del buffet estaba todo generalmente bueno, pero los horarios están mas adaptados a los horarios de países británicos, si quieres cenar a las 22: 00, tienes el buffet cerrado.

Por lo demás hemos tenido una estancia muy cómoda y agradable, agradecemos todo el trato por parte del personal del hotel.

Hôtel agréable et propre, idéalement situé. Personnel très aimable, à l'écoute et disponible. Les repas sous forme de buffet à volonté sont très bien.

Le plus désagréable était de dormir sur un lit avec un matelas de 190/140sur un sommier de 140/70

Que dire à part que je n’ai jamais été aussi déçu d’un hôtel de toute ma vie.
La déception était telle que malgré que nous ayons réservé pour 8 jours (non remboursable), nous sommes parties au bout d’un seul.
Pour commencer malgré que l’entrée et le haul de l’hôtel soit joli et neuf, tout le reste du bâtiment laisse à désirer.
Ensuite, l’état des ascenseurs est à revoir (porte qui se bloque, ascenseur qui tremble)
Le personnel du restaurant ainsi que le personnel ménager sont plus que désagréable, et me faire gronder comme un enfant de 5 ans car je me suis trompé de porte pour entrer dans le restaurant n’a fais que me conforter dans mon idée.
Je finirais en parlant des chambres qui sont le pire de tout:
en commençant par la salle de bain, le pommeau de douche était rouillé, la douche était sale, le lavabo complètement bouché et une odeur de canalisation qui ressortait dans toute la chambre.
Quand à la chambre, l’endroit fais peur, le lit est extrêmement inconfortable, le coffre fort ne fonctionne pas et les fenêtres se ferment à peine.
Je souhaite également signaler que l’hôtel ne dispose pas de parking, si vous souhaiter simplement garer votre véhicule ne comptez pas moins d’une heure pour trouvez une place et 25€ par jour.
Pour conclure, je dirais le prix est très élevée pour une qualité plus que médiocre
L’hôtel est à fuir.

Abbiamo soggiornato la seconda settimana di agosto io e la mia ragazza. Per prima cosa la camera aveva due letti singoli separati. Avevamo prenotato per un all inclusive in agenzia di viaggio ma al momento del primo pasto in hotel ci è stato consegnato un menù con i prezzi delle bevande. Per una settimana abbiamo bevuto da bottigliette da 0,33cl da €1,50 l'una. Inoltre era assolutamente vietato bere bevande proprie in piscina, tanto è vero che un giorno la cameriera del bar della piscina ha fatto un giro attorno alla piscina guardando se gli ospiti avessero delle bevande e ha confiscato tutto ciò che non era stato comprato al bar. Il problema è che noi avevamo la bottiglia d'acqua nella borsa a fianco dei lettini e dalla borsa sporgeva la bottiglia, senza dire niente questa signora ha messo la sua mano nella borsa e ci ha portato via la bottiglia. Non ci sembra un comportamento normale. Per quanto riguarda la struttura, le camere e la piscina l'hotel è molto bello e il personale cordiale. L'hotel ha un'ottima posizione sia rispetto alla spiaggia sia per il centro.

Las instalaciones en general están muy bien (piscina, habitaciones, etc) y el personal muy agradable.
Sin embargo también hay cosas a mejorar…
1. No aceptan tarjeta para pagar ni el bar ni en el restaurante…
2. El Wifi no llega a las habitaciones y no hay casi cobertura.
Pero tuvimos una estancia muy buena?

Dès le premier jour nous avons eu la mauvaise surprise de découvrir que l'hôtel ne disposait pas de parkings privés alors que les parkings environnants sont très chers. La réceptionniste, manquant de calme et de patience et parlant avec difficulté une autre langue que le catalan m'a répondu assez sèchement qu'elle ne voulait plus entendre parler de cette histoire de parkings après m'avoir dit un peu n'importe quoi. Là dessus, l'offre proposée ne correspondait pas à notre réservation. Un repas sans eau ni vin alors que ces prestations faisaient partie de notre offre et une chambre atroce, avec des odeurs nauséabondes, qui ne correspondaient toujours pas à ce que nous avions réservé. La réceptionniste à cru bon nous dédommager avec trois tickets cocktails et elle estimait que c'était suffisant.les échanges ont été très difficiles avec elle et la direction ne nous a pas soutenus.
J'ai dû quémander le dernier jour pour que la chambre soit faite et j'ai du ensuite demander d'avoir du papier toilette. La même réceptionniste m'a donné alors un papier toilette me disant sèchement que ça suffirait. C'est dommage car l'ensemble du personnel est très sympathique et l'emplacement de l'hôtel est excellent

Hotel excelente, tranquilo.comida muy buena.y lo mejor el personal mejor imposible, amabilidad y muy atentos.muy recomendable

La ubicación lo mejor, a 50 metros de la playa, el personal muy amable, atento, Angélica de recepción majísima e Ignacio en el comedor un crack, las camareras siempre te quitaban el plato con una sonrisa, super amables, hotel limpio, puede que las camas y mobiliario de la habitación sea un poco antiguo, pero limpio y perfecto para dormir, la comida aunq no haya una gran gran gran variedad, había de todo, y bastante bueno, plancha de cocina al momento, recién hecho, no faltaba de nada, desayuno también suficiente para un buen desayuno y quedarse bien lleno, no nos importaría repetir, no tengo queja.

Sono stato in questo hotel 5 giorni posso dire che è ottimo solo per la vicinanza al mare tutto il resto mi dispiace dire che non merita 4 stelle.
Personale scortese e buffet sempre uguale senza mai subire variazioni
Camere tutto sommato pulite ma le pulizie a volte non vengono effettuate (come successo a me)
Rapporto qualità-prezzo troppo elevato in generale a partire dal fatto che se è all inclusive il bere a qualsiasi pasto non deve essere fatto pagare (bottiglietta d'acqua da 50cl=1.50€)
Non puoi prendere da mangiare ed essere continuamente osservato sia dai cuochi sia dal personale. CHE ANSIA!
Cibo di bassissima qualità tutto insipido senza gusto o con gusto spiacevole