Interserveis, Girona

Són uns impresentables, mai més ben dit. Quedem en un dia, vaig des de Girona fins a L Escala expressament, i no es presenten. Van dient que el tècnic trucarà però ja pots anar esperant. Pèsim i miserable. Vaig a posar una queixa a LG.

Son servicio oficial LG y de servicio dan poco. 4 días esperando la llamada de ellos para decirme día y hora que puedan venir a reparar una lavadora que entra por garantía, profesionalidad poca.ya he puesto la reclamación en LG y les he avisado de que pierden una clienta, el servicio de reparación de un electrodoméstico para mi ha de ser bueno o no vuelvo a comprar esa marca.ya no necesito que interserveis vengan a poner una mano encima de mi lavadora, compraré otra nueva y por supuesto no LG!

Unos impresentables desde el martes 23/5. Esperando al técnico. Llamas a la oficina y directamente te pasan con el técnico, diciendo que ya llamara para ver si tiene un hueco para el día si no el viernes sin falta pasará. Hoy día 26/5 (viernes) no se presenta. Todo el día esperando y se le ha llamado dos veces para confirmar la cita. Una empresa con un servicio pésimo cara al cliente. Irresponsables y impresentables. Y lo mejor de todo que viene por el servicio técnico de LG para ver un producto en garantía. Vaya perdida de tiempo. Empresas así deberían estar cerradas.

La peor empresa que podía a ver contratado!
Vino un técnico llamado Rafael, realizó como 15 visitas…, cambio placa y substituyo varias piezas.
Finalmente no dio con la avería tuve que comprar una nuevo y perder como 800€… en reparaciones sin éxito.
Llame a la empresa para exponer lo sucedido y tampoco se hicieron cargo.
Estafa total!

Muy bien, piezas originales y tiempo de espera razonable. Piezas normales deberían tener stok.pero es entendible q no lo tengan. Pero muy contento con la atención de la chica del mostrador y muy amable. El WhatsApp de recambios o Almacen… deja mucho que desear porque contestan 4h más tarde y si lo hacen… pero salí contento y con mis recambios originales

Avui 11 d’agost a les 17: 00, l’audio del contestador del 972238261, és indescifrable, no s’entén.
Missatge per Néstor de Interseveis, de Maria Núria Tortras de Begur.
Hola Néstor, tinc el caláix inferior de la porta de la nevera trencat. Me’l pots demanar. Gràcies.
Maria Núria Tortras
617145953

Llamamos al servicio técnico de Whirpool y al no tener garantía, lo compramos el 6/8/18 nos derivaron a ésta empresa. Vinieron la primera vez el 22/3, lo miraron y la avería supuestamente era la programación y que había que reprogramarlo y que si seguía así había que cambiar un modulo, duro 2 lavados, llamamos y directamente nos pidieron la pieza. Cuándo llegó la pieza la cambió otro operario, se supone tenía que funcionar, y al comprobarlo vimos que le pasaba lo mismo, llamamos ese mismo día, volvió a venir y se llevaron el lavavajillas al taller. Esto fue el 1/04, cómo no nos decían nada llamamos el día 12 y nos dijeron que todavía no sabían nada, que lo estaban mirando. Volvimos a llamar el 15 y nos dijeron que lo traerían al dia siguiente. Para colmo según ellos en el taller funcionaba y que casualidad que aquí no funciona y sigue igual, sin funcionar y sin calentar. En definitiva nos han cobrado casi 200e por no arreglarlo y encima dicen que no nos devuelven el dinero, que han hecho su trabajo. Si el trabajo es reírse así de la gente. Pues si lo han hecho y nos sentimos estafados

Tenim la nevera que no funciona a ple mes de juliol a 30°C. Després de 5 dies i diverses trucades, encara no ens ha contactat el tècnic ni ningú. Un desastre i sense donar-nos cap explicació i nosaltres hem estat extremadament educats tot i que estem molt enfadats per la desídia, falta d'interès i professionalitat.