Ideal Mamparas, Barcelona

A finales de agosto fuimos a la tienda de la calle Calabria, donde nos atendió una Vendedora. Nos comentó que nos tenían que tomar las medidas de la mampara y que serian unas 2-3 semanas hasta que nos las instalaran. No nos avisó que las dos semanas pasarían hasta que nos viniesen a tomar medidas de la mampara porque estaban de vacaciones y no empezaban a trabajar hasta el 4 de Septiembre. Ahora tenemos que esperar unas 2-3 semanas más para su instalación. Por otro lado, alguien tendría que decir a la vendedora que no masque chicle delante de los clientes.

La verdad que servicio súper rápido y los instaladores han hecho un trabajo excelente y limpio! Mañana ya podremos usarla pero estoy segura de que no nos defraudará! Muchas gracias por el servicio y sin duda volveremos a contar con vosotros cuando lo necesitemos!

Tienda muy profesional. Atención al cliente de 10, concretamente Jorge que es quien nos atendió te asesora en todo momento y está pendiente de solucionar cualquier duda que puedas tener tanto con la elección del producto como con las características de los mismos. Los precios también muy competitivos. Esta empresa sabe lo que se hace. Volveré a comprar con ellos seguro.

Buscaba una mampara con unas características muy concretas, no sólo en cuanto a la forma -apenas hay modelos disponibles para platos semicirculares- sino también en cuanto a los detalles de perfilería y tiradores, ya que ambos los quería en blanco. Di con el modelo de puertas correderas AL/CDC400, que me encantó desde el primer instante que lo vi en Internet. Tengo que reconocer que al comienzo tuve reparos en realizar una inversión de estas características online, por no poder ver el producto en exposición y la inseguridad en solicitar el producto correcto. Pero nada más lejos de la realidad. Al poco de contactar para resolver algunas dudas, obtuve respuesta, y precisamente ese asesoramiento comercial tan sencillo desde el primer instante es el que me animó finalmente a realizar el pedido con Ideal Mamparas. Todo sencillísimo, con servicio de medición y montaje rapídisimos, a pesar de encontrarme en otra provincia. No puedo estar más contenta y satisfecha con el proceso, el seguimiento postventa, y no menos importante.la propia calidad del producto. La mampara queda preciosa, impecable y sin renunciar a ninguna de las características buscadas. ¡Imposible pedir más!

Hace un mes reformé un baño pequeño y necesitaba instalar una mampara. La empresa que contraté para ejecutar la obra me recomendó Ideal Mamparas y fuí a visitar su exposición. Me atendió Amaya, que pronto demostró un gran conocimiento de las características de todos los productos expuestos. Me asesoró, en base a mis necesidades, y me preparó en el momento presupuestos para tres mamparas diferentes. Acepté el que mejor se adaptaba a lo que buscaba con una excelente relación calidad-precio. Se adaptaron a mi agenda y en los plazos y días acordados vino una persona a tomar medidas y, días después, dos operarios a instalarla. Fueron muy atentos, rápidos y limpios. En unos 45 minutos hicieron el montaje, con unos acabados perfectos.

La profesionalidad de las cuatro personas que han intervenido ha quedado reflejada en la calidad del servicio y del producto. Sólo puedo tener palabras de elogio y estoy muy contento con el resultado final y con todo el proceso, que me ha resultado muy ágil y cómodo. En base a mi experiencia, Ideal Mamparas es totalmente recomendable.

Contenta con el resultado final. Muy buena relación calidad -precio. La mampara queda guapa y elegante. Servicio rápido y eficaz.

Hemos realizado el pedido online de una mampara de color no común: oro rosa. Por ahora no hemos recibido el pedido (acabamos de hacer el pago), pero solamente la atención recibida por Jorge nos obliga a poner esta reseña. Su atención desde el minuto 0 vía whastapp, dedicación, muestra de fotografías, ejemplos, videos, audios con aportes técnicos, etc, ha sido inmejorable.

Ahora solo queda esperar a recibirla y disfrutarla (si no modifico este comentario es porque todo es igual de perfecto que la atención de Jorge).

No es un producto que se compre todos los días pero, si tuviera que comprar otra mampara directamente contactaría con ellos.

Gracias por el servicio Jorge, hace falta mas gente y proveedores con esta dinámica.

Saludos desde Benalmádena.

La experiencia genial. Compré la mampara on-line. El mismo día me avisaron que tenían un problema de abastecimiento. Les dije q miraría de buscar en otro sitio, pero el problema era generalizado. Movieron cielo y tierra para que mi mampara llegase a tiempo, y lo hizo. Un trato maravilloso y un seguimiento del pedido genial.
La calidad es perfecta.

Hemos quedado encantados con la atención recibida, desde la recomendación del producto, su flexibilidad para adaptar la mampara a nuestro baño hasta la instalación profesional. 100% recomendable.

Impresentables. Me vendieron una mampara que luego cobraron por adelantado y, después de 3 meses, aún no saben si podrán hacer. Solo les interesa vender, y si tienes algún problema vas a acordarte de ellos toda la vida, porque no dan la cara. La falta de profesionalidad es increíble. Llevo más de 20 llamadas, la comercial Amaya está ilocalizable. No le recomendaría este proveedor a nadie.

Quiero agradecer tanto al equipo de idealmamparas, en especial a la Sra Amaya y como a DuchoLux la atención, profesionalidad, y puntualidad al hacer la compra de la mampara.

Desde el primer día en la visita las indicaciones técnicas y, tiempo dedicado hicieron que confiase en la compra del producto.
Una vez hecho el pedido el equipo de montaje hizo la entrega antes del tiempo previsto y con gran pulcritud, rapidez e instrucciones para su mantenimiento.

Tal como me indican adjunto les envío algunas fotos de la mampara una vez colocada

Buen producto y buen servicio de atención al cliente. Siempre he estado informado de todo el proceso y respuesta rápida. Puntuales y limpios en la instalación 100% satisfecho.

Compré en esta tienda una mampara para mis padres que fuera adaptada para ellos, así que tuve que coger una plegable de duscholux, el servicio fue muy bueno, todo lo que hablé por teléfono con el chico que me atendió resolvió todas mis dudas, y siempre fue muy atento, y muy agradable. La mampara me ha llegado en el tiempo acordado, en menos de un mes, y el montador que vino también fue muy amable, el montaje lo hizo todo correcto y rapido, así que no puedo hacer más que recomendar al 100% esta tienda, mi experiencia ha sido muy buena con ideal mamparas.

La mampara, perfecta! Justo lo que buscaba, ligera en su apertura y a un precio razonable.
Desde el primer momento entendieron en la tienda lo que necesitaba, una mampara poco pesada en su uso y de fácil acceso, las opciones que me dieron fueron muy acertadas. Luego, tanto para la toma de medidas como para la instalación fueron rápidos, puntuales y muy profesionales. Sin duda volvería a confiar en Ideal Mamparas por precio, calidad y confianza.

Buenos Precios, Buenos Profesionales y sobre todo la posventa.
Se rompió uno de los mecanismos del carril y ellos se pusieron en contacto con Fabrica y directamente me mandaron un juego entero.
Recomendable.

Super recomendable! Comerciales y montadores super majos, eficaces y rapidos! La mampara ha quedado montado en 20min y super bien colocada. Muy buenos profesionales y precios asequibles!

Un servicio de primera, desde el primer contacto hasta la instalación de la mampara. Son súper profesionales, agradables y eficientes. Altamente recomendables!

Hoy nos han instalado una mampara Duscholux. Hemos quedado encantados, ha quedado perfecta.
Doy un diez a Ideal Mamparas, por la atención recibida y por el precio inmejorable, ya que comparé precios en varios sitios.
Contáctamos con ellos por teléfono, nos asesoraron perfectamente sobre las dudas que teníamos, recibimos un trato muy amable y cercano. Rápidamente enviaron a los técnicos para tomar las medidas y dos días después ya tenemos la mampara instalada.
Si en otra ocasión necesito sus servicios no dudaré en contactar con ellos.
Recomendable cien por cien.

Hemos encargado nuestra mampara allí y la atención por parte de Amaya ha sido excelente, estamos muy satisfechos con la compra

Lamentable servicio postventa
Justo pasaban 45 dias de haber finalizado la garantía de la mejor de sus mamparas, se nos cae una parte que va enganchada con cinta de doble cara, que entiendo por lo visto que habia salido defectuosa por el poco tiempo que ha durado.
La respuesta por parte de Ideal Mamparas es que está fuera de garantía y de ahí no salen, cuando reparar eso es simplemente volver a colocar esa pieza con una cinta nueva lo cual supone no mas de 10 minutos de trabajo y lo más importante “la satisfacción del cliente”
Con esa actitud lo único que van a conseguir es perderlos
Desde luego a mi ya me han perdido