Hotel Vil·la Paulita, Girona

Muy buen hotel, muy buena atención y excelente ubicación en la cuidad. Lo único que mejoraría es la temperatura de la piscina del spa, un poco fría para mi gusto. Lo demás excelente.

Bon lloc per fer un descans necessari i desconnexió necesaria.
Llàstima, que al meu parer, pot ser 4️, però 4️ superior, no.
Per falta del plus que qualitat.

Hotel explèndid al costat mateix de l'estany. La cuina és bona i el tracte, de primera. Sempre vull tornar-hi.

Un hotel excel•lent, molt elegant i amb classe. El servei del personal és exemplar. Les habitacions són grans i molt còmodes. La ubicació de l’hotel és perfecta, davant del llac. A més, no fa falta cotxe per arribar al centre.

Sencillamente estupendo. El desayuno con vistas al lago y a la montaña, buen desayuno, habitaciones muy limpias, zona de baños igualmente limpia y cuidada, personal coordial y muy servicial. Recomendable para descansar, ubicacion aislada, pero no lejana del centro.

¡Una vergüenza la relación calidad-precio! Ya le pueden quitar la S de superior y una estrella como mínimo. Es el peor hotel de 4 estrellas S en el que hemos estado con diferencia. ¿Por qué? La recepción seria, poco empática y sin demasiado interés en realizar una acogida agradable para el cliente. La habitación estandar pequeña, con las paredes sucias, el papel en algunos puntos arrancado, el mobiliaro  (armarios, puertas, mesas) deteriorado y también sucio, el baño solo con bañera, lo que dificulta el acceso a los mayores, una calefacción deficitaria y sin ninguna manta o colcha para taparse en caso de frío (en el exterior estábamos a 7 grados).
Vamos al spa y no hay nadie en recepción, entramos (funcionaba solo una de las dos saunas, el jacuzzi normal y la piscina con el agua un poco fría, pero bien). Un spa peor que el de la cadena de gimnasios Metropolitan. Voy a ducharme: en una ducha no salía agua caliente; en la otra, no había ni jabón ni champú. Un desastre.
El desayuno continental en la línea de todo lo anterior: escasa variedad de calientes (bacon, revuelto de tortilla seco y huevos fritos duros), pedimos agua porque las dos botellasl estaban vacías, pedimos leche de avena caliente (en el bufete solo había de vaca), pasan 10 min.y, al ver que no la traen, se lo recordamos a la camarera. La habían llevado a otra mesa. Las lonchas de fuet y de queso transparentes (para ahorrar qué) y el jamón, del país. Los dulces lo habitual (croisants, donuts, ensaimadas y tarta de almendra). Nada a destacar.
¡Ah, y 20€ por noche para aparcar el coche en un espacio reducido si tenemos en cuenta el tamaño actual de los vehículos!
Evidentemente, no volveremos ni se lo aconsejamos a nadie. Para que esto sucediese, deberían quitar la S y una estrella como mínimo, adecuando el precio a esta nueva categoría.
Además, si la dirección tuviese un poco de decencia, debería reembolsarme la parte correspondiente a esa consonante y estrella de más que tiene su hotel, un hotel, cuyo único atractivo es su ubicación.

Hola viajeros, he estado en hoteles de 2 estrellas mejor que este, y este es de 4 superior pues lo único que tiene son las estrellas y la S de la entrada.
Os puedo decir muchas cosas pero diré lo más, hotel que vas con llave y no targeta, no había absolutamente nada por la noche, ningún servicio, te quieren cobrar por cualquier servicio piscina cubierta o spa si la habitación no la compras en su página, aunque tú tengas un e-mail de confirmación de tu agencia no entiendo nada y encima las dos recepcionistas no nos dieron ninguna solución solo pagar.
Todo esto para ir a un spa que no es spa y la mini piscina interior agua fría, en el spa no había ningún empleado por si necesitabas algo.
Resumen no lo aconsejo precio servicios.

Gran decepción frente a las fotos.
La mitad de las habitaciones están en la planta baja y la única ventana francesa se abre al pasillo sin una cortina de luz para que entre la luz.por lo tanto, no hay privacidad a menos que cierre las gruesas cortinas y, por lo tanto, esté en la oscuridad.
Por lo tanto, lo desaconsejo encarecidamente.
Por más de 200€/noche es una muy mala relación calidad-precio.

Such a wonderful hotel. I love it. Room super clean, very classy. It's very close at the little lake. Just pure romance and magic

Very disappointing. An ill conceived hotel in which most rooms are directly opposite to the hotel's main patio with floor to ceiling windows that double up as the main entrance. Which translates into being in a room in which you either have the curtains fully shut or you're completely exposed to the hallway and patio. And, also, first time ever a hotel refuses to serve coffee and bread for breakfast. Only option was to take the full buffet. Very disappointing service and experience.

Villa Paulita se encuentra en una ubicación privilegiada y cuenta con todas las comodidades. Os cuento nuestra experiencia

️ La habitación cómoda y amplia. El servicio de habitaciones excelente. Nosotros somos de los que prefieren evitar el cambio de toallas o sábanas innecesario y así lo transmitimos, y en ese caso la chica que acomodaba las habitaciones se acercó para asegurarse que no nos faltara de nada, papel, gel de baño etc.

El desayuno es bastante bueno. No hay mucha variedad de productos pero todo muy rico y de calidad. Además, como punto extra, la cafetera es de cápsulas de verdad, nada de café de máquina aguado, CAFÉ de verdad! En mi caso, soy intolerante a la lactosa y me ofrecieron una jarrita de leche individual recién calentada para que pudiera disfrutar de mi café con leche mañanero.

Para el servicio de masajes solamente tengo una palabra: INMEJORABLE. Solo por el masaje ayurvedico que tuve el placer de darme, volvería una y mil veces más. Estuve relajada el resto del día y redujo mucho la carga de estrés que llevaba acumulada. Os lo recomiendo!

? El SPA, sinceramente, es muy justito. Nosotros esperábamos un mínimo de circuito de aguas, cubo de agua fría, hamacas de piedra calientes.y nada más lejos de la realidad. Hay piscina de agua fría en la que la mitad de los 2 chorros que tiene no funciona, un jacuzzi con temperatura correcta y en perfecto estado de funcionamiento, un baño turco, una sauna seca y una ducha "fría" que a penas enfriaba, salía más a cuenta tirarte en la piscina de golpe. Todo y con eso, disfrutamos bastante de la experiencia, alternando el calor del vapor y el baño turco con la piscina y después el baño relajante de burbujas en el jacuzzi. Si esto lo acompañas con una buena exfoliación de cuerpo, hidratación y mascarilla en el pelo después de salir, acabas renovadx y listx para una cena extraordinaria.

En cualquier caso, el hotel dispone de todas las comodidades, el personal es maravilloso y si vienes estoy segura que te encantará la experiencia. Nosotros disfrutamos de un par de noches y estuvimos muy bien, os dejo unas fotos!

️Pebo decir que no solo el SPA, sino que se nota que las instalaciones estan algo anticuadas y necesitan una actualización.

Esperamos esos cambios para la próxima vez!

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Habitación 112, reserva por weekendesk en semana santa.
Habitación a pie de entrada del hotel, sin ventanas. Puerta con un vinilo negro que de noche se veía lo que hacías dentro. Muchísima calor en la habitación. El baño bien. Se escucha mucho el desagüe del wc de la habitación de arriba. La piscina del spa tenia en fondo con azulejos rotos. El desayuno entraba en el precio, sino aligual pago 15€ por eso.
El recepcionista muy majo, lo mejor del hotel

Hotel muy bonito, tipo villa, ubicado en un lugar encantador justo al lado del lago, habitaciones y spa correcto por ser un 5 estrellas. Personal amable.

Puntos positivos: La atención por parte del personal es buena, las habitaciones están bien, pequeñitas pero el baño es muy completo. La ubicación inmejorable, al lado del lago. El desayuno brutal, con vistas al lago inmejorable. Puntos negativos: La cama doble son dos camas juntas, eso es un fallo gordo, ya que notas la separación. Las TV son antiguas y no son smart TV por lo que solo puedes ver la TV local. No puedes conectar el teléfono para ver netflix o alguna app de peliculas. El spa está bien, aunque algo sencillo. Si quereis tomar algo en la terraza que ofrece el hotel, preparad la cartera porque 2 cafés con leche nos costaron 6€ Para un hotel de 4* te esperas algo más.

The hotel is nice and good location. Comfortable rooms and a very nice bathroom.
The personal is kind. The bed is 2 mattresses put together so it's a bit uncomfortable, you can hear the water from the room upstairs! Horrible, the mini bar is very silent, the room was very hot, they used to have breakfast buffet but now the only do the basic and if you want an egg prepare 4eu more. 3 euros for a tea. One very bad thing is that you pay for the spa but there is only slots to use it and no where before arrival says to reserve it, same thing with the breakfast, you will have to select a time, good thing is that they can send it to your bedroom if there is not a slot in the restaurant, also we couldn't try out the restaurant because of that, it's understandable in these times but it should be on the web, so you know to made a reservation with time. Overall good but it's a bit over priced for what it is.

Après une nuit le 1er septembre 2020, aucune envie d'y retourner.
Chambre plutôt spacieuse, mais après m'être levé 3 fois dans la nuit pour augmenter le chauffage (impossible) chercher dans la penderie une ouverture, couette ou autre. RIEN!
lit équipé d'un drap fin sans couette.
Chambre à coté de l'ascenseur (n° 201) très bruyante
Finitions de la chambre moyenne: bas des huisseries complètement détruites par l'humidité
Petit déjeuner dans une salle assez sympathique mais offre d'une tristesse sans égal (covid?)
Au moment de régler, je fais part du non équipement de la chambre et de l'inconfort du au froid, on me répond sèchement que j'avais qu'à appeler. (ils n'avaient qu'à ne pas oublier de vérifier la chambre)
Parking prohibitif 17 € (que l'on ne me propose même pas de m'offrir pour se rattraper)
Enfin tout ce qu'il faut pour éviter ce genre d'établissement qui se veut haut de gamme mais juste en apparence.