Ilaollao, Barcelona

Los helados y toppings son buenos, pero la experiencia disminuye totalmente por la atención de la chica que no es nada agradable.
Es la tercera vez que pido aquí y siempre tiene la misma actitud, de 0 ganas.
Lamentablemente dejaré de consumir por estas cosas.

Todo mal, porque no contratan a gente que si necesita el trabajo? , con esas tres chicas mujeres que siempre cierran antes de las 21: 30, puedes estar ahí a las 19: 30 o 20 y te están mirando mal por pedir, y de paso ya tienen todo recogido, siempre CIERRAN ANTES de la hora que pone en Google y a parte de todo tratan pésimo al cliente, ni que uno les pidiera algo regalado, es algo que estoy pagando! Asco con esa gentusa

Una asistencia pésima, hablaban entre ellas y se reían, el servicio muy lento y yogurt desagradable, estaba mal hecho esto ha sido a las 18 de la tarde y me han atendido 2 chicas.

EL MEJOR YOGURT HELADO QUE HE PROBADO MUY RECOMENDADO Y LA ATENCIÓN DE LAS CHICAS EXCELENTES CAMI Y ARIANNA SUPER BUENA ONDA

La atención es muy buena las chicas son super q amables atentan al hacer su trabajo cada semana voy por mi llaollao pero ayer me di cuenta que el cliente se queja por simple hecho de ellas ponen la cantidad q le ordenan poner como las frutas los crujientes y las salsas y pues hay personas con malasia hacen malos comentarios de las trabajadoras para mi es el mejor lugar.

Sin palabras acusaron a un señor de no pagar y le había pagado a la chica y yo detrás esperando como 1 hora a que la chica le diera la gana de seguír atendiendo encima estaba con una niña pequeña y tubo que dejar a la niña sola en la tienda para que la chica pudiera creer que pago da vergüenza este llao llao no lo recomiendo, el que quiere ser mal atendido y que lo traten mal
Que vaya! Que vergüenza de lugar!

No entiendo porque la gente se queja si atienden bien las chicas, lo hacen de mala fe hacia el trabajo de estas chicas
Productos buenos ahora para esta calor Excelente servicio en especial la chica de lentes muy amable

Las 3 estrellas son por la chica joven morena que atiende, si fuera por como nos atendió ella le daría 1. Por la otra chica, Caterina, le daría 5, porque nos atendió muy bien. Así que el promedio un 3.

Me encanta la combinación que hago siempre que voy:
Yogurt+chocolate blanco+ frutillas+salsa de caramelo ️

Me encanta estos yogurts, los toppings que tiene, ademas que te Dan la opcion de elegir el tamaño, me encanta el sabor de frutos rojos!

Pels amants del gelat de iogurt! Hi havia força cua però van força ràpid atenent. Tracte correcte i amable.

Katherine a sido una mal educada q aunque le haya dicho q no me ponga más salsa a decido ponérmela y me a cobrado más por la cara aparte de su mala predisposición cara al público, despedirla portavoz.

Los trabajadores me dieron un frappe en vez de un batido. Lo quería de chocolate y me lo dieron de café, pésimo lo que me ofrecieron hoy

Hoy 13 de febrero 2023 a las 18: 30h, no basta con que esté sola para sant Valentín, que la señora dependienta desagradable con una peca en la cara y de origen latinoamericano me ha puesto muy poca cantidad de topping desordenados como le ha dado gana y parecía que no quería atenderme ahoea serán dos dias consecutivos de pura decepción…

Ayer fui por la tarde y la atención de la chica que me atendió (Valentina) fue nefasta, tratando a mi sobrina de forma desagradable y cortante, la verdad que me gusta mucho el producto, pero volver para que te atiendan asi no vale la pena.

Primero para empezar la atención de la chica MARISOL* me pareció pésima porque si no le gusta atender a la gente pues que se ponga a trabajar en otra cosa. Estuve abriendo mi coca cola mientras hacía la cola y sin querer se regó un poco y ella sin antes ver nada coje y retuerse los ojos y dice aix madre mía. Y cuando la escuche con ganas le dije k fue sin querer y comienza diciendo aix si pero que ahora ay que limpiar el suelo y con ganas le ise foto para que ustedes mismos vean el suelo como de limpioo esta y ni aún así por un poquito que se me escapó comienza retorciendo los ojos.y después cuando mi pareja pide compramos una tarrina grande que es la que compramos en todos los llaollao y dice k esa no tiene tapa porque esas no son pa llevar queríamos cambiarla para ponerla llevar y nisikiqrra nos dio la posibilidad o nos sugerio algo. Esque prácticamente lo hizo de mala gana. Aver si esta estresada con todo su trabajo que no lo pague con la gente porque mil veces ubiera preferido que me atienda la otra xica a ella que atiende d malas maneras.

Mala atención por parte de una de las dependientas, faltando 15min para el cierre nos ha echado de malas maneras

La última vez que fui en diciembre me decepcionó bastante el sabor del yogur helado que ya no era la misma que el de antes, también no había toppings, (frutas, galletas) deberían reponerlo más y limpiarlo

Me encanta el yogur estuvo un tiempo cierro y lo lamente porque me encantaba ahora que lo volvieron abrir la verdad me emocione. Pero Muy mal servicio ya me a pasado dos veces que voy y no me Dan lo que pido o me dicen que no es así o me atienden de mala groseramente mal o me dicen que no hay sabiendo que si hay porque lo estoy viendo o me dicen que no me pueden atender porque están preparando el yogur sabiendo que el establecimiento lo habrán a las 9 de la mñn siendo las 10: 17 me dicen no hay que tardarán una media hora porque es muy pronto eso fue la respuesta pero me lo dijo de un borde y de mala manera verdad muy me lo dijo en un tomo pero el producto es muy bueno el precio la calidad pero la atención muy mal volveré pero esperaré que no me atienda la misma porque no entraría

Llevo esperando un rato para poder pedir un LlaoLlao. Son las 14: 00h. Escucho ruidos de que el personal está comiendo en el interior del local, pero vamos, podrían turnarse entre ambos compañeros, porque no hay nadie en el mostrador. Claramente me podría haber hecho un selfservice yo mismo. Espero que esta crítica sea constructiva de cara a la empresa y poder mejorar el servicio. No he comprado nada al final, pero me hubiese gustado: (