Institut Català del Sol, Barcelona

La atención brilla por su ausencia igual que la respuesta telefónica. Así se trabaja chicxs.

SON UNOS IMPRESENTABLES ME HE PASADO 1H Y 10MINUTOS LA TELEFONO ESPERANDO A SER ATENDIDO Y EL CONTESTADOR ME DECIA QUE ERA EL PRIMERO. SUERTE.

PONGO UNA ESTRELLA POR QUE NO ME DEJA PONER NINGUNA

ESTEVE

Després d'estar 1 mes esperant un certificat, ahir em va atendre una noia que es diu Maria, va ser molt amable i comprensiva, i en menys de 24 h, m'ha solucionat el problema!
Moltes gracies!

Servei inexistent, després d’estar esperant 15 minuts al teléfon et pengen. Tampoc et contesten per email, porto 3 correus enviats i tots sense resposta….

En varies ocasions, per solventar problemes ocasionats per la nova manera de gestionar l’ingrés/devolució de fiances han trigat més d’1 hora en atendre el telèfon. Ja pots trucar moltes vegades perquè sino no pots parlsr amb ells. Lamentable

Muchas gracias. En especial a la srta Mari Carmen Rionegro y a la srta Cristina Lopez.
Grandes profesionales, muy buenas personas y eficaces.
Gente como vosotros haría falta en muchas administraciones.
Seguir así.

muy agradecido

Solo tenemos palabras de agradecimiento a la magnífica persona que nos atendió, Maribel, nos solventó el recuperar la fianza con una profesionalidad sin igual, hizo que los trámites fueran un paseo, si todo el mundo trabajara con ese afán y esa dedicación otro gallo cantaría. Nuestras felicitaciones para ella.

Pese a ser institución gubernamental el trato fue impecable además de resolutivo. Ojalá todos las oficinas a las que nos vemos obligados a ir en según que momentos atendieran como en este.

He llamado para información, y me han atendido con mucha amabilidad, dándome respuestas y ayudándome en todo lo que necesitaba para trámites etc.

Vull felicitar el tracte exquisit i professional que he rebut al Institut Català del Sòl. Merci

Tengo que decir, que me he quedado gratamente sorprendido por la profesionalidad y dedicación con la que se me ha dirigido la persona que estaba en ventanilla, dándome soluciones a todas las dudas y acciones que tenía que hacer, eso sí, iba con hora solicitada.

Pongo una estrella porque es lo minimo que se puede poner, yo tengo un piso de una promocion que hicieron en badalona de proteccion oficial, con infinidad de desperfectos de los que pasan olimpicamente ignorando instancias, llamadas las cuales es mision imposible que te cojan el telefono y ala oficina cercana que te dirigen siempre esta cerrada son unos IMPRESENTABLES!

La seu del carrer Princesa ja no existeix, ara l'atenció al públic es fa només al c/. Còrsega 273, al costat de c/. Balmes

Aquest matí hi he anat a fer una consulta/tràmit i tinc que dir que la senyora que m´ha atès, del mostrador de la entrada des del carrer a la esquerra, ha sigut MOLT eficient, clara i concreta a més de mostrar un interès per orientar i solucionar el tema que jo portava, a la vegada de mostrar empatia.
Un 10 per la senyora

Me encantó, la atención recibida fue impecable los empleados son muy amables 2 de ellos me ayudaron a resolver un problema. Gracias por la atención tan cordial.

Que miedo.
Creo que nunca más veré mi fianza.
Nunca más dejaré que depositen mi dinero aqui. Que angustia

Me han atendido muy bien, me han ayudado a descubrir una estafa en mi contra y me han asesorado.

No em tornen la fiança.ja han passat 21 dies.
Intento contactar.no me'n surto.
Horari: 9 a 14. Podrien sis plau ampliar-lo fins les 6 de la tarda? Penso que tindria més possibilitats de contactar amb vostès de forma exitosa.
Atentament

Correcta atencion. Muy deficiente el parque de viviendas sociales tenirndo en cuenta la demanda. El Ayuntamiento no supera la deficiencia de este servicio, eje de una ciudad que se pone la medalla de estrella

Hace 5 meses dejemos un piso de alquiler, firmemos la devolución de la entrada al piso, aún no nos lo han ingresado. Estamos llamando y dicen que nos diran algo (así durante 2 meses).