Instalaciones Perez Serrano, Barcelona

Muy buen trato por parte del técnico. Me he encargado yo como presidente de comunidad de hacer el cambio de los interfonos de nuestra finca y muy contento. Había algún pequeño error en el nombre de la calle, pero ya hablé con la empresa y enseguida lo cambiaran.
Y invito a cualquier persona que tiene quejas de verlo con el presidente de la comunidad, primero.
Recomiendo este empresa sin duda.

No entiendo nada, no sé quién ha pasado la dirección de la calle, pero fallos garrafales, Edificio Nuñez Santa Eulalia y ponen Nuñesz.
Luego es calle Salvadors y ponen Salvador, dos días doy a los timbres, se ven de plástico.

He quedat encantada amb el servei i la qualitat d’aquesta empresa. Molt eficients i ràpids. Recomanable sens dubte.

Fui a solicitar un presupuesto para un video portero wifi tegui y me atendieron muy bien. Totalmente recomendable.

Trato inaceptable, experiencia muy mala. Vas en persona a realizar la compra de un nuevo mando (porque el anterior se extropeo por lluvia), abono los 45, te dan uno, lo pruebas, no funciona, vuelves a acudir, te cambian algo del mando y te dicen que todo serán facilidades que si vuelve a fallar mandaran a alguien cuando pase por allí cerca, echara un vistazo para ver qué frecuencias están disponibles y te facilitarían un cambio del mando. Ya que el hecho de desplazarme hasta allí supone 20-45 minutos de ida y otros 20-45 (depende del tráfico) de vuelta, pero es la compañía de la comunidad y los mandos sólo se hacen allí legalmente.
Tras eso, sigue sin funcionar, llamo y me explican que tengo que apañarme yo con el sistema del pàrquing para realizar un proceso que implica desmontar la tapa y buscar dentro de la placa de la puerta. Personalmente no tengo los conocimientos de como funciona dicho aparato, además del miedo de que por intentarlo haga que la puerta no funcione para nadie, sin éxito vuelvo a llamar y se ríen de los pocos conocimientos míos de electrónica y me responden que o bien que pague un servicio extra para que acuda alguien (que previamente no me habían advertido de que existiera este pago extra para que se desplacen dentro de la misma ciudad cueste 70 más iva) o bien que devuelva el mando, me devuelvan el dinero.pero, en este caso me quedo sin mando para siempre porque dicha puerta de pàrquing solo pueden hacer los mandos legalmente esta empresa que lleva en la comunidad varios años. Espero que al resto de usuarios les vayan todo bien a la primera, porque sino es un desastre.

Soy Adela Rubio. He tenido problemas con mi interfono y ademas tenia prisa en solucionarlo de manera rapida porque vendiamos el piso y Instalaciones Perez Serrano ha demostrado una profesiinalidad increible. Desde el principio me han hecho sentir arropada, han tenido conmigo una gran empatia y eso es lo que diferencia que escojas un sitio u otro. Servicios como este hay muchos pero la diferencia con Perez Serrano es notable. Desde la persona que atendia mis llamadas, Artur, encantador y super conciliador ha sido una autentica maravilla. Y Manolo, el tecnico que ha venido hoy un super experto de aquellos que te hacen sentir desde el. 1er momento que estas en buenas manos. Enhorabuena y muy agradecida. Os felicito y a seguir asi siempre. Negocios con esta filosofia no cerraran nunca y los recomendare sin duda.gracias

Somos una comunidad.
Nos instalaron cámaras, videoportero y buzones.
Muy buenos profesionales, material inmejorable.
Los operarios atentos tratando de que su trabajo quede perfecto y al terminar este recogen todo.
Presupuestos y mantenimiento anual también muy aceptable.

Muy buenos profesionales, el instalador un 11 sobre 10, un trabajo en nuestra comunidad perfecto y un trato formidable. 100% recomendable.

Tanto el dia que vinieron a valorar para el presupuesto y cuando vinieron a instalar, muy puntuales y muy buen trato. Aunque para que vinieran al inicio tuve que contactarr dos veces porque no me llamaban. A pesar de eso, la asistencia tecnica muy bien.