Hotel Puig Francó, Girona

Espectacular Hotel. Molt bona decoració, servei excel·lent, esmorzar de película, ubicació i instal·lacions extraordinaries. 100% recomanable, t'agradi el trial o no. Hi ha pistes de pàdel, piscina exterior i Spa.

Está en un entorno maravilloso. El restaurant calidad precio aceptable. Los platos demasiados grandes. No hace falta que sean así. Lo hacen para justificar el precio.

Lloc tranquil amb un entorn preciós. L' habitació molt còmoda i dissenyada amb bon gust. El servei atent i amable. Molt recomanable. Mancaria una barana per entrar al jacuzzi.

Bona experiència. Falten detallets. Informació de rutes per caminar, llocs per visitar aprop. El Servei al client podria ser més adient a les 4*. Vam tenir un problema amb la reserva i al següent dia, ens ho van poder solucionar.

Un lloc immillorable i tranquil per dinar amb vistes a les valls del Ripollès, bona relació qualitat-preu. Una cuina d’estil senzill però amb un producte impressionant, una gran combinació. Molt recomanable.

L'Hotel es una pasada llastima que falta profesionalitat en el servei. Y crec que els productes que oferereixen en els apats no son de proximitat.

No hemos llegado a ir al hotel. Después de realizar la reserva correctamente vía web, informando que uno de los huéspedes era un niño y pidiendo una cuna para éste, tuve que llamar para saber si la reserva estaba correctamente hecha y para conocer si disponían de cuna o bien teníamos que llevarla nosotros. Me contestaron que la reserva era correcta y que harían la consulta sobre la cuna y me dirían algo. Hoy, me envían un triste email para informarme que no aceptan niños (cuando en la web te hacen indicar cuántos adultos hay y cuántos niños). De nuevo, he tenido que llamar y la persona que me ha atendido no ha sabido darme explicación, hasta que me ha llamado una responsable para ofrecerme “muy amablemente” la cancelación gratuita (¡gracias! ¡Un detalle!). En fin, el servicio de atención al cliente es pésimo desde el principio, una vergüenza el trato recibido desde el minuto uno.

Un lugar maravilloso!

Pasamos aquí un fin de año con mi mujer y nos encantó! Desde el trato de todos los empleados a la comida fue una verdadera barbaridad!
El menú de finde lo fue increíble y la verdad es que el ambiente de fiesta después también.
Los desayunos eran increíbles.

Esta súper bien situado para los amantes de trekking.

Lo recomiendo 1000%

No puedo opinar de su carta xq no he comido aquí desde hace más de año y medio. Pero sigue siendo un lugar ideal para tomarse una copa al atardecer. Las vistas lo merecen, la paz, el aire que se respira. El local es muy bonito. Todo puede justificar un vodka tònic por 12 euros. Si no fuera, porque te lo traen servido, no ves que vodka te sirven, ni en qué cantidad, ni como espuman la tónica, etc. A ese precio, las formas importan!

Muy profesionales.
Situado en un lugar muy paisajístico!
Lejos de la gran urbe.
Sitio muy tranquilo de relax.
Piscina grandiosa.
Donde se come excelente.
Platos exquisitos!

Muy mala experiencia, nos morimos de calor, no funcionaba el aire acondicionado, tiraba aire caliente y hizo una temperatura de treinta grados cuando fuimos, nos pasaron a otra habitación, que nos pidieron que no prendamos el aire porque seguro que tampoco andaba, pagué por tener aire acondicionado y terminé durmiendo con las ventanas abiertas, solo refresco a la madrugada, no repetiré nunca

Experiencia fantástica. El complejo es una delícia por la paz y la ubicación en plena naturaleza. El trato de equipo exquisito y la comida del restaurante Mític buenísima. El buen gusto, la calidad de los materiales y el servicio ponen la guinda a esta joya de hotel. Repetíremos seguro! Hemos estado en la suite deluxe Gilles Burgat, brutal. ¡Gracias por todo!

Fin de semana perfecto! Hemos quedado muy satisfechos con la experiencia en este hotel. La atención recibida, el trato y las facilidades que nos han puesto han sido exquisitas. Instalaciones increíbles, con vistas inmejorables y un entorno que invita al relax. Todo el alojamiento está recien remodelado y presenta una decoración rústica muy acogedora. Nos alojamos en la suite deluxe, de ensueño, con unas vistas a la piscina y al valle preciosas, la cama muy grande y cómoda, no le falta detalle.
Sin duda alguna, es uno de estos sitios que te guardas para volver a repetir.

El hotel es muy bonito y las instalaciones limpias.
El servicio en cambio fue muy decepcionante.
Al llegar la recepción estaba llena de cajas y no se podía ni pasar. Nadie se molestó en acomodarlas. La habitación era muy pequeña, pero correcta. Todos los servicios del hotel estaban cerrados y no teníamos conocimiento sobre ello. No podíamos tomar un café, ni siquiera comprar una botella de agua. Incluso el minibar estaba vacío. Creo que deberían ofrecer un servicio mínimo, ya que el pueblo más próximo está a 8km.
Teníamos reservado el spa y al llegar estaba todo apagado. Durante el desayuno no nos han atendido, lo teníamos pagado y solo nos han dejado la carta de precios sin más. Sin explicarnos qué incluya.
La sensación era que el hotel estaba cerrado y nos habían dejado quedar a pasar la noche.
Nada de atención por parte de los trabajadores. Nos hemos sentido muy desatendidos.

El lugar precioso, el hotel decorado con muy buen gusto y muy acogedor. El personal súper amables y atentos. Sin duda queremos volver el año que viene!

Solo pasamos una noche en el hotel puig francó y se nos hizo muy corto. El hotel es muy bonito y las vistas desde la terraza y las habitaciones son preciosas. Las habitaciones son amplias, acogedoras, limpias y las camas muy cómodas. Nos gustó mucho la decoración de las estancias comunes y los detalles como el buen olor que está por todo el hotel. El personal es excelente, nos hizo sentir muy cómodos y solucionó todo lo que les comentábamos muy rápido. Lo recomiendo 100% y sin duda volveremos en verano para probar la piscina, que tiene muy buena pinta.

Es buenísimo la instalaciones impecables y muy nuevo, el spa un poco pequeño pero encantador y maravilloso, lo recomiendo es espectacular

Buenas instalaciones, habitación suit junior muy amplia y bonita. Disponibilidad de gimnasio gratuito y de alquiler de pistas de paddle. La chica de recepción muy amable. Tuvimos una estancia perfecta

Ein wunderbares kleines Sport-Hotel mit traumhafter Aussicht auf die Vorpyrenäen. Und auf Padelkäfige. Vor allem aber mit sehr nettem Personal und gutem Restaurant. Sehr empfehlenswert!

Me gustó todo! Desde el recibimiento, pasando por la estancia hasta el trato recibido en todo momento!
Al llegar, y debido a que había un evento en el hotel (congregación del equipo de motos Vértigo) nos subieron de categoría para que estuviéramos más tranquilos. Nos alojamos en la suite Laia Sanz, y qué habitación.la decoración, los detalles, las vistas. Todo perfecto!
El desayuno super amplio, tanto de salado como de dulce, y en este último apartado destaco la variedad de tartas, de las que había también sin lactosa.
Las vistas son espectaculares, aunque creo que luce más en verano por el gran paisaje que lo rodea.
Entre las instalaciones a destacar las pistas de pádel, la pista de volei playa, así como en las inmediaciones un circuito de motocross (en el propio hotel se puede alquilar moto para poder disfrutar de este deporte).
En definitiva, todo perfecto y para repetir sin duda!