Hotel Port Eugeni 4* Cambrils, Tarragona
Direccion | Plaza Aragón, 49, Cambrils, Tarragona |
Telefono | +34 977 36 52 61 |
Sitio web | porteugeni.com |
Categories | Hotel |
Clasificacion | 3.8 18 opiniones |
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Hotel Port Eugeni 4* Cambrils opiniones
18Nuestro primer viaje a estas tierras ha sido genial un lugar que enamora, Cambrils. El hotel ha sido un acierto en cuanto ubicación, aunque no tiene párking y tienes que buscar zona blanca en los alrededores pero luego está cerca de todo (restaurante, tiendas y todo el ocio) el resto de los servicios del hotel aprobado alto la verdad calidad precio muy recomendable
Todo muy bien y cerca de la playa de la zona de restaurantes para repetir si volvemos por Cambrils que seguro que si
Estuvimos 2 noches. Al ducharnos el 1er día se inundó todo el suelo del baño y el pasillo. Dimos el aviso en recepción para que arreglaran el problema y nos fuimos todo el día. Al volver por la noche preguntamos en recepción si lo habían resuelto y dijeron que limpiaron el agua y que el de mantenimiento dio el ok (el recepcionista lo miró en su registro). Al día siguiente al ducharse no solo se inundó el baño sino todo el pasillo y la habitación. Bajé a recepción a quejarme. Dijeron que subiría alguien a ver pero yo quería una solución ya, puesto que nos teníamos que ir pronto y necesitábamos una habitación funcional para arreglarnos, pedí la hoja de reclamaciones y me dijeron: "Si quieres te damos otra habitación", yo respondí: "la solución me la tienes que dar tú, no yo". Nos dieron otra habitación al lado.
En la hoja de reclamaciones expusimos nuestro disgusto y nuestra reclamación por la penosa gestión.
Entregamos la hoja, las señoras de la recepción la rellenaron con su versión del problema y no era acorde a la realidad, mintieron descaradamente.
Al no gustarles que en la hoja reiterásemos varias veces que ni las instalaciones del hotel, ni el trato del personal ni la resolución de los problemas eran del nivel de un hotel de 4 estrellas, nos contestaron a gritos que no éramos clientes de 4 estrellas, porque veníamos con una oferta de Booking y no habíamos pagado el precio completo.
El diálogo con las responsables del hotel fue imposible, no hubo entendimiento, no escuchaban, nos interrumpían y nos gritaban las dos a la vez.
Esperamos que esta reseña sirva de ayuda a todos los que somos clientes habituales de Booking, para que no les traten así, es muy desagradable. Nos fuimos con la sensación de que ese hotel tiene habitaciones de baja categoría con defectos en instalaciones para clientes que reservan con Booking.
Muy amplias y limpias habitaciones. La comida muy rica aunke los postres escasos. Lo unico k les diria k el suelo de madrera d la piscina estaba muy deteriorado y habia peligro d clavarte una madera.
En general muy recomendable. Gracias.
En pleno centro y las habitaciones muy bien aisladas de ruidos. Muy cerca de la playa y de las zona de chiringuitos.
Tuvimos una problema con las habitaciones y el personal de recepción nos lo solucionó de inmediato y de forma muy amable. Haciendo una estancia en el hotel muy agradable.
Esta vez no estuvimos allí alojados (visita relámpago). Nos tomamos unos irlandeses en su nueva terraza y fenomenal. Muy bien preparados y el personal tan amable y atento como siempre!
Las habitaciones acogedoras y amplias también limpias y cómodas el servicio bastante bueno y las vistas por la noche son increíbles
Deberían actualizar sus anuncios en las páginas donde venden sus servicios ya que me lleve un chasco al reservar una habitación con bañera (la necessitaba para unas fotos) y al llegar allí me dijeron que después de la reforma no tenían habitaciones con bañera. Como hotel a parte de eso está muy bien, habitación limpia y amplia (incluso tenía un sofá)
La piscina es pequeña pero si no vas a hora punta se está muy bien y la temperatura del agua es perfecta, está a 5m de la playa, lo mejor del hotel sin duda fue el desayuno, bastante variedad y todo estaba muy rico, quizás eche de menos un zumo de naranja que fuera natural pero a cambio tenían cava.
Page 68e por una noche+desayuno Relación calidad-precio está bien.
La verdad que para ser un cuatro estrellas, me ha parecido muy normal. El alojamiento está céntrico, a tan solo 5' del paseo con las tiendas y restaurantes y a 7' de la playa.
Tiene acceso para sillas de ruedas.
Uno de los ascensores va mal, pues era para seis personas y se activan las alarmas de sobrepeso con 4 personas, que lógicamente no llegamos al peso máximo.
El buffet está bueno pero falta más platos y me ha sorprendido no tener algo de comida en el momento.
A veces el aire acondicionado estaba muy alto, tanto en habitaciones como en zonas comunes.
La habitación tenía el termostato antiguo, y aunque lo apagamos, por las noches pasé frío, aún estando en verano.
En el caso de las sábanas de mi habitación, olían súper fuerte a lejía, en las otras habitaciones reservadas no era el caso.
Sábanas y toallas con alguna mancha/pelo que no se ha ido, deberían cuidar eso, ya que no me quiero ni imaginar de que es esa mancha con esos colores extraños.
Las habitaciones amplias y con terraza que da a la calle peatonal. La primera noche es verdad que no pude dormir con el ruido aún con los tapones, pero la segunda noche ya que no hubo ruido, dormí bien (se oía el hotel de al lado). Plus a favor que tienes dos almohadas por cama.
Me sorprendió también que el hotel siendo de 4* no tenga espectáculo de animación por la noche.
Los trabajadores amables en todo momento.
Arriba tienes una pequeña piscina en la azotea, sencilla, no necesitas más ya que normalmente la gente que viene a estos lugares, va por la playa. Se veía el mar, la ciudad y montañas desde esta. Seguro que el amanecer/atardecer se ve fabuloso.
Excelente la estancia buena atención excelente servicio nada de lo que pueda quejarme. Si volvería nuevamente a Cambrils me volvería a hospedar.
Buen hotel en el centro de cambrils, muy cerca de la costa y restaurantes. Parking propio minibar y pequeña piscina en la azotea
El hotel no está mal pero tiene detalles que denotan hacer lo mínimo para el cliente.
Avise de que venía pronto y quería entrar sobre las docs en la habitación y no hicieron ni caso, se limitaron a decirme 5 veces que estaría cuando pudieran.
Pedí cepillos de dientes, algo que en un 4 estrellas siempre me dan y me dijeron que no tenían. Como eso todo
No es un hotel servicial y de caras amables
Una pena por que la ubicación y el desayuno no están mal, pero en mi caso pagando 150 euros por noche espero otra cosa.
Ah y me gustaría que me explicaran qué ingeniero puso la taza del Water encastada en las paredes.sin comentarios.
Está bien su ubicación pero sus instalaciones, baños y habitaciones son de un tres estrellas, el personal es muy simpático.
Muy buen trato por parte del personal.
Buena ubicación
Piscina en la azotea.
Buena elección.
Un hotel recomendable por situación, trato del personal y precio. Vuelvo a utilizar sus servicios el próximo día 15.
Muy contenta con els servicio y el trato recibido. El lugar muy agradable y tranquilo. Sin duda volveremos.
Todo perfecto, pero no me pareció bien q el día de llegada no pudiéramos entrar a la habitación hasta las dos del mediodía. Y al día siguiente nos íbamos del hotel prontito y volvimos a las 3 de la tarde y la habitación estába sin hacer y ya no nos la hicieron porque sólo estaban hasta las 4 de la tarde y nosotros ya queríamos descansar. Me pareció muy tarde y la habitación sin hacer. Por lo demás perfecto!