Hyundai Augusta Car Reus, Tarragona

Hola a todas las personals que leais esta reseña. Hemos valorado negativamente este concesionario Hyundai en Reus por los motivos que ahora relataremos. Llevamos nuestro vehículo el día 20 de junio pensado que era un taller con prestigio donde arreglarían el embrague que no funcionaba. Fueron probando diferents piezas que no funcionaron y nos dieron el coche reparado el día 1 de septiembre, dos meses medio mas tarde. No estamos nada satisfechos con el servicio prestado en este concesionario. Pagamos una factura desorbitada por cambios de accesorios innecesarios de casi 2000 € y hemos recibido explicacions muy extrañas de la tardanza para arreglar el coche. Nos extraña muchísimo que una marca con tanto prestigio como Hyundai tenga un concesionario con tan poca seriedad a la hora de reparar un vehículo. Críamos que llevabamos el coche a este concesionario ganando tiempo y garantía de buena reparación y hemos salido totalmente decepcionados. No son dignos de tener un servicio oficial.

Me ha atendido Daniel, la verdad que me ha tenido una paciencia enorme, ha despejado todas mis dudas, atención excelente, con prueba de coche incluida

Muy buen trabajo en departamento de taller de Hyundai. Señor Francesc me ha atendido a la perfección, aunque estaban a tope del trabajo y solo con un mecánico, lo hecho todo posible para adelantar y hacer más rápido posible arreglo de mi coche. Buen trabajo y buena atencion. Muchas gracias. Un saludo!

Bons professionals i bon servei recomanable un 300%. Vaig tenir un problema i ho van solucionar ràpidament.

Hoy hemos ido ha hacer la primera revisión, de nuestro Tucson, a cambio de el equipo de ventas, que són muy atentos y tienen un tracto familiar. No puedo decir lo mismo del señor Fransesc Virgili, una persona, arrogante, prepotente y un trato personal nefasto, parecé que el està por encima de los demás, solo añadir que, si tuviera que comprar otro coche volvería alli sin dudarlo, pero mantenimientos no voy ha hacer ninguno más en Reus

Atención y amabilidad excelente.
Aunque no compré el coche ofrecido, muy buen trato por parte del comercial Jordi.
100% recomendado.

He realizado el primer mantenimiento de mi Hyundai i20N, en general bien pero el servicio de entrega, muy mal. Por lo general, siempre entregan los coches limpios, cuando acaban de hacerle el mantenimiento los llevan a un túnel de lavado y lo entregan al cliente limpio, un detalle a tener en cuenta, pero en mi coche no ha sido así, ya que no me lo han entregado limpio por la siguiente razón, lleva un alerón (de serie).
No me han lavado el coche por llevar un alerón, cuando el día anterior vi al responsable del taller llegar con un coche de un cliente limpio (llegaba de limpiarlo) y el mio no me lo quiere lavar por llevar un alerón, dice que no se la quiere jugar a que el túnel de lavado lo arranque. Entiendo que le puede dar miedo y no quiere jugarasela a que le pase algo pero habría que mirar otra manera, no dejar el cliente sin lavarle el coche cuando a los demás si se lo lava.
Ya sea un tiquet o un vale para lavarlo y que por lo menos me lo lave yo sino quiere responsabilidad el. Me marcho descontento por el servicio de entrega y me siento discriminado cuando a todos los clientes se les entrega el coche limpio menos ami por llevar un alerón.

Només tinc paraules d'agraïment per la paciència i el tracte rebut. Ens hem quedat un tucson híbrid, enchufable. I la explicació tècnica rebuda del funcionament elèctric, mecànic i la electrònica interior ha estat de 10. Gràcies

Compramos un Hyundai I20. Jordi Sarda nos atendió. Un gran profesional. El coche un 10 en todos los sentidos.

El personal muy profesional. David nos atendió tanto por teléfono como allí muy amablemente. Gracias

Very unfriendly staff, the vendor didn't not really want to talk to us, maybe because our spanish was not native or maybe because we ddin't look like his target audience. I would never recommend anybody to go to this shop for advise, help and especially not to buy a car

Muy buena atención y disposición informativa, especialmente de los vendedores, como Jordi y su compañero