JACK & JONES, Barcelona

Suelo comprar ropa de ésta marca, en cuánto a éste establecimiento, personal amable en exceso.te repetían las ofertas 40 veces distintos empleados, cosa que agobia bastante, no obstante, el tipo de "gancho" para conseguir ventas caras, utilizando la promoción en vigor engañando no es lo correcto.oferta marcada en dos mesas de tejanos con la tercera unidad (mas barata) al 50%, lo ponen y te dicen que son los tejanos de 89.90€ (o 79.90 no recuerdo.) para que compres lo mas caro.hacemos caso omiso a esa oferta, y adquirimos dos tejanos de 39€ y un jersey, para nuestra sorpresa al llegar a cajas a pagar, me dice el empleado que la tercera prenda me sale al 50%. Es decir.que TODAS LAS PRENDAS, estaban al 50% la tercera unidad, y te quieren engatusar la mas cara.buena estrategia, pero creo que no hace falta engañar.

Las empleadas (dos chicas rubias) han estado muy detrás de nosotros y eso nos ha incomodado. Finalmente, al salir del probador y no comprar nada, nos han pedido explicaciones de por qué no nos ha gustado la ropa, lo cual nos ha incomodado aún más. Tras contestar nosotros de forma amable, al ir saliendo por la tienda, la empleada de pelo rubio con melena corta ha dicho en tono irónico y seguramente dirigiéndose a nosotros: "pues muy bien", como molesta. La verdad que con esta experiencia, no pensamos volver, ya que nos han hecho sentir muy mal e incómodos.
El servicio en general me ha parecido muy falso y forzado y para echarnos lo antes posible (miraba algo de ropa y la chica de inmediato venía y me decía que no, que eso era de niño, para que no se lo desdoblara seguramente. ¿Y qué sabía ella si estaba o no interesada en mirar ropa de niño también? ‍️)

La tienda Muy bien reformada, Pero la empleada una antipática no vuelvo nunca por su culpa, Adios!

Trato muy agradable x parte de los empleados, siempre q voy a la Maquinista me paso por la tienda

Excelente trato recibido por Natalia, nos atendió con un amabilidad y un servicio espectacular, más personas así en el mundo del comercio. ¡Gracias, volveremos!

Buenas tardes; le regalaron unos pantalones a mi hijo; comprados en la Maquinista de Barcelona.
Sorpresa cuando los llevamos a Jack&Jones Badalona y nos indica que solo podemos cambiarlos en la Maquinista.

Pregunto el motivo: Respuesta: ellos no nos cambian las cosas nosotros tampoco a ellos.
Los problemas internos entre franquiciados o empleados el cliente no los debe pagar. Espero puedan arreglar esta falta de etica y compromiso de vuestra marca con los Responsables.

Por cierto al Dependienta de Badalona añadió igualmente no puedo cambiarte algo que tampoco tengo. Y si cojo otra cosa? Tampoco ves a la Maquinista. Net Promoter Services: 0

Tenemos desde navidad un tiket regalo y dicen que no se puede cambiar porq según las máquinas no van es una decepción total si es así mejor no hagan tiket regalo y asunto terminado queremos compar y no se puede

He ido a descambiar una camiseta de la tienda, con su ticket, su bolsa, bolsa de regalo y la chica me ha dicho que sin el ticket de compra no se descambia, le he dicho que era un regalo y que no lo tengo, pero qué va con su etiqueta y todo y no ha querido.es la primera vez y la última.

Tracte inmillorable, bon servei ens ajuden a trobar el que necessitem.de forma ràpida i eficient, David un venedor proper que ens facilita las compras i ens ajuda molt

Ropa de muy buena calidad a precios asequibles.
Los empleados son muy atentos y serviciales.

Nos han increpado por abrir jerseys para mirarlos diciendo q debíamos doblarlo.debíamos? Nosotros? Cuando estaban todos los dependientes sin hacernos caso y entrando y saliendo del almacén.hay maneras de decirlo educadamente y no como si fuéramos sus enemigos en lugar de clientes. Les hemos dicho que la primera vez ya le habíamos entendido y ha seguido gritandonos cm barriobajera de quería plegar e irse a casa.que lo entendemos.mucho estres tendrá y muy mala educación tambien. Menos mal q yo no hago eso en mi trabajo o estaría en la calle. Gracias porque así sabemos donde no volver.

Esta bastante bien pero hay un dependiente con barba que te persigue por toda la tienda tienes que correr para que no te pille y te de la matraca

Además de que la ropa es muy linda y de muy buena calidad, la atención de Salvadoe es excelente! Supwr paciente, amable y de buen humor. Ojalá todos los vendedores fueses así!