ID CARS, Barcelona

Mucha Facilidad en todo, grandes profesionales y mejores personas! Sinceros, amables y serviciales!
Se amoldan a tus horarios para facilitarte todo lo que necesites,
Los recomendaría sin duda alguna

Concesionario 100% recomendable, buen trato y buen servicio, me atendieron perfectamente dándome toda la información sobre el vehículo. Ningún tipo de problema con el coche, y se adaptaron a mis horarios para la entrega, sin duda repetiré

Me genera desconfianza y mala espina, cuando el que quiere comprar tiene que estar más interesado que el que vende.mal asunto, alejarse es lo mejor.

Perfecto, vendieron mi coche bastante rápido y me tuvieron a formado en todo momento, no puedo más que recomendarlos y más en un sector que ya se sabe, es “complicado”. Gracias por todo.

Hace un mes compré un Volkswagen Polo, y el trato fue excepcional, todo en regla y cualquier duda me la resolvieron. Gente muy cercana, recomiendo sin duda!

Experiencia 100% recomendable, me lo recomendaron y volvería a repetir. Atención personalizada al detalle un placer conocerlos.

Me entregaron mi GOLF GTI en un estado IMPECABLE.

Este tío es un pirata, no os fiáis de él. Dejé mi coche para que me lo vendiera, y en seis meses no consiguió venderlo y solo me daba largas con falsos compradores, mi sorpresa fue cuando fui a buscarlo para pasar un fin de semana y le había hecho casi 1000 km de paseos, no os fiáis de dejar el coche ahí lo utilizará para fardar con sus amigos y no gestionará su venta.

Mi esperencia con este individuo fue la de comprarle un coche desde otra autonomía, el Vehículo tenía una avería dentro de la garantía y este individuo no se hizo cargo, y la garantía contratada al ser la barata no me entraba tampoco. (todo está documentado. FACTURAS, INFORMES, AUDIOS, CORREOS. No lo denuncie porque el juicio se alargaria en el tiempo y tendría que desplazarme. Pero debo recalcar q tanto por teléfono como por correo me amenazaba con sus abogados. (cosa q hace en todas las reseñas en las q se quejan de su gestión). Aquí estoy me puedes denunciar cuando quieras, te doy mi permiso, tu ya sabes lo que hay.

Les escribimos en cuanto subieron un anuncio de venta de un coche en el que estábamos interesados. Ellos nos reconocieron que éramos los primeros en escribirles. Como están en Barcelona y nosotros iríamos desde Madrid les pedimos información, fotos y vídeos pero nos dijeron que hasta el lunes (esto fue un viernes) no nos lo podrían enviar. Les dijimos que estábamos muy interesados y que por favor el lunes a primera hora nos enviaran todo para pedir el martes de vacaciones en el trabajo para subir a por el coche. El lunes les escribe mi marido y no contestan. Le dicen que no saben ni qué aceite le han puesto al vehículo (un Mazda rx8, motor rotativo) siendo un coche muy delicado como para jugar con eso. Nos dicen que están hasta arriba y que en cuanto puedan nos envían los vídeos, y que además el martes no podríamos ir a por él porque estaba sin ITV. Nos mandan un vídeo mal hecho sin lo más importante (los arranques en frío y en caliente). En los vídeos apreciamos que el bastidor está en un lugar en el que no debería estar, por lo que seguíamos necesitando más vídeos e información. Les insisto en que nos envíen los vídeos, diciendo que nos da miedo quedarnos sin el coche, y me dicen que no hay problema al haber sido los primeros interesados. Les insisto en que por favor nos envíen cuanto antes los vídeos de los arranques y fotografías del troquelado del bastidor. Y a la mañana siguiente de todo esto escriben a mi marido diciendo que ya ha sido reservado, sin habernos avisado para haber dado una señal, que no llegamos a dar puesto que ellos nunca nos llegaron a enviar el material solicitado pese a haber estado detrás de ellos desde el primer momento. Creo que lo suyo es que se vaya respondiendo y enviando la documentación a los clientes según orden de solicitud.

Me gustaría compartir con quien se plantee adquirir un vehículo con esta empresa, mi experiencia:

Publican un anuncio de un vehículo (concretamente en este caso de un Mazda RX8), tras lo cual, me pongo inmediatamente en contacto con ellos. No había transcurrido ni siquiera una hora entre la publicación de la oferta y mi llamada.

Me muestro muy interesado y les insto a que me faciliten videos al detalle del vehículo, así como una ampliación de la información referente a su historial, ya que en el anuncio no se alude a cuestiones críticas en este tipo de motores, ya que los wankel, son muy delicados en su uso y cuidado.
A esto me indican que el lunes a primera hora, su compañero me enviaría los videos del coche con lo que solicitaba.

Llega el lunes: tras esperar un tiempo prudencial, tras la apertura del establecimiento, vuelvo a ponerme en contacto con ellos para insistir en que necesito los videos y la información para poder tomar la decisión de subir al día siguiente a comprar el coche.aprovecho la llamada para consultar por los mantenimientos del vehículo a lo que me responden que acaban de hacerle una revisión, pero que no sabían que tipo de aceite se había utilizado y que han de consultar.

Le resto importancia y quedo a la espera de que me informen.

Mas de dos horas después, vuelvo a llamarles ante mi urgencia de poder tomar la decisión de acudir a por el vehículo, (ya que había de pedir el día en el trabajo) y tras insistir, me envían dos videos en los cuales no se aprecian las cuestiones solicitadas (video de arranque en frio, arranque en caliente), pero en los que sí veo algo que me llama la atención: el hueco en el que debe llevar el troquelado el chasis del vehículo se encuentra liso.adjunto captura tomada del video (resaltada en verde) y foto comparativa de otro vehículo, donde se muestra el troquelado del chasis.añadir que me indican que el vehículo lleva sin ITV desde 2019 tras un "susto" de su anterior propietario, en el cual "no llegó a accidentarse el vehículo".

sigo insistiendo para que me aclaren esto sin obtener respuesta. Inclusive les trato de contactar por la tarde sin contestación.

Hoy a media mañana, me escriben indicándome que otro cliente llegó por la tarde y reservó el coche, por lo que ya no está disponible.y no me comentan nada hasta hoy.me pregunto por qué priorizarían a otro cliente teniendo ya a uno a punto de cerrar la operación. ¿quizás hice preguntas que no debía? Cabe pensar.

Mi mujer, enojada por el trato recibido, publica una reseña en este mismo medio, a lo que estos señores contestan que llego otro cliente y reservó el coche.sin tan siquiera avisarnos, por lo que queda patente que a estos señores lo que les importa es el dinero, y no las personas a las que están vendiendo, es decir: SI LES PREGUNTAS POR UN COCHE ERES SOLO UNA CARTERA CON OJOS, y que el primero que les ponga un billete delante ya hace que se olviden de todo lo demás.

Obviamente no iba a depositar dinero en una operación como esta sin poder verificar lo que estoy comprando.

Como dato: los informes de CARFAX no son completos y en ocasiones faltan datos, por lo que, si son gente de confianza, los informes los obtendran de la DIRECCION GENERAL DE TRÁFICO como es debido.

Sepan aceptar las críticas, en lugar de amenazar con tomar con represalias sobre los clientes, ya que esto les hará ser mejores en su trabajo, pero esto ya es decisión suya.reciban un saludo

P. D.: olvidaba mencionar, que casualmente justo en cuanto se ha publicado la reseña, sí que hemos obtenido una rápida respuesta recibiendo una llamada al momento.hay que ver como cambia la película en función del guion.

Fenomenal el trato super bien me voy satisfecho de la compra y del trato que me dieron gracias

Hemos comprado un vehículo en este concesionario y ayer nos lo dieron, un precioso Mercedes, estaba impoluto como se debe entregar un coche.
El trato a sido estupendo, cercano y muy profesional, felicidades Iván, por tu trabajo.
Hemos quedado muy satisfechos con la compra ahora solo falta disfrutarlo.
Sin duda 100x100 recomendable.
Un saludo

Estuve apunto de comprar un bmw pero por tema de distancia y tal aunque me ofrecían transporte decidí buscar otro modelo, me atendió Ivan enseñandome absolutamente el coche de arriba a abajo y dandome todos los datos necesarios, la verdad q parece un concesionario serio y de confianza. Gracias por todo

Excelente trato y gente muy sería con su trabajo.
Vehículos excelentes.
Muy recomendado.

Me vendieron el coche y fueron muy serios y rápidos en hacerlo. Un lugar donde volveré seguro. Recomendable 100%.

Un equipo de grandes profesionales! El trato con Iván fue excelente, nos lo puso todo muy fácil.
Si necesitamos otro vehículo, sin duda repetiremos.

Empresa seria, muy buen trato al cliente. Compramos nuestro ultimo vehiculo. Quedamos muy satisfechos.

Un gran equipo de profesionales, serios, amables y cercanos. Un trato exquisito lo recomiendo 100%

Equipo de profesionales, encantada con el trato recibido tan cercano de Ivan, repetiré en mi próximo coche! Y obviamente lo recomiendo 100%