Hotel Rosamar Garden Resort, Girona

Comida pesima, malísima no valia la pena ni las patatas fritas. Cuando salimos al balcon del hotel habia fruta podrida de hacia dias. Por no hablar que fuimos con bebe y el ascensor para ir al restaurante va con llave. Y la atencion de camarerosby recepcion mas bieb gente seria y borde.

J ai réservé pour début octobre au printemps et quand je lis les commentaires depuis un moment sa me laisse perplexe. Bon Ben on verra bien. Car quand je vois la façon dont vous parlez du restaurant on a qu une envie c est d envoyer le service d hygiène.

Nos cambiaron la habitacion doble por un apartamento, pero el apartamento era muy muy viejo y olía a rancio. La comida del buffet malísima y aunque seguimos en pandemia, todo el mundo tocaba todo con las manos, especialmente los niños que iban sin supervision a coger comida. No me dio la sensación de estar en un hotel 4 estrellas. No repetiría.

Las instalaciones del hotel muy antiguas, bien conservadas pero una renovación no estaría mal.
Los toboganes más bien para niños pequeños, solo había uno con flotadores muy divertido y el grande azul no funcionaba y no estaba anunciado.
Los espectáculos muy muy flojitos.
La comida para nosotros bastante mal, spaghetti secos al medio dia y por la noche los mismos con salsa.poca variedad.
Parquing es un descampado sin asfaltar, nosotros encontramos sitio fuera (que es muy complicado) y me lo descontaron.
Personal muy atento y simpáticos.

This “4-star” hotel in reality feels like a massively overpriced 2-star motel. I paid $320 per night for something that in my opinion is not worth more than $70.

The photos make it look A LOT better than it is in real life.

1. Check-in took 35 minutes.
2. I asked for a baby bed and it took them 3 hours to bring it, after I physically went to there 3 times to remind them of my request
3. The room air conditioner was barely functioning
4. The pillows are the size and softness of a towel
5. There were super long lines for absolutely everything
6. The hotel is very old and outdated

I’m never coming again and if the rooms are more than 70 eur, then I suggest you stay away from it as well.

Hotel situado al final de la cala de Lloret, en segunda linea unos 300m de la playa. Es un hotel muy grande. La recepción es amplia y puedes realizar check in online. La atención es correcta sin más. En nuestro caso teníamos un pequeño apartamento, con vistas a las piscinas. La verdad que estaba muy bien. Equipado, una habitación doble y dos camas del sofa cama. Microondas, nevera y vitro. Menaje y hollas básicas. Las piscinas estaban muy bien, lastima que tenia el tobogan más grande cerrado. El equipo de socorristas de lo mejor del servicio del hotel. Tampoco me gusta que digan, en carteles y de más, que esta prohibido la reserva (con la toalla) de hamacas y se hace. Igualmente hay hamacas suficientes, solo varia la distancia a las piscinas. A parte de las piscinas y toboganes, de una zona de agua con barco pirata, tiennen un pequeño minigolf de uso gratuito para los clientes. El miniclub también estaba bien. Lo peor de todo el hotel era la comida. Se hacían colas para acceder al restaurante y el servicio era bastante áspero (salvando algún caso). Con el tema del covid, era un lio el acceso a los bufet, pero a parte de tenerlo todo vallado como si fuera un fuerte, no había ninguna medida, pan todo amontonado allí, para desayunar te lo cortabas tu mismo en la tabla, botellas de aceite de litro para uso de todos. Comida a la vista pinzas comunes para todos, vaya todo normal menos que tenia el bufé vallado con cuerdas. Si es cierto que, tenemos la sensación, que se habian espaciado las mesas, antes de la pandemia seguro que estaban más apiñadas. Y la comida en general, mala, incluso la plancha. Ver al cocinero poner directamente en la plancha los bistecs o el pescado congelado, la verdad no daba mucha confianza. Además era matemático, Gambas a la plancha o mejillones al dia siguiente paella marinera con gambas y mejillones. Pescado a la plancha, al siguiente o para cenar pescado en salsa. Muy a menudo faltaba comida y tardaban en reponer. El bacon para el desayuno era criminal, coger uno era un reto. Durante los 4 días que estuvimos, tuvimos que pedir que nos cambiarán dos bombillas y que no iba bien la cisterna, que lo hicieron rápidamente el mantenimiento, pero tuvimos que pedirlo. Por la noche había espectáculos, de nivel escaso, pero si no querías moverte, entretenían un rato. En resumen, le sobra un estrella, deberían mejorar mucho el restaurante.

4 estrellas porque los niños se lo pasaron bien, las piscinas en septiembre todo super limpio y poca gente, las habitaciones super limpias las limpiadoras muy simpáticas, las habitaciones para mi gusto no son muy modernas pero bien.
La comida no nos ha gustado mucho hay variedad pero poca cosa para los niños y atinar algo que les gustará se hacía complicado. El desayuno perfecto.
Los camareros son super serios en todos los hoteles que he ido empatizan con nosotros y con los niños en cambio aquí es seriedad absoluta.
Los espectaculos para los niños muy bien se lo pasaron pipa. Espectáculos para los papis. Tampoco no gustó mucho.
A pesar de todo volveriamos a repetir para los peques 100% recomendado

Es un hotel perfecto para familias
Le doy un 4 porque el todo incluido esta muy bien
Pero puede ser mejor

Mes enfants se sont très bien amusé! Les animations sont très bien, les animateurs très bien. Les réceptionniste aussi. Tres belle vue côté piscine. De notre balcon nous pouvons voir les animations du soir.
Les maîtres nageur au top
Les serveurs aussi très bien

Parcontre la chambres été très mal isolé, nous avons l'impression de dormir la porte ouverte.nous attendons le voisin ronfler.

L'ascenseur horrible une attente de 10 minute, une fois à l'intérieur, les portes s'ouvraient à tout les étages un coup on monté un cou on descend.

Le petit déjeuner et le dîner.nous avons pas du tout aimé la qualité des repas.apart la paella, les mini crêpes les fruits qui été très bonne après je pense que c'est partout pareille en espagne c'est beau à voir mais le goût y est pas du tout.

Et question propreté le minimum et fait, nous avons passé 6 jours et la rampe des escaliers pour aller au réfectoire n'a jamais été nettoyer tjr les mêmes trace au même endroit.

Après le passage des femmes de chambre à vue d'œil savais l'aire propre mais quand je récupère des jouets sous le lit il y avais une tonnes de poussière, les vitres jamais faite, des poiles dans les coins des murs.c'est dommage.pour moi c'est des détails qui font beaucoup

Pour le parking, Nous avons pays 90 EUR pour être rassurée. Au final nous avons signée Une feuille pour que l'hôtel sois décharger en cas de vols ou de dégâts.nous sommes restés positif.mais au bout de 3 jours la voiture a été touché à l'arrière.

Les réceptionniste note toute nos exigences ou nos mécontentement c'est très bien.mais au final ya jamais de suite.on a fini par lâcher l'affaire pour pas nous gâché le séjour

En tout cas au yeux de mes enfants ils en gardes un très bon souvenir.

Me siento estafada, después de pagar un todo incluido de incluido nada más que sándwich perritos y patatas fritas en cuanto a snack, del Buffet en la página pone que hay cenas y comidas temáticas en la página del hotel, me parto, comida repetitiva escasa y poca calidad, ni yogures como Dios manda ni si quiera para los niños, cuatro estrellas jajajajaja, tres como mucho, animación sólo por las noches y enfocado a determinados clientes, se salva las piscinas y toboganes, no vuelvo ni aunque me salga gratis.

Hotel familiar muy recomendable. Nos alojamos dos semanas y todo fue excelente. Me asombró la cantidad de empleados que hay y todos con un trato excelente. (camareros, cocineros, recepción, animación, socorristas, mantenimiento.). Los niños están encantados la animación es extraordinaria a todas horas hay algo para los niños y las actividades de animación están divididas en niños pequeños, adolescentes y adultos. Los horarios de las actuaciones se adecuan al horario infantil, la mini disco empieza a las 20: 30 y finaliza para las 21: 15 y las actuaciones nocturnas comienzan a las 21: 45, horario también adecuado para los niños. La comida tras estar dos semanas pues puede resultar un poco repetitiva, pero en general estaba muy bien de sabor, había todos los días por lo menos un puré de verduras, sopa, legumbres y verduras, a parte de los diferentes tipos de ensaladas para hacer al gusto. En el momento siempre elaboran a la plancha un tipo de carne y de pescado y hay un cocinero dedicado exclusivamente a partir melón, sandía y piña (la cantidad de fruta que se puede llegar a consumir.). Si no tienes la pensión todo incluido las bebidas hay que abonarlas, una botella de agua de medio litro 1,5€ (precio razonable). Donde tienen los precios más caros son en las cafetería, que supongo es donde más margen tengan, un vaso de leche 1,6€, coca cola 2,2€, cortado 1,6€. La situación del hotel está bien, la playa está a 5min andando pero la acera para llegar al hotel es bastante estrecha y hay una cuesta. Para aparcar está mal, recomendable coger el parking del hotel 11€ el día. Quizás necesita hacer un mantenimiento general (pintura al edificio y zona de las piscinas, zonas un poco oxidadas) pero por lo demás, sitio muy recomendable.

Excellent pour les enfants avec les toboggans bateau pirate. Par contre ne prenez que le petit déjeuner la bouffe est degueulasse. Nous avions pris en demi pension sur 15 jours nous y avons dîner 6 fois.

Ideal para familias, todo está destinado para niños. Hay un club de juegos que los cogen por la mañana y hasta la hora de comer están haciendo actividades y así por la tarde.

Le lieux est propre, le personnel très sympathique.

L'hôtel propose des animations le soir qui sont diversifiés et intéressantes.

Le petit déjeuner, le déjeuné et le dîner étaient très Bon, parfois ressemblants, mais Bon quand même.

Petit bémol lors de nos vacances en Mai.
Il y avais beaucoups d'enfants à la piscine intérieure et le bassin à bulle.
Ce qui veut dire beaucoup de bruit et des parents qui restaient indifférents aux plongeons, cris et éclaboussures des personnes autour.
Il manquerait éventuellement une personne du personnel pour surveiller cela et ce serait parfait.

De très bonne vacances tout de même!
Merci.

J’y étais il y’a 3 ans l’hotel Était parfait. Normal qu’il soit le plus cher. Cependant j’y étais du 14 au 21 juillet 2018. C’est une honte! Le wifi ne fonctionne pas, obligation de payer l’entrée parking à la semaine, côté repas peu de choix et une récurrence jour après jour, l’equipe d’annimation est la pire que je connaisse, jamais à l’heure pour les activites, annulation de l’aquagym sans raison. Un conseil: aller à Salou vous aurez la qualité et bien moins cher.

Fantastic pool area for children aged 4-12. The evening entertainment is a little poor, nevertheless there is enough choice at the buffet at Breakfast, lunch & dinner to make it an enjoyable family stay.

La comida excasa en calidad y variedad, los snack de medio día y tarde, siempre es lo mismo Sandwich mixto, patatas fritas y salchichas. Solamente hay una hora y 45 minutos para comer y cenar todo el hotel. De todo incluido es mentira porque si quieres pizza, creppes, helados, Hay que pagar.los helados que dan ellos son de tarrina de niños, flashes, y de hielo. La limpieza del hotel y las habitaciones deja mucho que desear. De 4 estrellas es una estafa yo le daria un 3 y muy escaso. Lo único que tiene bueno son las zonas acuáticas.

Really good place to bring your kids with lots of child friendly slides and fun entertainment for both adults and children! The only thing is that the shower was a little faulty at times switching from hot water to cold unexpextedly. But overall it's definately a worthwhile visit!

Encantados regresamos de nuestras vacaciones allí. Las instalaciones de las piscinas son impresionantes y muy entretenidas para los mas peques y los que no lo son tanto. Tienen distracciones y animaciones casi a todas horas. Todo el trato con el personal buenísimo. Las habitaciones son pequeñitas pero se puede estar perfectamente cuatro personas, para mas las veo muy justas. Detalle de botella de cava la última noche que no esperabamos. El desayuno, con una gran variedad de zumos, cafes, pastas, etc.muy completo, fresco y bueno. Y la comida, lo mismo. La paella muy buena, siempre tienes para hacerte ensalada al gusto, pasta, carne, pescado y verdura. Es perfecto para descansar y desconectar unos dias allí.

Avis mitigé mais avec plus de points négatifs malheureusement. Avec tous les hotels que j ai pu faire c est celui qui a été le plus décevant. Me voici depuis 3 jours dans cet hotel soit disant 4 étoiles.
Pour commencer les chambres sont très très petites nous sommes 2 adultes et 2 enfants les 3lits sont collés et plus de place pour circuler la salle de douche est tellement petite que lorsqu on se douche toute la salle de bain est inondé. Le lit des enfant est un clic clac et pas un lit donc si on s assoie il s affaise direct on tombe dans un trou. Lorsqu on est rentré dans la chambre beaucoup de poussière je me demande depuis quand le ménage n a pas été fait surtout que mon conjoint est allergique aux acariens. Mon fils a renversé le premier jour son biberon de chocolat dans son lit et par terre et la femme de ménage n a ni nettoyé le lait renversé par terre ni changé les draps depuis 2 jours. Ce matin j ai defait les draps et je les ait mis par terre en boule en espérant qu elle veuille bien les changer. Concernant le buffet bon sauf qu il y a trop de monde c est la guerre trop petit pour le monde qu il y a le matin c est 10min de queue pour un oeuf ou un panecake ou omelette. J ai fait des hotels avec moins de monde et il y avait 2 ou 3 buffet differents pour répartir le monde. T quand vous avez une poussette ou fauteuil roulant c est compliqué obligé de porter la poussette pour accéder au buffet car il y a des escaliers et pas qu un peu. Concernant l exterieur dommage qu il n y ait pas de jardin ou de coin verdure tout est bétonné la piscine depuis 3 jours que nous sommes ici avec nos 2 enfants nous nous sommes toujours pas baigné l eau est gelé. Trop peur que ma fille de 6mois tombe malade. Et les toboggans mon fils est trop petit pour les faire. Sinon il y a une piscine intérieure chauffée mais interdit au moins de 18ans. Il y a aussi un mini club mais il accepte les enfants a partir de 4 ans le mien en a 3 donc pas possible. Donc c est compliqué de profiter de cet hotel avec des enfants en bas âge. Hotel très bruyant je n ai pas encore réussi a dormir une nuit complète sans mz réveiller. Cette nuit a 4h un groupe de personnes n a pas arrêter de frapper a ma porte de chambre jusqu'à tous nous réveillé. De plus nous avons vu sur le parking donc le bruit c est tte la nuit. L hotel aurait pu nous reserver une chambre plus au calme sachant qu on a des enfants.
Ensuite si vous désirez le coffre fort il faut poser une caution si vous souhaitez des serviettes de plage pareil il faut une caution et vous pouvez en avoir des propres que au bout de 3 jours du jamais vu. Enfin bref je ne reviendrai pas.
Pour finir rapport qualité très cher. L année dernière pour 100€de plus je suis parti au Mexique vol compris en all exclusive avec des prestions bien plus élevés qu ici.