Hyundai Augusta Car Tarragona

Excelenteeee.buscábamos un coche desde hace tiempo y gracias a Jordi ya tenemos el coche un Tucson, es genial y va de maravilla, gracias Jordi por tu trato y por ayudarnos a tener el coche, lo dicho excelente, por el coche y por Jordi, un 10.

Muy buenas sensaciones en mi primera visita. La tienda es grande y tienen muchos modelos a la vista. Muy buena atención comercial rápida y efectiva.

Muy mal servicio. Poco profesionales. Todo va bien hasta que tienes un problema con el coche. Tengo un coche con garantía y he llevado el coche al taller 4 veces por la misma incidencia (botonera del volante no funciona bien, el volumen de subida baja, el mute sube.). Me lo han estado mirando, me han cambiado la botonera, el cableado y no consiguen dar con la tecla. Me dicen que en sus comprobaciones todo es correcto. Tengo muchísimos vídeos tras recoger el coche la última vez para que comprueben que sigue fallando y no dan soluciones, solo un 'todo es correcto'.

No recomiendo Hyundai y mucho menos el de Tarragona.

Muy mal servicio. Estafadores! Aun sigo esperando que me devuelvan 50 euros que me cobraron de más con el datáfono al pagar la entrada del coche. Según ellos me lo restan del total del vehículo.cuando el pago se hace a través de franquicia. LO CUAL ES FALSO.
Por otro lado, me hicieron la reparación de una fuga en la rueda trasera y 9 meses después la misma rueda me pierde aire y no se quieren hacer responsables. PORQUE TENGO QUE VOLVER A PAGAR por una mala praxis suya?
SOLO QUIEREN VENDER, Y LUEGO SI TE VISTO NO ME ACUERDO

No caigáis en presiones para evaluar con 10 en las encuestas que se os remitan, responder con total libertad y sinceridad, ya que a la hora de la verdad, cuando realmente deben de estar ahí no lo están.

Si solicitas el 10, debes de responder, tratar o saber gestionar incidencias de forma 10, creo que es lo justo.

Excelente trato por parte de los trabajadores, muy dispuestos ayudarte y brindarte sus consejos de acuerdo a la necesidad de cada uno, muchas gracias Patrick Colome. ¡Muy feliz con mi coche!

Si hablamos a nivel profesional, son increíbles. Pero quedan superados por la excelente calidad humana que nos mostraron en todo momento. El Gerente nos ayudó en todo lo posible; Patric, fue un buen compinche en la elaboración de una bonita sorpresa y Ciscu, nos atendió fuera de horario de trabajo por mucho tiempo con una gran sonrisa y amabilidad. Solo podemos deciros gracias, gracias, gracias por vuestra profesionalidad. Y si, al final compramos un coche!

Cuenta con un equipo muy profesional. Siempre dispuesto a atender de la mejor forma sus Clientes.

El mejor concesionario hyundai que he conocido.
Comprar coche podemos hacerlo en cualquier sitio, pero pocos valoran el servicio post venta.
Después de 6 años, pasando TODAS las revisiones con ellos, con puntualidad, rapidez y profesionalidad, a día de hoy NINGÚN PROBLEMA.
Hasta la adquisición del i30 llevaba mis coches a un taller "amigo" de gran fama, de Tarragona. Las revisiones me salían más económicas, pero tenía que volver al taller por imprevistos que salían, debido a los recanvios genéricos, sumando las facturas, al final salía más costoso que el taller oficial.
A día de hoy he cambiado el "HIDRI" por un kona automático hybrid y ya desde el primer día muy satisfecho con el taller, el Sr Francesc se desvive por el cliente

Excelente atención, tanto en la venta del vehículo (te lo hacen todo muy facil), como luego en los mantenimientos

Mala, servicio de atención cliente mala, solo una persona atendiendo. A los 15 días de estrenar el vehículo no se hacen cargo de la garantía

Trato expléndido en la sección RECAMBIOS. Lluna, la encargada, una atención difícil de encontrar en este mundillo. Se desvive por encontrate una solución a tu necesidad y para cualquier recambio, aunque no sea Hyundai.
Gracias!

Eres lo mejor que me ha pasado traté tetra también son buenas educados hizo una persona muy es muy cariñosa y y te tratan muy bien estoy muy contenta con un gay hice alguien que le compras un hyundai cerca de conviene será el comiendo porque está muy pero muy bien el el trato y coche si todo si tiene que tiene una división necesitas un coche te lo deja bueno estoy muy muy muy contacta con un Estoy muy contenta con un hyundai

Compre un coche con el vendedor JORDI de la concesionaria de Hyundai Augusta TARRAGONA, tuvimos problemas desde el principio ya que ponían todos mis datos mal en los papeles, etc.falta de profesionalismo, pero puso voluntad para arreglarlo para poder concretar la venta, hasta ese momento muy simpático! Me entregaron el coche sin ningún papel, a la semana tenía el coche en casa y me dijeron que en una semana me daban los papeles y la segunda llave.llevo 1 mes y medio, ya pague cuota, seguro, etc y aun no me Dan la llave, la ficha técnica, papele de circulación, etc.me están haciendo pagar un coche 0km sin darme los papeles. Le escribo al señor JORDI y me dice que no lo moleste, que ya me dijo que el día que tuviera los papeles me llamaba y los enviaba a otra sucursal para ir a retirarlos, fuimos a la concesionaria a averiguar, porque nos paro la policía y nos dijo que no podía ser que no tuviéramos los papeles y en la concesionaria nos trataron súper mal, que no molestaramos que tenía mucho trabajo, se dio la vuelta y nos dejó hablando solos. Tuve que llamar a DEFENSA DEL CONSUMIDOR PARA ver si me lo solucionan. Un HORROR, NO VOLVERE A COMPRAR EN HYUNDAI NUNCA MAS. Y NO LO RECOMIENDO BAJO NINGÚN CONCEPTO. TE LO VENDEN RAPIDÍSIMO Y LUEGO NADIE SE HACE CARGO Y TE TRATAN MUY MAL O NO TE RESPONDEN.

La atención y el interés mostrado por todo el equipo, desde el primer momento, ha sido excepcional.
Recomiendo a todo comprador de vehículo que se ponga en manos de Augusta Car, y se olvide de problemas.
Patric, Joan, Núria, Vicens y todo el equipo se han portado de maravilla.
OBJETIVOS CUMPLIDOS, y solo me resta daros las gracias por vuestra profesionalidad, pero sobre todo por vuestra humanidad.
Con mis respetos. Un abrazo. Salvador LLR

Es tracte de un consesionari que es distingeix per la amabilitat del seu personal, fa més de 5 anys que els conec i el tracte sempre es de 10.

Muy buen trato, se preocupan de lo que le iría mejor al cliente y precio calidad pues diría que casi insuperable

Atención muy justa.preguntaba yo más que no darme información ellos, aunque puede que ese día no estuvieran acertados.veremos la próxima.

HE COMPRADO EL COCHE POR LA ATENCION RECIBIDA, YA QUE NO ENTIENDO DE COCHES Y EL COMERCIAL HA SABIDO DARME LO QUE NECESITABA EN CADA MOMENTO

Un equipo técnico insuperable les doy las 5 estrellas por su atención y calidad ademas de el trato recivido por sus asesores los mecánicos son la clave