Hotel Novotel Barcelona City

Muy agradable y sobre todo muy agradecida al personal! Escelente el trato! Quedo muy agradecida! Gracias

Nous avions réservé une chambre double, en demandant s’il était possible d’avoir une vue agréable. Nous étions au 17ème étage, avec une vue splendide à la fois sur la mer, et sur la Sagrada Familia
Cet hotel est tres bien place (a deux pas du metro Glories et d’un centre commercial) avec de bonnes prestations, ainsi qu’un personnel très professionnel et accueillant. Nous y retournerons sans hésiter

Very bud serives to the receptionist we supposed to get familiar room, he gives us 2 rooms and we tell him to cancel one room he didn’t do it, on the website of Expedia was $115 they gives to us €145.99 each room, on the second floor on the hallways was very low lights we couldn’t see anything.

Un hotel 4* muy nuevo, limpio, empleados atentos, seguridad 24h.

Ubicado en el centro y al lado de la gran familia y centros comerciales.

No tuvimos dificultades de aparcar.

El bar arriba en el piso 19 junto a la picina es un gustazo principalmente por la noche con la ciudad encendida a tus píes!

El desayuno bastante bien, faltaría tener más opciones para veganos!

Gracias

El gimnasio es pequeño está en sótano y no tiene ventanas. No tiene bebedero para agua.
Les falta modernizar las conexiones en las habitaciones, no tienen entrada USB, la pantalla de tv muy pequeña y no tiene la pantalla conexión a internet o dispositivos para poder ver alguna plataforma.
Lo que sí me ha gustado es la atención del personal. Son muy amables.

Nice staying in Barcelona. The room was very clean and organized. The pool was very quiet and the staff amazing! You'll be lucky if you find there Anton. Great location as well.

J ai passé un bon séjour j étais à la chambre 811. Le personnel était très gentil, le réceptionniste qui parlait français était à l écoute, l agent de sécurité a l entrée nous a bien dirigé pour nos visites de la ville en métro. Les cuisiniers qui préparaient le dîner et le personnel du restaurant du soir, était très gentil, tous les plats étaient délicieux. Par contre le matelas du canapé lit était trop fin, inconfortable, ma fille sentait les lattes du lit. Literie à renouveler HS.
Mme RISAL

La terraza del Novotel Barcelona City, su Zity Bar, se encuentra en la planta 19 del edificio y está toda acristalada, por lo que se puede incluso cubrir. El espacio dispone de una zona de mesas y sillas blancas, que dejan paso a otro sector de hamacas y sillones que desembocan en la piscina en su parte final, que mira hacia al mar. Se trata, por lo tanto, de una terraza acogedora, recogida, y de la que se puede disfrutar a la perfección aunque el tiempo no acompañe del todo.

En la carta encontramos, por unos precios para nada desorbitados pizzas, sándwiches y burgers. Gyozas, pan con tomate, rollitos, jamón, patatas bravas, ensaladas. Picotea variado ideal para compartir, de Oriente y de Occidente. Y si cuando vayáis os apetece algo más sofisticado, también hay platos alejados de las tapas y los snacks, Encontramos carne, pescado y marisco, como los platos que veréis a continuación. Y para el postre, imperdible su falsa hamburguesa, con patatas que son piña y un helado con chocolate como burger.

Os recomendamos visitar la terraza durante el mediodía para disfrutar del solecito y de una buena comida pero sobre todo, cuando cae el sol, momento en el que se ilumina la Torre Agbar y en el que se puede ver la mejor postal posible desde el lugar.

After a long stressful day when we arrived we had great customer service! Raul at the front desk was super helpful and understanding. We have two small children and he was so patient with them and even gave them small toys and lollipops. Any question we had he answered and made sure we were comfortable. He really helped turn our not so fun day to a more enjoyable outlook on our vacation. The hotel is super nice and clean! Everything you need in one place. Awesome location. Next to all the attractions within 2 miles.

No he dormido en el hotel por lo que no puedo valorar las habitaciones. Las salas son amplias y bien equipadas. El personal muy amable y rápido a la hora de resolver necesidades. El menú del día del restaurante tiene una excelente relación calidad precio

È un Novotel quindi una garanzia per camere e sito. Pulite spaziose. I ragazzi però alla reception erano un po’ svogliati. E poi la chiave della camera si smagnetizzava di continuo. Non so xche le risorse umane che dovrebbero essere la plusvalenza rappresentano sempre un minus di valore. Preferisco essere accolto da una persona piuttosto che da una macchina, ma se questa di comporta peggio!

We really enjoyed our stay at the Novotel Barcelona City. The staff were helpful and spoke good English. Check in was straightforward, and a very good choice of breakfast. We ate lunch in the hotel restaurant which was tasty and very good value. The rooftop pool & bar offered fantastic views of the city. The prices were average for a city, but spirits are very expensive. The range of drinks on offer is limited. The pool is unheated so was very cold in October. Rooms are basic with a large bed, sofa bed & tv (not many foreign language channels), but clean & fresh with lovely views. The hotel is a good walk from most places but tram/metro/bus stops are nearby.
Would certainly return to this hotel.

Un hotel moderno y muy elegante. Al lado de la Torre Agbar, que debe ser espectacular verla desde las habitaciones tan cerca cuando se ilumina. El personal del hotel es muy amable y atento.

Siempre que venía a Barcelona me alojaba en este hotel. Las primeras veces el desayuno valía mucho la pena, variado y de una calidad más que aceptable. Cuando había mucha gente habilitaban otro comedor. El hotel es grande y muy cómodo, tiene una terraza espectacular con una piscina y bar. Las habitaciones son juntitas pero muy cómodas y con vistas preciosas de la cuidad. Su ubicación en Glòries, es de lo mejor porque te puedes desplazar en metro a donde sea. He vuelto en diciembre de 2018 y el hotel no es lo que era: en el desayuno somos tratados literalmente como ganado a comer lo que haya porque solo hay dos cestitas con croisants y si se acaban “allá tú”. Han quitado los bizcochos y magdalenas caseros y en general veo más desorden. Al llegar al hotel te piden, más bien te exigen que dejes tu tarjeta con un importe de 25€/persona y noche preautorizado, es decir, a parte de pagar íntegra tu estancia te hacen que les dejes un dinero a mayores bloqueando la tarjeta con ese importe. Les comenté que eso no se podía pedir por ser abusivo y me dijeron que si no quería dar la tarjeta les podía dejar el dinero en efectivo. Ole! Me negué! Así que su opción más “estrella” fue decirme que perfecto pero que abone la tasa turística y me vacían el minibar durante mi estancia. Eso es normal? La chica que nos atendió en recepción a pesar de nuestra queja en el mostrador fue súper amable pero su compañera se metía en la conversación y gritando es la que dijo que era mejor vaciarnos el minibar, encima casi no dejan entrar a los niños por no encontrar el DNI. Al final aparecieron a sus dni, dudo que me lo puedan pedir siendo menores.según esta política si una pareja se aloja 15 días tendría que dejar casi 1000€ a disposición del hotel! Era súper fan de esta cadena de hoteles pero con este trato y prácticas de abuso hacia el cliente nos han perdido. Ojalá llegue una ley que ponga a los hoteleros en su sitio. Con tanto abuso es mejor dormir en el coche!

Excelente hotel situado en la Diagonal cercaa de la plaza de Glories, aunque la entrada se encuentra en un lateral de edificio.
Tiene un bar en la azotea con excelentes vistas de la ciudad.
Desayunos muy buenos con mucha variedad de productos.
Amplias habitaciones y baños con materiales cuidados. Zona de juegos para niños en el hall de recepcion.

Very pleased with the overall experience. The location is perfect you can get anywhere very fast. Super clean rooms. Helpful staff. Large variety of food and everything was absolutely delicious. In the hall they have a nice cocktail bar were we got to know this lovely Italian girl from Naples (don't remember the name) but she made us the best cocktails that we've drunk so far and she was very professional and polite. The receptionist at the desk also on request printed out our boarding passes, very grateful for that!
Thank you Novotel and see you very soon!

Excelente atención al cliente! Pero no le puedo dar 5 estrellas por lo mucho que deja desear la comida. Fuimos para una comida y nos atendieron de maravilla. El personal estuvo muy pendiente de nosotros, también de los más pequeños. Nos sentimos muy cómodos hasta q llegaron los platos. No se os ocurra pedir el brownie: entre mazacote y tocho!

Good value for money. It's a four star hotel with no extras but also no lack of services and amenities. Gym is pretty basic and machine was not in a good shape.

Well located hotel, rooms on a higher floor have an excellent view. Breakfast is good. For a 4 star hotel, some items in the rooms are missing, such as shower cap or slippers. Also, hot water on higher floors is on and off. Metro is nearby, shopping mall across the street.

Very nice hotel with an awesome breakfast. I had a nice panorama view from my room over Barcelona. The roof top bar is also worth visiting. Only the escalator sucks