ITV Diputacio Applus, Barcelona

Bon servei un cop a dins, però les cues d'espera són caòtiques tot i reservar, però tampoc és culpa seva.

Muy agradecido, yo hace muchos años que vengo aquí a pasar el ITV y el personal, muy amable y oficina, gente muy amable.

Básicamente lo que destaco es la amabilidad de todos empleados, tanto los técnicos como los de la administración.

Tenia cita a les 17: 30, vaig anar a les 17: 00 i vaig trobar una cua que arribava a la cantonada. Vaig sortir a les 19: 15 de fer la revisió. El problema manca de personal, que es reflecteix en mal humor dels clients i dels operaris. Els treballadors em van comentar que cada dia és així.   Culpo a la Direcció d'aquesta empresa de maltractament als clients i als treballadors. Crec que s'hauria de valorar si estan capacitats per gestionar un servei obligatori de pagament. No serveix de res demanar cita i les cues que es formen són un perill per la circulació. No ho recomano.

Como casi todo el mundo.valorar la amabilidad y educación de sus trabajadores pero falla en el tema puntualidad. No puede ser que a las 08: 30 de la mañana haya tenido que esperar cincuenta minutos para pasar la ITV. No me gusta perder el tiempo de esta manera, no sé para qué sirve reservar hora la verdad.

La peor de Barcelona. Sacaran defectos que no tienes. He pasado la ITV durante muchos años y nunca he tenido problemas… excepto en esta. Cuenta más de 2 horas para pasar la ITV.

Siempre he venido aqui hasta este año.

Me han tocado dos trabajadores de turno que se cachondeaban de mis defectos de la moto, reconozco que no la pasaba…
y el objetivo de ellos es ser objetivos pra hacer bien su trabajo.

Pero no burlarse entre ellos, plan.

-que le has puesto tio? ”

-hahaha, como te pasas. ”

Total, dice mucho de su profesionalidad, e incluso compartiendo con otro compañero de la siguiente aréa, me dice que no me preocupe.en fin poco que mas decir.

He ido a hacer la seguda revisión a otro centro.

Llegue antes de tiempo y me hicieron volver más tarde, para luego hacer una cola del "copón". La próxima vez iré a otra itv

Debo de decir que son amables y puntuales. He ido con la moto suzuki gsx 650 negra, el personal entiende de motos se que esta en buenas manos. Gracias.

Excelente lugar para ir hacer la revisión de tu vehículo, muy buena atención por parte del personal y muy rápido todo los recomiendo

Buen trato y aquí no me ponen problemas a la hora de pasar la ITV con el colin en otras me pretenden que lo desmonte y se ve perfectamente que esta el asiento entero para dos plazas

A pesar de ir con cita previa, las colas llegan asta la esquina de Villarroel, entorpeciendo el tráfico e inutilizado un carril de diputación.

Estoy esperando respuesta desde hace días, a la reclamación de la revisión del día 26-10-2021 del coche 6072CMB. Reclamación efectuada dentro de la participación en la encuesta que Uds.solicitaban para mejorar el servicio, pero por lo momento no parece que funcione muy bien.
Ruego otra vez solucionar mi problema

Un saca dinero, gestionado por personal engreido que se creen con derecho a maltratar al cliente

Situado en la calle diputación, tienen un servicio eficiente para pasar la itv de los vehículos, personal atento, amable y profesional, el local es algo ajustado y dependiendo de la hora, se forma Cola de entrada ocupando un carril de la calle, que de forma ordenada van accediendo al interior siempre bajo supervision de un profesional.

No pongo 4 estrellas porque estuve esperando mucho rato. Eso sí, los mecánicos muy muy amables, atención perfecta!

Llevamos más de 3 años pasando la itv de los coches en este servicio y estamos encantados por que el personal es profesional revisan todo correctamente y con muy buen carácter.

Muy mala experiencia. Pides hora y igualmente te tienes que esperar haciendo cola en la entrada en plena calle. Aún para pasar la segunda itv. En mi caso mientras estaba hablando con el chico de la entrada vino un hombre vecino a increparme y a chillarme faltando al respeto “ porque está hasta los huevos de que la gente se pare ahí y no pueda pasar”. Mejorar la organización y que el chico de la entrada esté para algo. No volveré, eso seguro. Los Mecánicos muy majos.

El trato muy correcto, pero no creo que este en un sitio correcto de cara al tema de contaminación etc, debería estar en una nave con instalaciones más modernas de cara a público y funcionarios

De los técnicos de la inspección nada que opinar, lo malo es la persona que tienen en la puerta para controlar las citas, es intransigente, nada empatico, tuve necesidad de ir 30 minutos antes de la hora y después
de hacer la cola en plena calle diputación, jugándome una multa ya que esta muy mal nada que ver con el de la calle motors, me dijo que tenia que esperar a mi hora, entonces le dije a ver tengo 7 coches delante hasta que no me toque sera los 30 minutos que me faltan para cumplir la cita, que es lo normal no que te citen a una hora y empiezan 1 hora mas tarde a inspeccionar tu vehículo, encima colando se motos y de mas
Me hizo salir con buenos modales, y decidí ir al de la calle motors al dia siguiente que conseguí hora
Ellos mismos a veces un cliente no solo tiene un vehículo, pero considero que tendrían que cambiar y mas siendo un lugar publico