Housfy, Barcelona

Estoy en fase de contrato de arras y hasta ahora todo bien. Pese a que hubo un equivoco por parte del comercial Albert en decir o una cifra para la reserva y luego ser otra, pero pronto nos propuso soluciones y pudimos llegar en un acuerdo. Tiene muy buen trato y es muy amable. Siempre dando feedbacks de lo que está pasando. De momento no tengo ninguna queja del servicio ofrecido hasta aquí, han hecho un buen trabajo en rebajar el precio con el propietario para alcanzar mi presupuesto. Cuando se termine todo vuelvo para dar mi valoración final.

Y porque no puedo poner menos estrellas… lamentable el trato recibido.
Hace casi 3 meses que espero que me devuelvan la fianza y cambien la titularidad de los servicios y no lo hacen. Cuando intentas hablar con ellos por teléfono, siempre ponen excusas que el encargado está de vacaciones, comiendo o en una reunión… Siempre.
Además durante el año de alquiler no me atendían nunca y no solucionaron ningún problema que pudiera tener con la vivienda. Horrible, el peor alquiler que he visto nunca. No alquiléis nunca con ellos…

Servicio carísimo para la atención recibida.
Me facturaron un servicio de alquiler (un mes alquiler + 20%+IVA) fuera del contrato pactado (pactado solo mes alquiler+ IVA).
Estamos casi a Octubre y todavía estoy esperando rectificación factura desde el mes agosto despúes de numerosas reclamaciónes.
Tampoco tienen una atención centralizada en un solo contacto y te marean con diferentes agentes.

Para no repetir. Los agentes inmobiliarios tradicionales ofrecen mejor atención

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Mi reseña incial se ratifica con la contestación de la empresa.después de varias reclamaciones a diferentes agentes, tengo que enviar otro mail a otra direccion diferente explicando otra vez el problema.

Agradecida por el trato recibido por parte de Carles durante todo el proceso.
¡Muchas gracias!

Cambio mi comentario, hubo un problema ya que la gestora que tenía se dio de baja y por eso tube problemas. Al final todo bien con el alquiler y el gestor nuevo, muy profesional todo.

Genial todo el acompañamiento desde todos los departamentos: Carles, Paula, Guillem. Nos han dado absolutamente todas las facilidades. Eficaces rápidos y muy amables.

No responden a ningún correo electrónico. Me dijeron que mi inquilino había dejado de pagar por lo que mi seguro se había activado. Cuando hablaron con otro miembro del personal de housfy, no tenían idea de esto. Así que actualmente ni siquiera sé si mis inquilinos están pagando y TODAVÍA no puedo obtener respuestas de Housfy. Indiscutiblemente, la peor compañía para alquilar.

NO ALQUILEIS NUNCA A TRAVÉS DE SUS SERVICIOS: nunca me he relacionado con una gestora immobiliaria con tan poco orden interno. Hemos estado prácticamente dos años de alquiler con ellos y dejo aquí listados todos los errores cometidos. Para empezar, nos tardaron más de seis meses en solventar varias incidencias del piso (por ejemplo, se nos levantó el parquet, después de venir varios peritos y pelearse todos los seguros implicados, finalmente tardaron más de un año en acercarse a resolverlo). Nunca nos atendía nadie, ni en centralita ni por email, y teníamos que ir persiguiéndoles semana a semana para que lo gestionaran. Finalmente, y una vez terminado el alquiler, han tardado más del periodo estipulado para devolvernos la finanza. Desconozco si es mala gestión interna, mala praxis o, simplemente, desatención.

Super atención por parte de Joshua.
Ha facilitado en todo momento las gestiones de compra del inmueble:)
Con housfy todo muy fácil, práctico y sencillo. Lo recomiendo 100%

Muy buen trato recibido por parte de Joshua durante la venta de nuestro piso. Gestión y venta en tiempo record! Gracias Joshua y Quim!

La venta ha sido bastante ágil, William tuvo un trato profesional, nos ayudó a orientarnos con el tema del precio de venta de mi piso, teníamos que vender nuestro piso en un máximo de dos meses, porque ya tenía hecha la reserva de otro que habíamos comprado, aunque tuve impaciencia y ciertos nervios el piso lo terminamos vendiendo en menos de 30 días.

Fantàstics!
En 15 dies ja havien venut el meu pis!
Acompanyada fins el darrer moment de la venda.
Donen molta seguretat en els tràmits.
Carles i Quim, moltes gràcies per tota la vostra ajuda.
Recomanable total.

Experiencia nefasta, os doy una estrella porque es el mínimo puntuable, jamás dí con una inmobiliaria tan incompetente.
Alquilamos durante 1 año una vivienda a través de ellos y ha sido horrible. Falta de atención en partes/averias, a lo que hay que sumarle cambio continuo de gestores. No atienden al teléfono, ni al WhatsApp que dicen que tienen. Todo a traves de emails, con respuesta muy tarde o nula.
Para rematar, el cambio de suministros lo hemos tenido que tramitar nosotros, y casi 3 meses después hemos recibido la fianza de éstos.
Si tienes pensado alquilar una vivienda y ves Housfy.corre!

Un conocido nos recomendó la marca y la verdad que se preocupan por llevar a cabo, de manera sobresaliente, su acompañamiento. Como cliente me siento bien atendido por Housfy, José Eduardo va muy por la labor. Recomendables!

Gracias a housfy y en especial a su gran equipo (Ylenia, Quim, Carles y Joan) e podido vender mi piso rápidamente, son unos grandisimos profesionales y volvería a repertir con ellos. El trato a sido magnífico y muy cercano. En general un 10!

Muy contenta con el servicio! Desde el principio la coordinadora Ylenia me explicó todas las opciones y servicios con total transparencia, hizo que me animase a realizar una valoración gratuita y finalmente me decidí con ellos para la venta. Al final se vendió en 2 semanas a precio de mercado y ellos se encargaron de todo muy bien. Los recomiendo!

Trabajadores eficaces y eficientes, además se puede notar el buen ambiente que hay en la oficina con solo entrar. Un agradecimiento en especial a Francesc por su profesionalidad y amabilidad.

La vendedora Marina Márquez, que llevó la gestión de la venta de nuestra propiedad fue de 10. Además de muy buena profesional, una mujer emprendedora y atenta con nosotros en todo momento. Felicidades a Housfy por tener en plantilla profesionales de este nivel

La atención inmejorable, Adriana me atendió y fue súper resolutiva, amable, educada y justo lo que necesitaba! Definitivamente la recomiendo 10/10!

Vendí mi piso con el equipo de Quim. Desde un principio tanto él como Francesc se mostraron súper profesionales ante la gestión y me resolvieron todas las dudas de la compraventa. Volveré a contar con ellos en un futuro 100%.