ITV Sant Joan Despí Applus, Barcelona

Más de hora una de cola, si vas un poco antes no te cogen la documentación hasta tu hora, bien siempre y cuando las personas que llegan tarde no te pasen delante. Después una hora más de cola para pasar la inspección. Para que sirve tener cita previa?

Que no te engañen. Tiene buena nota porque antes era la de Sant Joan Despi, que funcionaba SUPER bien ¡¡¡y las reseñas viejas son de ahi. Esta es la PEOR ITV de cataluña con diferencia. Colas de 1 a 2 horas SIEMPRE. He venido dos veces, no vuelvo a coger ésta en mi vida.

Las oficinas sin señalizar ni ninguna explicación alguna de cómo funcionan las colas, llegas y preguntas por el último pero luego te dicen que esperes a que llamen al turno de tu hora, cosa que llega tu hora y no preguntan por que siguen liados atendiendo a los de antes. Los carriles de las colas son demasiado pequeñas, llegan las colas hasta fuera de la nave industrial, y más de 3h para pasar una ITV que no dura ni 20 minutos. Menos mal que los operarios de dentro son simpáticos y te indican perfectamente lo que hacer, pero claramente tienen demasiadas horas para reservar comparado con la capacidad que pueden absorber. Escoged otro centro y no perdáis el tiempo aquí.

Una hora y media haciendo cola. El personal de inspección muy bien! Volvería por ellos, porque a pesar de estar trabajando en condiciones pésimas, haciendo el trabajo de más de un compañero, te atienden super bien.
Pero si no contratan más gente y siguen esas esperas, cambiaré de sitio.

El peor sitio para pasar una ITV. Las señoras que están con el papeleo son muy desagradables y las colas para pasar la ITV, infinitas. No sé qué tipo de gestión tienen con las horas pero prepárate para pasar 2 horas esperando.

Buen trato del personal tanto de oficinas como de inspección, pero es totalmente inaceptable que teniendo cita previa haya que esperar 1h45min en empezar a pasar la revisión. Una revisión programada para las 18h que termina a las 20h en un vehículo sin ningún tipo de problema ni defecto es una vergüenza. Colas de casi 50 coches esperando más de una hora y media aún habiendo llegado puntuales a su cita es un problema grave en la gestión de la instalación. No todo es facturar. La capacidad de la instalación es limitada y el número de reservas que dan es totalmente desproporcionado. Es necesario que ajusten el número de reservas (sobre todo a horas punta) a la capacidad del centro y de sus operarios, ya que con tres líneas de revisión no se pueden tener entre 40-50 coches esperando.

En la mateixa setmana vaig passar la ITV del cotxe i de la moto, els dos dies més d una hora d espera

Fui un día puntual a las 11h CON RESERVA y tuve que esperar más de 1: 30h para comenzar la inspección del coche y ayer fui con la moto a las 15h CON RESERVA y otra hora de espera, incluso teniendo la línea de motos parada. Es incomprensible que con reserva tengas estos retrasos constantemente, deberían de gestionar mejor las reservas, si no pueden atender a tanta gente que cierren las reservas antes, mi tiempo es muy valioso como para perderlo de esa manera.

Son muy malas todas, estafadores.
No tienen piedad con los vehículos de trabajo y buscan tonterías y uno pierde días de trabajo por su culpa. Son malos

Primera y última vez. Para que sirve la comedia de la cita previa si después haces 1: 30h de cola a pleno sol de Julio? Lamentable organización

Pedí cita online de forma senzilla y eficaz. Como la mayoría de ITVs hay mucha cola y los técnicos no tienen ninguna prisa. Si pueden terminar la conversación con su compañero antes que revisar tu vehículo, lo harán. Se les ve totalmente desmotivados y amargados en su empleo.

Llevo mi viejo coche desde hace años y encuentro que hacen bien su trabajo. Están bien organizados en tema de coger día y hora, aunque, alguna que otra vez, he tenido que hacer un rato de cola. Una vez te toca, si que van bastante rápido.

Gente agradable si preguntas algo. Si no lo haces ellos van por faena. Voy a menudo por cuestiones de trabajo

La gente de recepción grosera a nivel de campeonato, pero bueno, no le pidamos peras al olmo. Todo lo demás bien.

Gente correcta y comprensiva
Intentan ayudar para solucionar los problemas que se pueden arreglar allí mismo

Lo justo, ni un solo detalle. No creo que nadie se contamine, por meter la mano, por la ventanilla del coche y poner la pegatina en el cristal, hasta eso lo tengo que hacer yo, aunque claro, la pegatina me la dieron

Mal servicio. No lo recomiendo. Me han puesto dos graves cuando el ano pasado paso sin problemas

Es a la que llevo yendo desde hace.muchos años.instalaciones un poco obsoletas, y cierta desgana por parte de segun quien te toque, especialmente el personal administrativo.un dia fui a homologar el enganche del remolque y el ingeniero que me toco fue de trato bastante prepotente.si me encuentro a alguien asi fuera del ambito en el que me lo encontre, uno de los dos hubiera tenido un problema.

No he tenido problemas, solo cuando he llevado algo sin homologar, aunque he pasado varias ITV con ello al final me han hecho quitar las cosas pero es mi culpa. Lo peor, como todas las ITV, cuando hay cola que es muy lento. No se les puede exigir que revisen los coches corriendo así que la empresa debería mirar de solucionar el tema. Si he tenido cualquier duda me han ayudado, así que con el personal muy bien.

Todos los coches que he tenido, han hecho ahí la revisión y todo ok.
Seriedad y buen trato