House by Pillow, Barcelona

Precio excesivo para lo que es. Una habitación minúscula, sin ni siquiera una silla, un baño que se llena de agua con cada ducha y bastante poco limpio. Además, no hay recepcionista, salvo que tengas que hacer el check in.
En general bien, pero muy caro. No volveremos.

Fuimos muy bien recibidos por los recepcionistas que fueron muy amables y disponibles.
La habitación era totalmente coherente con las fotos (¡muy apreciable!). También había un pequeño balcón, lo cual siempre es una ventaja.
El hotel es tranquilo, bien situado a pocos minutos andando de dos estaciones de metro diferentes, la limpieza se hace todos los días en la habitación, el aire acondicionado funciona muy bien.
Muy buena experiencia, guardaremos la dirección para nuestros próximos viajes!

Gran hotel por el precio. El personal me pareció amable y servicial. Buen aire acondicionado. Debido a las puertas del balcón, el ruido de la calle era fácil de escuchar, pero es un vecindario tranquilo, por lo que no había mucho ruido. Fácil de navegar con taxis a todos los lugares de interés. Me hubiera gustado una cama más blanda.

Excelente relación calidad-precio para Barcelona. Zona tranquila, limpia, buena habitación. Hay un garaje de estacionamiento no muy lejos del apartamento. Ben de la recepción fue muy amable y servicial. Muy recomendable para un viaje corto a Barcelona.

I want to complain. We planned to arrive to Barcelona, but our visas to Spain are cancelled. We asked to return money, but for the hotel is not a respectful reason. For them even a death of relative is not a reason.

Be careful, I strongly do not recommend to stay in this hotel, because they are scammers, they just will steal your money and leave you without a simple help.

Absolutely impolite and non human being.

Also the hotel is fraud, because they asked us to delete bad feedbacks, but after just blocked our number.

But good place, location, clean, beds and pillows were perfect, balcony, bath clean, spacious… staff very nice, the receptionist friendly and very nice person helped us with the maps, transportation, etc. Buenísimo el hotel, lo recomiendo.

I booked a house by pillow hotel room with advance payment, waiting for a visa to Spain. I was sure that I would get a visa, but I was refused. I explained my situation to the hotel and they refused to refund. I wrote a review about the hotel and my experience, after which they quickly emailed me to remove the bad review and that they would resolve the issue in my favor. I deleted my review, but they started to ignore me, after which they answered that my option was without a refund. The staff is extremely rude and not understanding. I have to warn travelers that in emergencies that occurred through no fault of yours, the hotel will ignore you and not return the money (even in case of death, as they said on the phone). I do not recommend this hotel!

Servicio pésimo, más de dos horas esperando para que nos abrieran porque nos dan mal los códigos, nos abren la puerta de la habitación a las 2 de la mañana, Nadie nos da una solución y no nos dejan llaves de la habitación.

¡Gran lugar! Si buscas un alojamiento excelente, esta es la elección correcta. Habitaciones limpias, anfitriones amables, excelente ubicación. Si vuelvo a Barcelona, ​​ya sé dónde me alojaré

Muy cerca de mi lugar de trabajo. Cama muy cómoda habitación muy pequeña pero con patio interior muy luminoso. El agua caliente de la ducha con continuidad. Práctico y funcional. Y huele muy bien.

AUTÉNTICA VERGÜENZA:
Resulta que hago la reserva para 3 días,
Llego por asuntos de trabajo de madrugada, y para el acceso al Hotel te tienen que facilitar un código.
NO HAY NADIE EN RECEPCIÓN Y ME VEO MÁS DE 1 hora en la calle.
Contacto con la seguridad del hotel y me comunican que resetean la cerradura de la calle y consigo acceder.
Dentro del hall llegó a mi habitación Y EL CÓDIGO DE HABITACIÓN NO FUNCIONA.
Se me empieza agotar la paciencia.
Llamo nuevamente a seguridad y me comunica que van a venir a solucionármelo y que en 30 minutos estaran.
Me veo a las 2: 00 am sin poder acceder a mi habitación.
El seguridad tarda más de 1 hora en llegar, por motivos de la empresa.
Resumen: MAS DE 2 HORAS EN LA CALLE PARA ACCEDER.
De verdad, no suelo nunca en poner una reseña negativa, porque cada negocio tiene sus más y sus menos, pero, NO ES RECOMENDABLE UN HOTEL ASÍ.
No perdáis vuestro dinero, y mucho menos, vuestro tiempo.

NO RECOMENDADO! Una reserva totalmente pagada! Ha sido lo peor! En ningún momento te informan que no tienen recepción y que hay horario maximo de entrada, lo ofertan como un hotel convencional pero no es así, todos los hoteles tienes acceso 24h (obviamente si es check nuevo, está sujeto a después de una hora, pero no a que cierren el hotel y no puedas entrar) todo esto a una reserva YA PAGADA. Si llegas después de cierta hora te dan un “código” el cual nunca abrió y tuvimos que esperar más de 1h que vinieran (después de hacer un millón de llamadas a un móvil, porque el fijo nunca contestan). Sumado a todo nos dejan si llaves de la habitación y sin ningún tipo de solución. Atención -calidad vs precio NEFASTO. No cojáis este hotel es lo peor. Al que desee le envío fotos y vídeos de todo lo que hemos pasado. 300€ por dos noches con un servicio PÉSIMO. Reservamos parking y más características del mismo NO son como nos informaron. Absolutamente decepcionante todo.

Las habitaciones muy acogedoras y tienen todo lo necesario. Si tubiese que volver a ir repetiria. Aunque el precio en sabado un poco caro.

Located close to the public transport. Very clean and well maintained. The receptionist was very warm and helpful. Provided detailed information about public transport and parking options. Good Value for money

Hotel pequeño, pero ideal para una escapada por Barcelona, el barrio es muy tranquilo, con muchos locales para cenar con unos precios más ajustados que en otras zonas de Barcelona. Disponen de parking por 17 euros/día, más económico que cualquier otro parking de la zona. El hotel está bastante nuevo, habitaciones bien decoradas, limpias, baño amplio y cama muy cómoda. Sin duda, para repetir

Lugar muy limpio, todos los ambientes huelen bien. A pesar de que no siempre hay alguien en recepción, las personas son sumamente amables. La señora de maestranza es sumamente simpática. La zona es muy segura y tranquila, buen acceso a transporte público. Sin dudas volvería. Graciasss.

Lindo lugar, pobre calidad de wifi y el Chromecast no funciona bien con su router, pero lo mejor son las camas.

House by Pillow had an amazing atmosphere. When I was looking out from my balcony, my body was relaxing and regenerating. The shower was hot. Bed, linens and towels were clean. Stuff was cheerfully and helpfull. In the room, there was minibar which is a huge plus and nearby the local markets. I also liked they gave water everyday and there was boiling machine. I also liked the lightning of the room which provided with spot lights. I didnt like the overall cleanliness of the room. There were dust in general. Inside the wardrobe and under the bed, everywhere was soo much in dust. I also don't recommend the location for main trouristic facilities. Also the room was a bit small to make you feel uncomfortable. Beds needs to improve since I was feeling the arches inside.

Accueil très sympa. Hôtel moyen. Douche très petite. Aucune insonorisation. Vous dormez un peu avec vos voisins pour peu qu'ils soient bruyants. Excentré du centre ville. Bof

Para pasar un par de noches es genial.
Muy simpáticos y la cama es cómoda
Necesita un cartel más visible jajaja.