Hotels Ultonia Girona
Direccion | Gran Via de Jaume I, 22, Girona |
Telefono | +34 972 20 38 50 |
Sitio web | hotelsultoniagirona.com |
Categories | Hotel |
Clasificacion | 4 28 opiniones |
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Hotels Ultonia Girona opiniones
28Me encanto, sitio acogedor amabilidad de parte del personal de allí y sobre todo buena ubicación, tienes a mano todo volveré seguro.
He anat al vermut musical que fan a la Terrassa, espectacular. Avui actuava Albert Martínez amb el mestre colomer al piano. Gran cantant i gran pianista. Hem disfrutat molt, el vermut-dinar boníssim i el servei també. La terrassa molt bonica i acollidora! Repetirem segur!
El hotel ideal como ciclista con la Bike Room y su zona de lavado. El desayuno también es de calidad con productos locales y muy completo. El personal es agradable. Por último, la ubicación, muy cerca de la estación de tren y de la salida de la autopista del Norte, y muy cerca del centro histórico, es una verdadera ventaja. La Terraza y su Rooftop Bar también son un verdadero plus para disfrutar de las vistas sobre los tejados de Girona.
El estacionamiento es un poco difícil de encontrar detrás del hotel porque hay que dar la vuelta a la cuadra, pero la ubicación del hotel es ideal para visitar la ciudad. Todo está cerca. Buena relación calidad-precio.
Muy bonito hotel en el centro de la ciudad, pero me gustaría agregar una nota importante: el desayuno que sirven fue increíble, de buena calidad y lleno de muchos alimentos frescos.
Perfecto hotel en Girona. Muy céntrico y cerca del centro histórico, apenas cinco minutos andando. Amplio limpio y con un desayuno espectacular. Tienen parking a 20 euros por día. Nosotros estuvimos en el de tres estrellas, que comparte edificio, entrada y servicios con el de cuatro estrellas. Tienen una terraza, con vistas a la catedral, para copas y alguna otra buena tapa.
Mi amigo y yo nos alojamos en el Hotel Ultonia por una noche mientras viajábamos por la Costa Brava. Fueron muy complacientes desde el primer momento. Estábamos cansados porque acabábamos de llegar en avión desde California y pudieron registrarnos temprano para que pudiéramos refrescarnos. También pudieron llamarnos un taxi más tarde, y el desayuno era un buffet de gran calidad. También pudimos disfrutar de unas copas en su terraza para ver el atardecer.
Buena ubicación a un paso de la plaza central de Girona.
Servicio de habitaciones más que mediocre (sólo una limpieza en tres días y recepción apenas cordial).
Ropa de cama incómoda y muebles poco atractivos.
Muy bonita azotea.
Aunque en general tiene una buena relación calidad-precio.
Amplias habitaciones, baños modernos y espaciosos con grandes duchas; muy bonita terraza con bar
Estafado en el grado de la habitación: evítelo a toda costa
Absolutamente disgustado con el servicio al cliente del personal de recepción; no estoy seguro de si es porque somos británicos, pero definitivamente estaban tratando de estafarnos con las calificaciones de las habitaciones, así que ten cuidado.
Llegué para registrarme para una estadía de dos noches. Habíamos reservado una superior con terraza porque teníamos un bebé, así que pagamos más para tener un área de terraza en la que pudiéramos relajarnos cuando el bebé se acostaba a las 7 p.m.
En el check-in nos dieron la habitación 303. Fuimos a la habitación y claramente era una doble (de hecho, exactamente la misma habitación que se muestra en su sitio web bajo 'doble Ultonia').
El recepcionista dijo que la habitación que habían asignado era una superior con terraza. Pregunté que no tenía terraza (solo un pequeño balcón Juliette en el que ni siquiera cabía una silla) y ella dijo que el balcón Juliette estaba clasificado como Terraza. Imposible. Le mostré fotos a la recepcionista en su sitio web, lo que demostró que la habitación en la que estábamos estaba clasificada como doble. La recepcionista se fue detrás del área de recepción para hablar con su gerente (solo puedo suponer) y luego volvió a mí, se encogió de hombros y dijo: "No tengo una terraza superior disponible, puedo cancelar su reserva si lo desea". '
Pedí hablar con el gerente y ella volvió detrás del escritorio, habló con el gerente, regresó luciendo increíblemente avergonzado y dijo que lo único que podían hacer era cambiarnos a una terraza superior para la segunda noche. Esto inmediatamente hizo evidente que me estaban mintiendo, ya que anteriormente me habían dicho que me alojaba en una terraza superior. (Obviamente no es cierto y no puedo creer que haya tenido la audacia de tratar de decirme que el doble era una terraza cuando tenía las fotos justo frente a ella en mi teléfono).
Les expliqué que desearía que hubieran sido honestos conmigo porque habían estropeado nuestra reserva y que aceptaríamos el doble para la primera noche sobre la base de que obtendríamos la terraza superior para la segunda noche.
Así que subimos a nuestra habitación doble para cambiarnos y mientras estábamos allí revisé en Expedia para ver si podía reservar una superior con terraza porque sabía que me estaban mintiendo, y he aquí que tenían disponibilidad para eso.noche y la siguiente. Luego fui a la recepción y dije que me gustaría aceptar su oferta de cancelar la reserva, y volveré a reservar una terraza superior a través de Expedia (originalmente reservé directamente a través de su sitio web para ahorrarles la comisión) para nuestra estadía de dos noches, incluida esa noche. Presa del pánico, la recepcionista se puso muy nerviosa y milagrosamente tenía una suite superior con terraza lista en el acto y disponible para toda nuestra estadía.
Entonces, después de una batalla de cuatro horas que nos comió el día y nos impidió disfrutar de nuestro descanso, obtuvimos la habitación por la que habíamos pagado. La terraza superior tiene una terraza muy grande en el séptimo piso, así que absolutamente no dejes que estas personas te estafen. Obviamente mantienen las suites con terraza más caras para reservas tardías para obtener más dinero. Parece una máquina bien engrasada para estafar a las personas en las calificaciones de las habitaciones (e incluso escuché a otros quejarse en la recepción mientras estuvimos allí), por lo que recomendaría evitar este lugar a toda costa.
Realmente un muy buen hotel, ubicación ideal y excelentes comodidades. Tranquilidad sobre todo, y parking aunque sea de pago, muy práctico. Una Girona ciudad para descubrir en un día.
Personal, correcto, simpáticos y agradables, situación buena cerca del centro andando y con gran variedad de restaurantes en calles próximas y plaza de la independencia.
Cerca hay un aparcamiento disuasorio gratuito, lo que le hace un atractivo para los que llevan coche.
Dispone de una terraza en planta 4 para clientes con vistas a la catedral y otra en planta 5 para tomar una copa, cocktail y disfrutar de las vistas.
Recomendado
Buen hotel. Nos hemos alojado en tres estrellas
Amplia habitación, muy limpia tanto la habitación como las zonas comunes (la única pega que le pongo es que la bañera resbala y que debería haber mampara en vez de cortinas en la ducha)
Personal muy atento y amable
Buen desayuno, buffet que lo sirven los camareros supongo que por tema covid
Hemos estado muy agusto
Personal correcto y atento. Lo mejor de la habitación doble: la ducha y la cama. Bien ubicado. Recomendable
Lamentable. Servicio deplorable y
El servicio y el personal poco acogedor y complaciente.
No lo recomiendo en absoluto.
Reservamos una habitación con cama doble por 200€/noche, nos dieron una habitación con camas individuales, cuando informamos de la situación y de nuestro descontento, la persona de la recepción no quiso resolver la situación, nos hablo bastante mal con un tono despectivo y nos dijo que no se puede hacer responsable de algo que le corresponde a Booking, nos dijo que no podíamos pretende cambiar esta situación habiendo echo la reserva esa misma noche.como si eso hiciera la diferencia y la responsabilidad fuese nuestra, la verdad un mal trago.
Nunca he visto un hotel de 4 estrellas como este.
Aucun charme et plus tôt triste, la couleur dominante étant le marron foncé. Accueil juste aimable, le personnel de l'accueil, quand il est présent, ne semble pas être informé du fonctionnement de l'hôtel. Pagaille pour le petit-déjeuner mais servi par du personnel souriant et aimable eux.
Very mediocre room. Pretty sad and cheap looking. Seems like it hadn’t been updated since the 80s. Having said that, the terrace area is great and the hotel staff is very courteous.
Hemos dormido una noche precio calidad bueno, algo d ruido al dar la habitación a la calle principal.
Personal molt amable, bona ubicació, molt bones vistes a la catedral.
Ens ha agradat molt poder fer nit amb el nostre pelut:)