Institut Nacional de la Seguretat Social, Girona

Te tratan como si fueses la peor cosa del mundo, da igual que les hables con educación, vienen estrenados y malhumorados desde casa

De los peores sitios que recuerdo en atención al público, desde el COVID no te dejan entrar hablar con los funcionarios si no que te atiende la vigilante y la que me atendió el dia que fui esta mujer no debería trabajar atendiendo y dando explicaciones debería estar vigilando un sitio donde no tenga que hablar por qué borde, maleducada, umillatiba, lenta, puedo entender que sienta que su función no es dar explicaciones y atender a las personas, pero deberia hablarlo con sus jefes por qué no es sano para ella ni para las personas que van cada día allí, no entiendo cómo es que habiendo tantos funcionarios trabajadondo allí te tenga que atender una vigilante, funcionarios que pagamos con los impuestos de todos y no son capaces de dar un servicio en condiciones vas alli y parece que te están haciendo un favor, la burocracia en este país es un cáncer que poco a poco va deteriorando todo.

Trato regular. Entiendo que son personas muy ocupadas y agobiadas pero da la sensacion de que hay que ir de puntillas cuando les hablas porque te pueden morder en cualquier momento.
De nuevo, ellos también son simples trabajadores, pero creo que se podría dar un trato un poco humano y no tratar a la gente como si viniese a molestar.
En mi caso me he visto obligada a ir, porque pedir cita previa era un caos y no conseguía la información correcta para llevar a cabo mi trámite, así que no me quedaba otra que presentarme y preguntar.

No atiende, no arreglan el problema. No entiendo que hace tanta gente tarabanjado en el inss

Atención al ciudadano asimilable a la que se da al ganado. O han olvidado que son servidores públicos o falta personal.

Estado esta mañana y la verdad a sido un placer rápidos, todo muy bien explicado atención perfecta.la chica de seguridad un encanto

Maleducados, líneas que te cuelgas, muy mala atención, no dan cita previa, y son estupidos, y bordes, te dejan a fuera con el calor, a la gente mayor faltando el respeto. Una vergüenza

Ya se pueden ir todos al paro porque ni te dan cita ni nada, ves vacia la oficina y no hay citas, panda de chupopteros

Muy buena la atención empezando x el personal de vigilancia hasta niñas que atienden a los usuarios que tienen las preguntas. Muy bien x esa atención. Felicitaciones

No sé entiende como no atienden al público, vía telefónica es imposible, en la web tampoco dan horas, necesitas hacer unos trámites que son imposiblesalguien no hace bien su trabajo o el sistema es penoso.o al

La señorita que me atendió y el resto del personal dan un trato amable y eficiente. Se nota su vocación de servicio. Van más allá de su deber. Sinceramente, no estamos acostumbrados a que nos traten tan bien.
Sólo puedo decir GRACIAS.

No hicieron mis documentos, solo hablan allí, y cuando llamo, el teléfono siempre está ocupado.

Es obligatorio pedir cita previa para la gran mayoría de trámites.

El personal de esta oficina es excelente.