Institut Cararach, Barcelona

Muy recomendable la clínica y su personal. Muy agradecida por la atención de mi Doctor (Dr. Espinoza) y todo el personal de la recepción (en especial he tratado con Lorena y Pilar). Gracias

Hoy teniamos mi pareja y yo nuestra primera eco de embarazo, ibamos muy ilusionados para ver todo y que nos explicaran con claridad las cosas, al llegar nos hemos encontrado a un supuesto "profesional" el cual carece de educación. Ha pasado de hablarnos mal a decir todo totalmente sin tacto ni empatia ninguna, como si todo le importara una m*erda, mi pareja ya cansado de las contestaciones de superioridad y con tono prepotente ha tenido que salir fuera porque no soportaba mas la situación, yo he intentado aclarar algunos temas los cuales mi pareja ya habia mencionado en la consulta y al igual que a él no me han facilitado nada.un trato muy desagradable y aparte de no explicarnos nada de la eco tampoco nos han puesto el sonido y su criterio solo se basaba en lo que decia en su ordenador, no nos daba una opinion propia o punto de vista que nos hiciera entender un poco.

UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA Y POQUÍSIMA PROFESIONALIDAD Y TACTO EN UNA GESTIÓN TAN DELICADA Y ESPECIAL COMO ES EL MOMENTO DE UN EMBARAZO! EL SINVERGÜENZA DEL DOCTOR SUÁREZ ES LO PEOR DE LO PEOR Y NO ME ALARGARÉ CON TODA LA EXPLICACIÓN PERO NO SE LO RECOMIENDO NI A MIS ENEMIGOS A UN PERSONAJE ASÍ! RECOMENDACIÓN CEROOOOO!

No puedo estar más agradecida, tanto a las auxiliares que están en recepción, enfermeras, doctora Margarita Cuadros, y todo el personal, por el trato que he recibido tanto en la intervención quirúrgica que me tuvo que realizar como en las consultas.

Pésimo trato por el ecografista Dr Rubén Delgado Medina, no entiendo como puede ejercer este ser despreciable, dando un diagnóstico MAL y con 0 tacto y empatía, mi mujer y yo llorando y no tuvo ni una palabra buena, el trato horrible, haciendo la ecografía transvaginal sin poner una sabanita ni nada, no le deseo a nadie el día que pasamos mi mujer y yo.espero que se jubile ese desgraciado.

Muy mal, mi hija fue la primera vez, a parte de que el trato tenía mucho que desear, poca delicadeza, mucha ironía, y poca Psicóloga, sin duda no volveremos a ir,

Desde muy joven me ha atendido el dr Vicens Cararach, un gran profesional, con el he tenido a mi hija hace 32 años, después por verias circunstancias de la mutua, hemos confiado en el Dr Cañas tanto yò como mi hija y estamos muy contentas, un trato profesional, humano y agradable y lo mismo digo de recepcion en general.seguiremos aquí

He quedado muy satisfecha con el trato y la compresión de Sandra una de la chicas de recepción. Me ha resuelto dentro de su alcance el problema que he tenido y me a acompañado en todo momento. No os doy un 5 por la descordinacion con la clínica Sant Jordi

Excelente atención tanto de las recepcionistas (todas son amables, pero especialmente Lorena es un encanto!) como de los ginecólogos y ecografistas. Mi embarazo lo ha llevado el dr Suárez, siempre de forma amable y profesional, aunque también me ha atendido la dra Guerrero, también estupenda. El parto lo han llevado el dr Hernández y la comadrons Rosó, y la experiencia ha sido inmejorable gracias a ellos! Lo repetiría sin duda. Las clases preparto de Silvia muy útiles, y ella siempre dispuesta a resolver dudas por mail de forma rápida y eficaz. Muchas gracias a todo el equipo!

El mal trato, la falta de tacto y empatia de la Dra Cuadros es lo más significativo de la visita.
Muy malos modos para dirigirse a los pacientes, nada profesional. Debería hacérselo mirar porque no me parece normal que un médico trate con ese desdén a los pacientes.
Por otro lado quiero destacar la cercanía y buen trato que me dio Lorena, la recepcionista, espero que sus jefes la valoren, gracias por el gesto que tuviste conmigo.

Parece que las quejas con recepción son constantes en el tiempo y que por muchas respuestas a los comentarios negativos que se emiten para quedar bien de cara a la galería, el feedback sigue sin convertirse en mejora.
El centro necesita urgentemente de un programa que gestione las citas como es debido. No se pueden programar citas de 10,15 minutos en ginecóloga. Normal que si una llega a las 12, tenga "2 horas" de espera como las sufridas. Jamas, ni e la seguridad social me ha pasado teniendo cita. Es aun mas frustrante llegar y no saber de cuanto tiempo d espera se dispone ni de cuantas personas hay delante para poder ocupar mejor ese tiempo. Segunda oportunidad, cita a primera hora: llego y opps! La doctora de parto. Pero claro, para que avisar por teléfono!
No tengo queja sobre la persona de recepción que es maja pero hace falta ser muy tonto para no darse cuenta de las carencias que tiene el sistema. Lo que podría ser una pasada de centro por sus médicos se convierte en un calvario d experiencia.si vuelvo será por necesidad ya que si encuentro otro centro me cambio de cabeza.

Molt bons professionals i propers. T'atenen amb rapidesa i molta cordialitat. El lloc és preciós, però és molt millor la qualitat humana amb la que treballen tots els seus professionals que són altament qualificats. 100% Recomanable!

Esta semana fui por primera vez a esta clínica, la gine súper profesional y atenta conmigo. Y Sandra, de recepción, súper eficaz y agradable dándome todas las citas que mi doctora me solicitó. Recomiendo esta clínica!

El día 21 octubre tuve una mala experiencia en recepción, yo había hecho una modificación de cita y cuando llego le entrego mi petición, cita y tarjeta a la recepcionista lo recibe y me dice que no hay tal modificación le digo a que se debe y me dice no lo sé. Llamo a la centralita y confirman que tenía mi cita así que regreso, la recepcionista me ve, se exalta empieza a decir me has dado otra tarjeta y le digo si fue así porqué no me lo dices en ese momento te hubiera dado la correcta y si ves que no lo es mi tarjeta cómo me dices mis datos y fecha y cita?) empieza alzar la voz a decirme Hola Hola que si si … como si fuese un supermercado, he sido yo la que he tenido que controlar la situación para no entrar en gritos ya que la recepcionista se ve que es muy maleducada. También he de decir que la otra recepcionista se dio cuenta me ayudó y me acompañó ya que estoy con muletas y que eso no le valió a la recepcionista maleducada. Terminaré mis tratamientos no pienso regresar ni recomendar este centro ya que la doctora Cuadros es una persona poco agradable. He tenido que escribir esta reseña ya que primero envié un email detallado y hasta ahora no he recibido respuesta.

Imposible contactar por teléfono. Siempre que necesito verificar hora de la cita o pedir nueva cita me tengo que desplazar físicamente. A parte de que en la APP siempre da error.
En qué siglo estamos?

Hace 9 días que fui mama y a sido genial! Parto perfecto y atención increíble! Muchas gracias por todo!

Una clínica excel·lent en tots els sentits. Molt recomanable. No només la professionalitat, suport mèdic i empatia del Dr. Josep Cararach és sempre excepcional, sinó que l'atenció al client i les instal·lacions són altament satisfactòries. Un petit oasi d'excel·lència i empatia en un moment en que, malauradament, la sanitat pública i privada s'està precaritzant fins a uns nivells preocupants. En aquesta clínica no es dupliquen les visites, el temps d'espera és mínim i et dediquen el temps de consulta i suport mèdic necessari per resoldre't tots els dubtes i acompanyar-te emocional i mèdicament en totes les preocupacions que puguis tenir. Felicitats a tot l'equip.

Es la primera vez que me he visitado como particular en la Clínica Cararach y he de decir que te atienden rápido. Lo único que todas las pruebas no las pueden realizar allí mismo y tienes que desplazarte a la Clínica Sant Jordi que está a pocos metros, pero bien.
Lo que quiero resaltar y que la paciente que venga lo tenga en cuenta antes de asignarle doctor/a, es el trato de la DR. CUADROS, UNA SEÑORA PREPOTENTE, QUE NO DEJA HABLAR Y NO TIENE EMPATÍA DE MÉDICO A PACIENTE.
Cuando fuí a buscar los resultados de mis pruebas, de los que pagué 30€, no me dejó ni acabar de hablar, se levantó y me abrió la puerta invitándome a salir. Muy mal educada.

La doctora Cararach és una professional propera i que et transmet confiança i tranquilitat. Fa anys que la meva germana i jo anem.

Hoy era la primera vez que iba a la clinica y todo y yo llegar tarde me han atendido súper rápido, el doctor honrado lo mejor! Es super cercano y profesional se pasa el tiempo que necesita la paciente es estupendo! He pasado por muchos ginecólogos y como él ninguno. La chica de las ecografía super maja. Muy contenta